做成外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
做成外包客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
做成外包客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
做成外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
做成外包客服常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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網(wǎng)絡(luò)客服外包合作合同大的受益者，而淘寶也替代成為阿里新的增長(zhǎng)點(diǎn)，騰訊則宣布同時(shí)在線超億人。自此，百度、阿里和騰訊分別掌握了互聯(lián)網(wǎng)最重要的三個(gè)應(yīng)用入口，成為新的三巨頭，被稱為。面對(duì)的崛起，傳統(tǒng)的三大門戶則陷入了模式困境。網(wǎng)易放棄了正面戰(zhàn)場(chǎng)，專注于網(wǎng)游；搜狐則多面出擊，布局了輸入法、視頻以及網(wǎng)游；而新浪則模仿推出了新浪微博，并且很快就成了一款現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。此外，微信、美團(tuán)、愛(ài)奇藝等也
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淘寶的客服是外包的吧
眾的情緒，以及他們的狀態(tài)。今天團(tuán)隊(duì)通過(guò)真實(shí)案例分析，和大家一起洞察移動(dòng)社交流量的底層故事和行業(yè)生態(tài)，報(bào)告的主題是：「移動(dòng)社交流量：是分享還是傳銷」。楔子年年中，河南東部一個(gè)縣級(jí)市。平常的一天，阿馳也和往常一樣，每天下班驅(qū)車十多公里到一個(gè)據(jù)點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)圈的幾個(gè)朋友「開(kāi)會(huì)」。參與者還有四個(gè)人，大家都從來(lái)沒(méi)缺過(guò)一次，也不敢缺一次。會(huì)議討論內(nèi)容是：「咱們下一個(gè)項(xiàng)目搞什
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株洲市叮咚客服外包
中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來(lái)呦越世界為中國(guó)的全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來(lái)呦微信公眾平臺(tái)越世界為中國(guó)的全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策越世界為中國(guó)的微信公眾平臺(tái)中國(guó)（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)等你來(lái)呦請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥全國(guó)首個(gè)跨境電商綜試區(qū)，解讀“給力”扶持政策越世界為
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10010客服外包 工資
，招聘信息合作！投稿請(qǐng)?jiān)诠娞?hào)回復(fù)：合作閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【廣州招聘】荔灣區(qū)月薪元五險(xiǎn)一金等福利，招聘淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)專員！寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多
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伊犁哈薩克當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
”來(lái)往，千萬(wàn)要小心。這是因?yàn)?，做生意一是買，二是賣，兩頭都要落實(shí)，而“皮包公司”既沒(méi)錢，也沒(méi)貨，拿著一條所謂“信息”滿天飛，一張“合同紙”七轉(zhuǎn)八轉(zhuǎn)，油腔滑調(diào)，“飛機(jī)大炮我都有”，“飛機(jī)大炮我都買”，其實(shí)都是于虛烏有，害人不淺“皮包公司”總是吹噓他們什么貨都有，可是，當(dāng)你跟他們簽了合同以后，等來(lái)等去也等不到一點(diǎn)貨，當(dāng)你有貨給他時(shí)，卻連半個(gè)真正的買主也找不到。微
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滁州市臨時(shí)客服外包
有的買家你們具備的能力，產(chǎn)品研發(fā)的能力，生產(chǎn)制造的能力，外貿(mào)服務(wù)的能力，讓買家對(duì)你的團(tuán)隊(duì)有非常清晰的認(rèn)知。在直播中，哪怕只有一個(gè)大型買家，他所具備的價(jià)值也是端直播難以望其項(xiàng)背的巨大商機(jī)。所以端直播一定要有互動(dòng)，多留一些彩蛋，或者是懸念去吸引客戶進(jìn)行互動(dòng)，產(chǎn)生雙向互動(dòng)內(nèi)容，這樣才會(huì)愈加清晰用戶需求，才能真正抓住買家心智。跑步進(jìn)入新外貿(mào)時(shí)代每個(gè)企業(yè)都要有自己的“
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淘寶客服都是外包
貨源，以此就可以獲取大量的自然搜索流量，達(dá)到高曝光率，達(dá)成出單。這就省去了大量的推廣費(fèi)，完全沒(méi)有必要去燒直通車，拼多多無(wú)貨源店群最大的優(yōu)勢(shì)就是，不需要囤貨，不需要刷單，和推廣。很多人內(nèi)心都會(huì)有這樣的疑問(wèn)：一個(gè)全新的店鋪，什么東西都沒(méi)有，產(chǎn)品我也不能實(shí)際接觸到，價(jià)格還比別人的高?？蛻魹槭裁磿?huì)到我的店鋪來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品呢？首先拼多多有一個(gè)千人千面的機(jī)制；現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)
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遼源市軟件客服外包
競(jìng)爭(zhēng)的考慮。年發(fā)布的《跨境進(jìn)口消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示，跨境電商投訴舉報(bào)數(shù)量增長(zhǎng)迅速，奶粉（含牛奶）居投訴舉報(bào)總量第一，投訴主要集中在質(zhì)量、包裝、真假、廣告宣傳等方面。結(jié)語(yǔ)嬰幼兒配方奶粉的質(zhì)量監(jiān)管不容兒戲。“奶粉質(zhì)量是‘天大的事’，不能有一絲大意，不能出一點(diǎn)問(wèn)題?！崩畲渲ι钌蠲靼走@一道理。隨著我國(guó)食品安全與現(xiàn)行法規(guī)日漸完善，嬰幼兒配方奶粉行業(yè)從市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向技術(shù)驅(qū)動(dòng)
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淘寶客服售后外包
品牌定位，要根據(jù)自身的品牌定位訂制設(shè)計(jì)風(fēng)格，讓每一位顧客都能快速識(shí)別及記住品牌。這次來(lái)聽(tīng)課的同學(xué)都是即將畢業(yè)的學(xué)員，學(xué)員們聽(tīng)課時(shí)而凝神注目，時(shí)而笑語(yǔ)互動(dòng)，筆記本、手機(jī)齊上陣，滿滿的創(chuàng)業(yè)干貨讓大家收獲良多，尤其對(duì)于很多畢業(yè)后直接走創(chuàng)業(yè)路線的學(xué)員們來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)營(yíng)銷課更像是一場(chǎng)及時(shí)雨。編輯器這次活動(dòng)我們還邀請(qǐng)到了文志教育招生辦李鶴李老師，李老師講到提升學(xué)歷的優(yōu)勢(shì)，提
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連云港市商城客服外包
自五環(huán)外的白牌、工廠店等。但相對(duì)其龐大的流量，直播帶貨的轉(zhuǎn)化率只能說(shuō)是中等。抖音平臺(tái)在快手之后崛起，其殺手锏是以算法分發(fā)信息，信息流屬性更濃，不具備太多的私域流量特征。這既讓他們?cè)诹髁可虾髞?lái)居上，也讓他們?cè)谥辈ル娚痰牡缆飞舷鄬?duì)糾結(jié)。其帶貨能力相較其他二者偏弱，直播帶貨轉(zhuǎn)化率較低，在三國(guó)殺中，只能算弟弟。當(dāng)然，在內(nèi)容屬性上，抖音偏有趣、潮酷、年輕，與快手有本質(zhì)