上海客服公司外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
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創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
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基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
上?？头就獍?wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
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專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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商丘市唯品會客服外包觀察每個關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)，表現(xiàn)好的關(guān)鍵詞加價，卡位，表現(xiàn)不好的可以降低出價暫時保留，或者刪掉表現(xiàn)太差的關(guān)鍵詞，之后再添加十個左右關(guān)鍵詞，過幾天觀察數(shù)據(jù)后再這樣調(diào)整，如此循環(huán)，來反復(fù)測試優(yōu)化，這樣提升很穩(wěn)定。也可以自己總結(jié)出一套選詞優(yōu)化的方法，比如七天展現(xiàn)，點擊率的詞降價等，用省油寶新出的領(lǐng)航版優(yōu)化規(guī)則計劃，自動去執(zhí)行規(guī)則，這樣就可以實現(xiàn)批量高效操作，省油寶還可以
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舟山拼多多客服外包
了板正的設(shè)計看起來沉悶無聊帶一點點廓形感輕輕松松變身時尚弄潮鵝整個店基本上都是很簡約的款式推薦給剛?cè)肼毜男↑c心整體給人干凈利落的感覺一看就是能把各種工作處理的井井有條的亞子山本耀司式的暗黑風(fēng)在這家店除了黑白色根本找不出第三個顏色整體剪裁更偏向日系寬大不對稱的版型還有點拽拽的感覺這家店的小姐姐真是太酷了很多的都是一身黑面料上用的棉麻比較多穿上這家店的衣服就是“
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三明市網(wǎng)站客服外包
發(fā)送到看一看發(fā)送拉菲集團進駐電商平臺了！巴斯克源自羅斯柴爾德今天入駐天貓和京東！寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消
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哈密平臺客服外包
風(fēng)直播分析方丈抑郁退網(wǎng)原因，坦言方丈馬上就會恢復(fù)了，因為就要回歸了，會激活方丈的大部分流量，方丈為什么新粉絲留不住瘋狂掉粉呢？他以前不開播都不掉粉，因為都是老粉絲，他留不住新粉絲，新粉絲都會跟他產(chǎn)品矛盾點，比如可樂去了跟方丈通粉，但是可樂會起一個矛盾點，讓粉絲跟丈門產(chǎn)生矛盾，導(dǎo)致方丈留不住新粉絲，漲了一百五六十萬粉絲又掉下來了，方丈前期基本上沒有順心的事，舒
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客服外包流程圖
近日，南安市監(jiān)所、居委會兩委、駐村工作隊多次對鎮(zhèn)區(qū)“五小”行業(yè)、集貿(mào)市場、公共場所等防疫管控情況進行巡查，共發(fā)現(xiàn)間商店存在未對進店人員測量體溫，店主或顧客未佩戴口罩等問題。詩山這幾家店鋪被責(zé)令關(guān)閉，恢復(fù)經(jīng)營前這些事你一定要知道！近日，南安市監(jiān)所、居委會兩委、駐村工作隊多次對鎮(zhèn)區(qū)“五小”行業(yè)、集貿(mào)市場、公共場所等防疫管控情況進行巡查，共發(fā)現(xiàn)間商店存在未對進店人
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客服外包究竟做什么
嗎？其實不是股股民好騙。在年左右的時候，當時還有一波科技股在美國上市，也有人覺得那個公司不咋地。怎么出現(xiàn)這種情況？找資本市場那些投行的人來，花旗、高盛的人聊天，問為什么這些公司上市能拿這么多錢，人家還虧損，一直虧損。你們知道股是非常非常貴的，離譜的，美股也是這個樣子。所以，你可以解釋為股股民中國股民不會炒股，不知道該值多少錢，所以亂定價亂炒股。美股是比較理性
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樂山市售前客服外包
體報道，有格力代理商曾透露，在董明珠京東直播期間，多名代理商通過直播渠道下單提貨，單人下單達二十余萬元。但隨后，董明珠與格力否認了讓經(jīng)銷商或者代理商去直播間刷單的傳聞。不管是不是刷單，深諳營銷的董明珠為企業(yè)品牌宣傳的目的已經(jīng)達到了，廣告效果也達到了，這就夠了。除了董明珠，梁建章、宗慶后等企業(yè)家的直播同樣帶來的話題效應(yīng)。除了企業(yè)家自己直播，通過網(wǎng)紅做直播同樣是
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海爾電商客服現(xiàn)在還外包嗎
商家可能會有這樣的疑問，外賣店鋪的裝修真的有那么重要嗎？要知道，堂食與外賣是完請求錄制這里要加或才加載￥￥金牌外賣運營—美團餓了么外賣店鋪裝修美化怎么做？金牌外賣金牌外賣微信號功能介紹金牌外賣，專注外賣線上線下服務(wù)，是國內(nèi)最專業(yè)的外賣運營服務(wù)機構(gòu)，目前公司業(yè)務(wù)已遍布全國三百多個城市，服務(wù)上千外賣商家，在這里有最專業(yè)的外賣運營知識，店鋪運營攻略和優(yōu)質(zhì)店鋪案例，
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云浮市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
沒處找去然后？然后我們就愉快的聊了一下午。我又機智的水了一貼微軟雅黑樓下一堆要自拍的你們是什么心態(tài)。。。。↓↓↓點擊打開閱讀原文鏈接閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【防忽悠】淘寶開店網(wǎng)絡(luò)刷單騙局寫下你的
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福州市晚班客服外包
一、重磅！饒平入選國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范名單微軟雅黑二、急你所“急”，粵省事上線“一鍵找公廁”應(yīng)用微軟雅黑三、干貨滿滿！圖解饒平縣年政府工作報告微軟雅黑四、戰(zhàn)“疫”！饒平醫(yī)療物資捐贈芳名榜（第二十六榜）微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管