隴南快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
隴南快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
隴南快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
隴南快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
隴南快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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淮安市小程序客服外包
店的詳細(xì)步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細(xì)步驟!我叫鄭曉涵,來自一個(gè)工人家庭,不過我現(xiàn)在通過自己的努力讓父母過上了好日子,我很開心,這要感謝一個(gè)人,就是小杜老師!原本我跟很多同齡人一樣,找了一個(gè)穩(wěn)定的工作,每天朝九晚五的生活,原本我覺得很穩(wěn)定,可是看著父母年齡逐漸變大,頭發(fā)越來越白,可仍然每天非常操勞,我意識(shí)到自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。雖然說一個(gè)女孩子應(yīng)
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拼多多刷客服外包
意愿強(qiáng)烈整體市場(chǎng)概覽人均安裝量仍在增長,人均日使用時(shí)長達(dá)小時(shí)在過去一年里,移動(dòng)網(wǎng)民人均安裝總量持續(xù)增長至款,第四季度人均每日使用時(shí)長達(dá)小時(shí),相較去年同期有近個(gè)小時(shí)的增長短視頻時(shí)長占比連續(xù)四季度增長,手游占比波動(dòng)下降縱觀過去一年用戶使用時(shí)長的占比變化,整體呈現(xiàn)向頭部行業(yè)集中的趨勢(shì),分散在“其它”行業(yè)的時(shí)長占比連續(xù)下滑年,即時(shí)通訊行業(yè)用戶時(shí)長占比被壓縮至,該時(shí)長
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潮州市外貿(mào)客服外包
來總分享、總回流、總成交等數(shù)據(jù)。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【電商運(yùn)營】淘寶電商:微淘流量暴漲秘訣與玩法:一鍵關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)有禮寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相
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海東當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
買!要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時(shí)的打包圖展示出來,這樣能讓客戶看清我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過程,表示賣家的很真誠。在客服中心及售后中要有保障說明,比如:七天無條件包退換,假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。在寶貝描述頁面里放上以前客戶購買后的好評(píng)截圖,或以前的火爆購買記錄!做好關(guān)聯(lián)營銷,但產(chǎn)品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關(guān)的最好。帶動(dòng)整店銷售。真正好的
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怎么制定外包客服管理規(guī)范
殊情況須向店長申請(qǐng))微軟雅黑、每月遲到次視為事假一天,累加扣除天工資。微軟雅黑、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工天扣罰其當(dāng)月天工資,當(dāng)月累計(jì)曠工次,作自動(dòng)離職處理。微軟雅黑五、禮儀制度微軟雅黑、員工必須穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴。微軟雅黑、女員工上崗可化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴過多夸張飾品或涂抹過濃的香水。宋體微軟雅黑、男女員工不準(zhǔn)留過長發(fā)型,
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項(xiàng)目外包 客服 招聘
刷單,到更加專業(yè);環(huán)境也從互聯(lián)網(wǎng)過度到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。第二篇講了互聯(lián)網(wǎng)世界,我們現(xiàn)在處于一個(gè)最好的時(shí)代,因?yàn)橛钟辛艘粋€(gè)新的世界,互聯(lián)網(wǎng)世界,在這個(gè)世界建立影響力,則可以很好的影響物質(zhì)世界。第三篇講了互聯(lián)網(wǎng)思維,互聯(lián)網(wǎng)世界沒有金錢,沒有交易,但是有、連接和信息。在互聯(lián)網(wǎng)世界思考互聯(lián)網(wǎng),你就具備了互聯(lián)網(wǎng)思維。第四篇講了互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)特點(diǎn):一切皆關(guān)系、一切皆免費(fèi)、一切
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晉城市外語客服外包
建設(shè)的關(guān)鍵抓手,是核心功能集聚區(qū)(平方公里)的建設(shè)運(yùn)營單位,未來將建成國際一流的綜合性示范園區(qū),成為引導(dǎo)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)桿和樣板。目前公司下設(shè)多家子分公司,業(yè)務(wù)范圍拓展全國各地。公司內(nèi)部管理規(guī)范,員工福利完善,工作氛圍佳,歡迎優(yōu)秀的有志之士加入!二、招聘崗位及條件、行政管理類人崗位要求:研究生及以上學(xué)歷,行政管理、漢語言文學(xué)、英語等相關(guān)專業(yè),具備較強(qiáng)的文字功
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客服外包工資怎么做分錄
回復(fù)“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”可以查看。我們生活在物質(zhì)世界,在物質(zhì)世界討論互聯(lián)網(wǎng)世界,想終結(jié)互聯(lián)網(wǎng)世界的思維是什么思維。在物質(zhì)世界討論互聯(lián)網(wǎng)思維,就像外星人討論地球人思維一樣。幾個(gè)外星專家在討論地球人思維,他們是這么討論的:外星球?qū)<遥何矣X得地球人思維只有七個(gè)字:進(jìn)食、勞動(dòng)、性交、睡!理解了這七個(gè)字,你就理解了地球人!“真的很精練,而且很有指導(dǎo)意義!”有一群外星球的屌絲
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鄆城電商淘寶客服外包
資擔(dān)保機(jī)構(gòu)加大對(duì)中小微商貿(mào)流通企業(yè)增信力度,適當(dāng)提高銀行貸款風(fēng)險(xiǎn)容忍度,提升對(duì)中小微商貿(mào)流通企業(yè)的增值服務(wù);當(dāng)納入新型政銀擔(dān)合作的業(yè)務(wù)出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),由融資性擔(dān)保公司、再擔(dān)保公司、銀行、當(dāng)?shù)卣?,按照協(xié)議約定比例承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。二、營造消費(fèi)環(huán)境(牽頭單位:省商務(wù)廳、省住建廳、省公安廳、省財(cái)政廳、省市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:省衛(wèi)健委、省消防救援總隊(duì),各市、州、縣人民
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注冊(cè)淘寶客服外包公司經(jīng)營范圍
構(gòu)()體驗(yàn)式業(yè)態(tài)()業(yè)態(tài)集合店化()互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營()全渠道、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營五要素()吸粉()線上交易()社群經(jīng)濟(jì)()大數(shù)據(jù)()全渠道、系統(tǒng)第四部分商鋪銷售營銷去化的邏輯關(guān)系一、傳統(tǒng)開發(fā)銷售流程控制二、招商和銷售的關(guān)系、招商和銷售區(qū)別、招商節(jié)點(diǎn)控制、招商團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況、招商流程、招商品牌說明、招商業(yè)態(tài)分布三、商業(yè)推廣模式、廣告?zhèn)鞑ブ姓巳号c泛人群處理、籌備期營銷道具的