客服外包上班服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包上班遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包上班是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包上班服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包上班常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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中山市平臺(tái)客服外包看，項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容包括年產(chǎn)萬噸飼料廠、年屠宰萬頭生豬及年深加工萬噸肉食系列產(chǎn)品加工廠、座種豬場(chǎng)和座商品豬場(chǎng)。其中，養(yǎng)殖項(xiàng)目總投資億，工業(yè)項(xiàng)目總投資億元。微軟雅黑微軟雅黑溫氏：上半年養(yǎng)雞銷售額達(dá)億微軟雅黑在年，溫氏股份僅靠賣雞便創(chuàng)下了億元的營(yíng)收，銷量達(dá)億只。微軟雅黑而在年前個(gè)月，其肉雞銷量已達(dá)億只，并創(chuàng)下億元的銷售額。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑新疆：投資近微軟雅黑
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眉山市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
子看到我沒日沒夜的折騰，他對(duì)我也是滿臉心疼，可是礙于我的脾氣，他也不好說一些阻攔的話。兒子下班后經(jīng)常燉一些補(bǔ)品給我喝，囑咐我不要太累了，盡力而為。我這個(gè)兒子的孝心是沒得說，我老伴去世的早，從小到大都是我既當(dāng)爸又當(dāng)媽將他們兄妹倆撫養(yǎng)長(zhǎng)大，在我跟前，他們都是非常孝順的?！ 〔畈欢嘣谖覝啘嗀隽藗€(gè)月左右，在我就要放棄的時(shí)候，我無意中在一個(gè)論壇看到有一篇文章是
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山東客服熱線外包優(yōu)勢(shì)
公司日早間發(fā)布官方聲明稱，將于月日在納斯達(dá)克停牌，并進(jìn)行退市備案。在國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)方面，瑞幸咖啡全國(guó)多家門店將正常運(yùn)營(yíng)，近萬名員工仍將一如既往的為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。公司衷心感謝廣大消費(fèi)者的支持厚愛，并再次為事件造成的惡劣影響向社會(huì)各界誠(chéng)摯道歉?！袷澜琰S金協(xié)會(huì)日前發(fā)布的統(tǒng)計(jì)顯示，月份全球黃金交易型開放式指數(shù)基金（黃金）需求延續(xù)增勢(shì)，當(dāng)月凈流入量達(dá)到噸，全球
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達(dá)州市咸魚客服外包
這里從五個(gè)方面分析。微信公眾平臺(tái)匯開店電商淘寶開店分析五點(diǎn)讓訪客和流量翻倍！匯開店電商微信公眾平臺(tái)商家在經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，肯定會(huì)遇到很多困難，對(duì)于新手商家來說，店鋪的訪客量和流量是很重要的，但是一直都很難提升上來，這時(shí)候就要開始分析到底是什么原因，這里從五個(gè)方面分析。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開店分析五點(diǎn)讓訪客和流量翻倍！匯開店電商重慶匯開店電子商務(wù)有限
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濱州市小程序客服外包
老用戶對(duì)這個(gè)名字應(yīng)該有印象，以前是賣角蛙的。：提我名字打折！最后一張圖有淘寶傳送門圖附上客服小姐姐微信圖為淘寶店鋪傳送門閱讀在看投訴已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送上新了！輕松熊系列入駐了?。。。∥覀兲詫毜赇伒拿Q叫”
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玉樹外貿(mào)客服外包
程服務(wù)點(diǎn)，調(diào)研組一邊聽取介紹一邊翻閱賬單，詳細(xì)了解金穗“惠農(nóng)通”進(jìn)村服務(wù)工作，并要求西吉要加大村級(jí)服務(wù)站建設(shè)的覆蓋率，讓群眾真正享受到電商工程帶來的便捷、高效。編輯器賴蛟一行還來到新營(yíng)鄉(xiāng)新營(yíng)村建檔立卡戶李永剛家中，詳細(xì)了解他家的家庭收入、生產(chǎn)生活情況和致貧原因，并鼓勵(lì)李永剛要增強(qiáng)信心，借助國(guó)家精準(zhǔn)扶貧政策的東風(fēng)，自力更生，爭(zhēng)取早日脫貧致富。微軟雅黑編輯器編輯
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平?jīng)鍪行〖t書客服外包
求點(diǎn)和愛好點(diǎn)不同。分解成非常小的差異化競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，并根據(jù)這些不同的需求特點(diǎn)，制定自己的用戶策略，從而形成自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。用戶需求是滿足的同時(shí)更應(yīng)做到加以引導(dǎo)。然后制定適合當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)景下的方案，從而最終形成自已的特殊賣點(diǎn)和價(jià)值，以我做過的護(hù)品為例。當(dāng)所有的人都在做感謝分享本的時(shí)候，我們可以用科技來提升產(chǎn)品和品牌價(jià)值，主打科技成分。當(dāng)所有人開始用感謝分享本和科技的
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天貓客服外包
直觀來說，都清楚產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品好是優(yōu)勢(shì)，是決定了一個(gè)店鋪能否走更遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素，而并不代表剛上來就能拿淘寶運(yùn)營(yíng)：全方位店鋪實(shí)操分析，詳解搜索流量?jī)?yōu)化技巧！直觀來說，都清楚產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品好是優(yōu)勢(shì)，是決定了一個(gè)店鋪能否走更遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素，而并不代表剛上來就能拿微信公眾平臺(tái)淘寶運(yùn)營(yíng)：全方位店鋪實(shí)操分析，詳解搜索流量?jī)?yōu)化技巧！微信公眾平臺(tái)直觀來說，都清楚
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電商客服外包公司運(yùn)轉(zhuǎn)
新的金融動(dòng)態(tài)、學(xué)習(xí)些財(cái)經(jīng)知識(shí)來為自己增值吧。華為應(yīng)用市場(chǎng)攜手《華爾街見聞》走進(jìn)東南大學(xué)編輯器走過校園時(shí)光你會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)其實(shí)是一輩子的事。無論現(xiàn)在的你是學(xué)生黨還是上班族，是成功者還是追夢(mèng)人，要想在任何一個(gè)領(lǐng)域綻放光彩，就得不斷學(xué)習(xí)充電、提升自己。今天移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了海量的學(xué)習(xí)資源，你我還有什么理由不好好利用呢？趁鋒芒猶如利刃，趁年華正值青春，不如就以
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上饒市臨時(shí)客服外包
，月休天。另招普工多名，要求：年齡歲之間，頭腦靈活，有過數(shù)控設(shè)備操作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，月休天，待遇面議，有意者請(qǐng)持個(gè)人身份證到公司面試。聯(lián)系電話地址：李時(shí)珍工業(yè)園區(qū)凱迪大道（大明古艾產(chǎn)業(yè)園）【招聘】華鼎天河國(guó)際影城有限公司誠(chéng)聘：、影院放映員，要求中專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、機(jī)電工程等相關(guān)專業(yè)。、西餐廳營(yíng)業(yè)員，年齡歲，品行端正，善于表達(dá)，會(huì)溝通，有上進(jìn)心。、西餐廳傳菜員