客服公司外包項(xiàng)目服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服公司外包項(xiàng)目遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服公司外包項(xiàng)目是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
客服公司外包項(xiàng)目服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服公司外包項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包哪里便宜，張小龍就曾和馬化騰有過(guò)交流。有一次，張小龍突然收到一位用戶的郵件，對(duì)方對(duì)提出了一個(gè)疑問(wèn)，他有些吃驚，這是一個(gè)非常細(xì)微的錯(cuò)誤，很難察覺(jué)。這個(gè)人說(shuō)他叫，在經(jīng)營(yíng)一個(gè)站點(diǎn)。但直到年被騰訊收購(gòu)，馬化騰請(qǐng)他聚餐，兩人才第一次見(jiàn)面。（馬化騰和張小龍）終于，在米聊推出后一個(gè)多月，微信面世了。雖然米聊只比微信早了一個(gè)月，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)月可以做的事情很多，一個(gè)月積累的用
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通過(guò)外包公司客服怎么樣
俐，有親和力。熱愛(ài)學(xué)習(xí)，學(xué)歷高中及以上優(yōu)先。年齡歲以下，條件優(yōu)秀、有經(jīng)驗(yàn)者年齡可放寬二、待遇：工作環(huán)境好，交通便利。每天工作小時(shí)（輪班制），加班有加班工資。月薪。無(wú)經(jīng)驗(yàn)者帶薪培訓(xùn)。三、聯(lián)系：來(lái)之前請(qǐng)電話或微信預(yù)約：，幸志強(qiáng)，微信同號(hào)。（幸志強(qiáng)：）▼【全職招聘】韓流美妝招聘美導(dǎo)多名職業(yè)類別：銷售薪資待遇：面議要求：性別不限學(xué)歷學(xué)歷不限工作經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)不限地址：瑞昌
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林芝愛(ài)采購(gòu)客服外包
體去實(shí)現(xiàn)，會(huì)成為職業(yè)生涯的很大掣肘。在范冰冰的鼓勵(lì)下，卜柯文正式創(chuàng)立了自己的定制品牌“”，并于年的戛納電影節(jié)首次亮相，范冰冰穿著那件由個(gè)人耗時(shí)個(gè)月制作完成的“仙鶴裝”再次成為時(shí)尚焦點(diǎn)。卜柯文擅用的元素都是非常中國(guó)的，但是在剪裁上又融合了西方的廓形風(fēng)格。年他又推出了自己的成衣品牌“”，為更多的姑娘設(shè)計(jì)服裝。學(xué)電影出身的卜柯文，對(duì)色彩非常敏感，唐俊也直呼卜柯文有
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巢湖市蘑菇街客服外包
網(wǎng)絡(luò)，僅供參考】微軟雅黑還有一個(gè)月左右的時(shí)間就是年中大促了，上圖是關(guān)于活動(dòng)的一個(gè)流程，大家可以看一下。不知道大家對(duì)于今年的做好準(zhǔn)備了嗎？店鋪的爆款起來(lái)沒(méi)有？產(chǎn)品是否報(bào)名了會(huì)場(chǎng)？在活動(dòng)開(kāi)始之前怎樣預(yù)熱才能在有一個(gè)更好的爆發(fā)？今天就和大家聊聊活動(dòng)開(kāi)始之前我們?cè)鯓宇A(yù)熱才能有一個(gè)好的爆發(fā)！微軟雅黑微軟雅黑首先活動(dòng)最簡(jiǎn)單，也是最有效的方法就是發(fā)優(yōu)惠券，這個(gè)主動(dòng)給客戶發(fā)
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日照市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
一件代發(fā)宋體宋體 一件代發(fā)有點(diǎn)類似于，自己提供自己的平臺(tái)幫助別人賣產(chǎn)品，然后自己從中獲取差價(jià)。還有一個(gè)好處就是成本比較低，但是利潤(rùn)也低。沒(méi)有什么大的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。它的局限性比較小，基本上可以忽略。宋體宋體 五、其他網(wǎng)站宋體宋體 還有很多可以拿貨源的渠道，就比如阿里巴巴、第三方的一些渠道，還有一些分銷網(wǎng)站等等都可以找到貨源。像杭州女裝網(wǎng)、四季星座網(wǎng)、搜款網(wǎng)
