宿州快手客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
宿州快手客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宿州快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
宿州快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宿州快手客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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成都24小時(shí)客服外包
,會(huì)基礎(chǔ)電腦辦公,細(xì)心,負(fù)責(zé)任待遇:雙休,薪資元月,帶薪年假,加班工資,有系統(tǒng)培訓(xùn)等。工作內(nèi)容:整理歸檔廠家的產(chǎn)品圖片并上傳到店鋪。三、招聘崗位:市場(chǎng)助理要求:高中及以上學(xué)歷,會(huì)基礎(chǔ)電腦辦公,性格開朗,有上進(jìn)心。待遇:薪資提成,有系統(tǒng)培訓(xùn),單雙休。工作內(nèi)容:、負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)客戶店鋪信息維護(hù)與更新。、收集市場(chǎng)信息、日??蛻艋卦L及匯總報(bào)告。、負(fù)責(zé)片區(qū)客戶競(jìng)品分析與關(guān)
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鹽城市餓了么客服外包
翁喜麗雅乳品廠,生產(chǎn)的奶粉被發(fā)現(xiàn)感染了沙門氏菌,導(dǎo)致法國(guó)喜麗雅()、美國(guó)賜多利()、韓國(guó)媽咪愛()這三個(gè)奶粉品牌的配方注冊(cè)不被我國(guó)批準(zhǔn),難以進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)??蓱{借跨境電商,它們?nèi)砸宦窌惩o阻。年,大約有款類似的“黑榜”奶粉借此流入中國(guó)市場(chǎng)。毫無疑問,跨境電商不僅是奶粉市場(chǎng)混亂的元兇之一,更是嬰幼兒奶粉質(zhì)量的一大隱患。不僅如此,跨境電商還會(huì)反過來沖擊國(guó)內(nèi)的監(jiān)管體
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外包客服好處
投身于一些更有價(jià)值的工作上。如何更高效且輕松的實(shí)現(xiàn)店鋪運(yùn)營(yíng),提高店鋪排名和流量?來也科技旗下明星自動(dòng)化平臺(tái),通過助力電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)。業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)看它的!案例展示:旺旺消息群發(fā)機(jī)器人↓來也科技由常春藤盟校博士團(tuán)隊(duì)發(fā)起,致力于做人機(jī)共生時(shí)代具備全球影響力的智能機(jī)器人公司。核心技術(shù)涵蓋機(jī)器人流程自動(dòng)化、流程挖掘、自然語言處理、智能對(duì)話交互
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北京客服外包加盟
要求宋體展現(xiàn)出一個(gè)店鋪的應(yīng)變能力宋體在無法營(yíng)業(yè)的那段時(shí)間宋體佰草智慧體驗(yàn)店做出了很多改變宋體包括兩次的線上樂購(gòu)會(huì)宋體群內(nèi)的秒殺活動(dòng)宋體以及為有需要的顧客送貨上門宋體(做好了充足的個(gè)人防護(hù)和產(chǎn)品消毒)宋體哪怕暫時(shí)不能見面宋體依然通過各種方式宋體關(guān)心顧客的皮膚問題宋體為顧客送去產(chǎn)品宋體解決肌膚問題宋體編輯器逆境也是順境微軟雅黑宋體這次會(huì)議分享中微軟雅黑宋體讓小編
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淮南市淘寶客服外包
