通化快手客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢(xún) -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
通化快手客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
通化快手客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
通化快手客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
通化快手客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
呂梁市售后客服外包
的降價(jià)成為主旋律。京東宣布將推出超級(jí)百億元補(bǔ)貼、千億元優(yōu)惠和百億元消費(fèi)券;天貓表示將與多地政府、品牌一起,發(fā)放今年以來(lái)最大規(guī)模的現(xiàn)金消費(fèi)券和補(bǔ)貼;蘇寧則啟動(dòng)了“千百萬(wàn)”爆款計(jì)劃,包括備貨萬(wàn)臺(tái)蘋(píng)果系列產(chǎn)品、萬(wàn)臺(tái)匹空調(diào)、萬(wàn)袋大米等;拼多多宣布,月日至月日將再度加碼百億補(bǔ)貼的力度,聯(lián)合平臺(tái)上眾多品牌與商家派發(fā)大額現(xiàn)金紅包和消費(fèi)券。疫情擋不住中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的成長(zhǎng)動(dòng)能。
-
三明市售前客服外包
以要收費(fèi)。最后才是廣告,微拍堂的廣告收費(fèi)應(yīng)該是到了年底才陸續(xù)開(kāi)始的,但也是非常有限的。微拍堂在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里,是限制商家投放廣告的,沒(méi)有一定級(jí)別的商家,是沒(méi)有資格投放廣告的。垃圾商家,投放廣告,最后會(huì)坑了用戶(hù)。最終導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,那么用戶(hù)也會(huì)失去對(duì)平臺(tái)的信任。即使看年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),廣告營(yíng)收占比依然還是很小的。這個(gè)與阿里和拼多多,京東等電商平臺(tái)顯然不一樣,
-
天貓客服外包一般
平臺(tái):足浴頭條,一個(gè)最懂足療、足浴行業(yè)從業(yè)者的專(zhuān)業(yè)資訊平臺(tái),您也可以理解為“足療經(jīng)理人”的升級(jí)版我們希望借助這個(gè)全新的平臺(tái),可以為您提供新鮮的行業(yè)資訊、全面的干貨文章、實(shí)用的資料下載、海量無(wú)廣告的行業(yè)視頻…成為足療人工作、生活的小助手和好朋友。目前足浴頭條已經(jīng)上線,我們真誠(chéng)的邀請(qǐng)您體驗(yàn)這個(gè)全新的平臺(tái),提出自己的反饋和建議(客服微信:),幫助我們不斷完善產(chǎn)品,
-
常州天貓客服外包
,實(shí)際上營(yíng)銷(xiāo)策劃跟推廣引流是相輔相成的。客戶(hù)維護(hù),在淘寶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以說(shuō)每一個(gè)訂單都來(lái)之不易,那么對(duì)于老顧客來(lái)說(shuō),如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。我想說(shuō):如果有好的機(jī)會(huì),那一定要大膽嘗試,不怕你出錯(cuò),只怕你什么都不做。要知道,賺錢(qián)的機(jī)會(huì)從來(lái)不會(huì)從天而降,而是自己一點(diǎn)一點(diǎn)爭(zhēng)取回來(lái)的。其實(shí),很多人之所以窮,并不是因?yàn)樽约簺](méi)能力賺錢(qián),而是根本過(guò)不了自
-
欽州快手客服外包
在一直跟我問(wèn)問(wèn)題然后邊實(shí)操的粉絲反饋過(guò)來(lái)的。這種問(wèn)題我們不能避免,但是我們可以換一家上家,這個(gè)沒(méi)有問(wèn)題的。不過(guò)要提前說(shuō)好。問(wèn)題二:沒(méi)有穩(wěn)定的貨源你采集的時(shí)候也可能有,但是當(dāng)你的店鋪有了單子的時(shí)候你通過(guò)鏈接找到上家的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)貨沒(méi)有了。那么這種情況就很不妙,因?yàn)闃O有可能我們會(huì)延遲發(fā)貨。這種情況一般的解決方法就是找同樣鏈接的商品對(duì)比之后再拍單。那么上面的兩點(diǎn)是針
-
許昌市節(jié)假日客服外包
考核,如合伙人模式;指定嚴(yán)格的,以流程化去管理員工,不要一人為大,新替老,簡(jiǎn)單易行;人才很重要,招人面試一定是老板親自進(jìn)行;獨(dú)立產(chǎn)品項(xiàng)目,放權(quán)管理,階段性觀察調(diào)整員工亢奮積極性。作為金橙會(huì)成立以來(lái)的首次線下活動(dòng),淘寶大學(xué)認(rèn)證講師孫瑜特意通過(guò)視頻的方式,給大家分享自己的經(jīng)驗(yàn):“自驅(qū)力是愿景,是公司目標(biāo),是員工目標(biāo),每個(gè)人的目標(biāo)要一致,當(dāng)員工從內(nèi)心散發(fā)出自身價(jià)值
-
佛山抖音客服外包
悔嗎?微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑發(fā)圈格式參考如下,只需要有海報(bào)圖就可以了,其他可以自由發(fā)揮:集滿個(gè)贊,或者朋友圈保留超過(guò)小時(shí),就可以掃碼二維碼,聯(lián)系客服小姐姐領(lǐng)取免費(fèi)福利:編輯器微軟雅黑【免費(fèi)】數(shù)據(jù)分析工具搶占精準(zhǔn)流量【免費(fèi)】數(shù)據(jù)分析工具搶占精準(zhǔn)流量解密!國(guó)際站流量來(lái)源的真相粉絲通這樣運(yùn)營(yíng)粉絲才能暴漲?。ǜ匠S猛扑]文案)【原創(chuàng)】如何從買(mǎi)家視角設(shè)計(jì)詳情和旺鋪?【
-
外包眾安客服
求增長(zhǎng),但主要集中在滿足基本功能的、具有較高性?xún)r(jià)比的中低檔產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)普遍感覺(jué)到成人失禁用品市場(chǎng)正在升溫,而且高檔成人紙尿褲的消費(fèi)人群也已悄然形成。接下來(lái)給大家分享一下運(yùn)營(yíng)干貨。、選品選品是至關(guān)重要的,一個(gè)好的產(chǎn)品會(huì)給店鋪帶來(lái)巨大的流量,而選擇產(chǎn)品不能隨大眾,一味的追求爆款,或者盲目的追求市場(chǎng)打得火熱的類(lèi)目,這樣往往會(huì)適得其反。我們要選擇競(jìng)爭(zhēng)力小但市場(chǎng)需求
-
電商客服外包盈利模式
值新媒體管家編輯器來(lái)源:信宜市人民政府編輯:李峰終審:黃光華你已選中了添加鏈接的內(nèi)容微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑連塘農(nóng)業(yè)官方旗艦店編輯器閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【曝光】茂名信宜多家商店經(jīng)營(yíng)過(guò)期
-
周口市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了,我們每天來(lái)瀏覽別人發(fā)布的視頻電商數(shù)據(jù)圈淘寶開(kāi)店如何通過(guò)抖音推廣抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了,我們每天來(lái)瀏覽別人發(fā)布的視頻微信公眾平臺(tái)電商數(shù)據(jù)圈淘寶開(kāi)店如何通過(guò)抖音推廣電商數(shù)據(jù)圈微信公眾平臺(tái)抖音快手基本上是大家手上必有的一款短視頻了,我們每天來(lái)瀏覽別人發(fā)布的視頻請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開(kāi)店如何通