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淘寶客服外包有哪些公司招聘
額的優(yōu)惠券來(lái)沖銷量。在提供給消費(fèi)者優(yōu)惠券的大額優(yōu)惠后，推廣者還能拿到豐厚的傭金回報(bào)！求人不如求己，求己不如求學(xué)：數(shù)萬(wàn)優(yōu)惠券大產(chǎn)品庫(kù)，我們將提供給你包含數(shù)量龐大的高傭金大額券產(chǎn)品后臺(tái)，推廣獲取高額收入。超高收入比率方案，我們將提供給你的稅后分成，秒殺一切同行代理方案、或者返利。推介好友分成傳遞，我們將提供給你推薦加入好友的稅后分成，一起組建一支強(qiáng)大聯(lián)盟軍。全自
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杭州念靈客服外包
品依靠視覺(jué)呈現(xiàn)淘寶運(yùn)營(yíng)技巧之如何做賺錢店鋪運(yùn)行技術(shù)只能讓贏利商店更賺錢垃圾產(chǎn)品甚至牛技術(shù)只能用哈哈產(chǎn)品是核心跳過(guò)產(chǎn)品套路而操作是一只蝦和繩拉一個(gè)雞蛋快速，準(zhǔn)確，生硬的操作，少走彎路，尤其是季節(jié)性產(chǎn)品，控制得更好，當(dāng)你推它過(guò)了一整季，就會(huì)沖掉許多人民幣手法練習(xí)，直練，，活動(dòng)產(chǎn)品，視覺(jué)包裝，促銷費(fèi)用的提升淘寶客運(yùn)營(yíng)技巧與淘寶客運(yùn)營(yíng)技巧制定計(jì)劃，阿里媽媽制定總體計(jì)
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外包公司招的人客服怎么開(kāi)工資
使用來(lái)源不明、未經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格、病死等畜禽、水產(chǎn)品及其制品。（三）理發(fā)店：①?gòu)臉I(yè)人員應(yīng)持有效健康合格證明，保持個(gè)人衛(wèi)生，做好佩戴口罩、手套等防護(hù)措施，每日兩次體溫監(jiān)測(cè)并登記。應(yīng)保持良好通風(fēng)，每日進(jìn)行次以上的全面消殺，相關(guān)用品用具做到一人一消毒。②應(yīng)合理安排營(yíng)業(yè)時(shí)間，實(shí)行預(yù)約服務(wù)，一次只接待一人、不得在現(xiàn)場(chǎng)等待，實(shí)行快剪，不洗不吹或使用一次性毛巾。③應(yīng)公示服務(wù)
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綿陽(yáng)京東客服外包
有很多人都會(huì)想要在淘寶開(kāi)店賺錢，因?yàn)楝F(xiàn)在的電商技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，淘寶的規(guī)則也越來(lái)越完善，賣家在開(kāi)店前一定要經(jīng)過(guò)電商招財(cái)喵淘寶店鋪復(fù)核認(rèn)證通過(guò)技巧有很多人都會(huì)想要在淘寶開(kāi)店賺錢，因?yàn)楝F(xiàn)在的電商技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，淘寶的規(guī)則也越來(lái)越完善，賣家在開(kāi)店前一定要經(jīng)過(guò)微信公眾平臺(tái)電商招財(cái)喵淘寶店鋪復(fù)核認(rèn)證通過(guò)技巧電商招財(cái)喵微信公眾平臺(tái)有很多人都會(huì)想要在淘寶開(kāi)店賺錢，因?yàn)楝F(xiàn)在的
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大同市網(wǎng)店客服外包
這種投訴往往不是針對(duì)個(gè)人的，客戶要么是對(duì)流程不滿，要么是個(gè)人心情的問(wèn)題。所以一旦事后回訪客戶就會(huì)說(shuō)，我回復(fù)錯(cuò)了。面對(duì)這種情況，客服就只能自認(rèn)倒霉，自己調(diào)節(jié)一下心態(tài)。 多想想那些比我們更苦逼的人，想想自己雖然算不上花容玉貌至少健康，沒(méi)準(zhǔn)還有人惦記著，吃點(diǎn)好的，睡一覺(jué)也就好了