一個(gè)好的外包客服中心,需要有自身良好團(tuán)隊(duì)文化,這個(gè)文化有利于形成鼓舞士氣,引導(dǎo)員工積極向上,形成有愛的團(tuán)隊(duì)文化以及樂于為客戶提供更優(yōu)服務(wù)的氛圍,員工入職后如能感受到這種文化氛圍,那么熱情服務(wù)的意識(shí)自然就會(huì)在其心中扎根萌芽,外包客服工作的確是個(gè)情緒勞動(dòng),因此需要將外包客服的工作進(jìn)行不斷的簡(jiǎn)化,盡可能減少后續(xù)工作的復(fù)雜程度以及工作強(qiáng)度,通過系統(tǒng)優(yōu)化來提升效率及避免差錯(cuò),讓員工更多精力投入到服務(wù)中去
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營(yíng)口市接待客服外包
創(chuàng)業(yè)浪潮愈演愈烈,尤其在年直播平臺(tái)以及短視頻的大量崛起,流量明星到草根,每個(gè)人都在為自己打造私域流量小暖年社交電商“輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)”最好的時(shí)代創(chuàng)業(yè)浪潮愈演愈烈,尤其在年直播平臺(tái)以及短視頻的大量崛起,流量明星到草根,每個(gè)人都在為自己打造私域流量微信公眾平臺(tái)小暖年社交電商“輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)”最好的時(shí)代小暖微信公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)浪潮愈演愈烈,尤其在年直播平臺(tái)以及短視頻的大量崛起,
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外包客服方案
宋體宋體工作內(nèi)容:主要維護(hù)各大高校宿舍線上便利商店的運(yùn)營(yíng)維護(hù)等(每所大學(xué)名,可長(zhǎng)期兼職至畢業(yè))宋體宋體工作待遇:元月宋體宋體項(xiàng)目范圍:在自己所在學(xué)校內(nèi)工作,全廣州所有大學(xué);宋體宋體項(xiàng)目時(shí)間:每天小時(shí);開學(xué)后起至月號(hào);(做多久自己定,最少做一個(gè)月)宋體宋體聯(lián)系人:唐經(jīng)理宋體宋體報(bào)名方式:加微信報(bào)名加微信請(qǐng)備注:姓名電話所在高校便利商店兼職宋體宋體宋體聯(lián)系人:唐
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合肥市晚班客服外包
遜”,只不過是以另外一種方式。微軟雅黑年,為了能夠讓卓越網(wǎng)得到更好的發(fā)展,雷軍徹底把卓越給獨(dú)立了出來,在隨后的幾年時(shí)間里,卓越網(wǎng)的發(fā)展速度變得越來越快。微軟雅黑年,卓越網(wǎng)已經(jīng)成為了中國(guó)最大的網(wǎng)站,一個(gè)季度的銷售額超過了億元,但卓越網(wǎng)的賺錢能力卻依然不行。微軟雅黑雷軍當(dāng)時(shí)根據(jù)卓越網(wǎng)的盈利能力算了一筆賬,最后得出了一個(gè)結(jié)果,想要讓股東回本起碼要十年以上,這顯然不
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吐魯番網(wǎng)站客服外包
以與持牌機(jī)構(gòu)有更強(qiáng)合作,銀行的優(yōu)勢(shì)在于資金端,金融科技公司如果控股一家銀行,便可以與這家銀行進(jìn)行深入合作,進(jìn)行系統(tǒng)無縫對(duì)接,如果有了一個(gè)成功案例后,那么同其他銀行合作將會(huì)變得更加容易。麻袋研究院高級(jí)研究員同樣稱,金融科技機(jī)構(gòu)入股民營(yíng)銀行,一方面能瞄準(zhǔn)對(duì)方更具優(yōu)勢(shì)的資金成本,可與平臺(tái)自身的流量、獲客等優(yōu)勢(shì)形成互補(bǔ);另一方面,以“全牌照”策略來拓展更為豐富的業(yè)務(wù)
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淄博市電商客服外包
排車間生產(chǎn),監(jiān)督質(zhì)量)網(wǎng)店直播:名(美女、帥哥優(yōu)先)網(wǎng)店客服兼打包配貨:名(男女不限)工資面議,包住不包吃,月休兩天地址:廿三里下朱宅電話:編輯器領(lǐng)航人才浙江省義烏市叁和箱包有限公司本公司專業(yè)生產(chǎn)、銷售箱包、紡織類家居百貨、百貨日用品,特此誠(chéng)招以下人員:拼多多運(yùn)營(yíng)名元提成面議新零售運(yùn)營(yíng)名元提成面議天貓運(yùn)營(yíng)名元提成面議阿里巴巴運(yùn)營(yíng)名元提成面議辦公室文員名提成面