應(yīng)聘外包客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
應(yīng)聘外包客服遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
應(yīng)聘外包客服是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
應(yīng)聘外包客服服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
應(yīng)聘外包客服常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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外包客服公司靠譜嗎金，這讓許多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入淘寶。但是線上店鋪還是和實體店鋪有很大的區(qū)別請求錄制這里要加或才加載￥￥開淘寶店怎么弄？有什么運營技巧？微信：電商知識網(wǎng)電商知識網(wǎng)微信號功能介紹分享電商網(wǎng)店方面知識想學(xué)習(xí)開網(wǎng)店和咨詢的可以加我微：在淘寶開店門檻不高，而且只需要交個保證金，這讓許多創(chuàng)業(yè)者紛紛加入淘寶。但是線上店鋪還是和實體店鋪有很大的區(qū)別，從上貨到發(fā)貨再到售后，每一個
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滄州市抖店客服外包
敏捷，擅長溝通，具備良好的溝通談判能力，需有駕照，具備日常駕車。銷售跟單（人）元【要求】年齡歲，中專以上學(xué)歷，形象好，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力，較強的服務(wù)意識，熟練使用電腦辦公軟件。操作工（人）元【要求】適應(yīng)倒班工作，吃苦耐勞，忠誠度高，愿穩(wěn)定工作的人員；中專以上學(xué)歷，化工類專業(yè)優(yōu)先；能熟練操作電腦，有年以上工作經(jīng)驗者
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畢節(jié)售前客服外包
饒平兩家！入圍省首批農(nóng)村電商基層示范站微信公眾平臺饒平兩家！入圍省首批農(nóng)村電商基層示范站微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥饒平兩家！入圍省首批農(nóng)村電商基層示范站饒平政府發(fā)布饒平政府發(fā)布微信號功能介紹發(fā)布饒平縣政務(wù)信息，宣傳推介饒平。發(fā)布時間：每天時分左右。微軟雅黑近日，省人社廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳公布首批農(nóng)村電商基層示范站名單，潮州共有個單位入選，入圍單位數(shù)
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毫州市英文客服外包
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衢州市售后客服外包
發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送鹿邑：攜手阿里巴巴，共建跨境電商供應(yīng)鏈寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許
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昌都過年客服外包
的易網(wǎng)購供應(yīng)商也損失慘重。陳先生是來自重慶的生意人，年月，他接觸到易網(wǎng)購，并全職為易網(wǎng)購供應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品。他告訴記者，從年月開始，易網(wǎng)購以各種理由，拖欠供應(yīng)商貨款。易網(wǎng)購重慶供應(yīng)商陳先生：我們在年月份總共發(fā)了四批貨，大概在萬左右，易網(wǎng)購陸陸續(xù)續(xù)地給我們付了萬左右，還有多萬沒付給我們。易網(wǎng)購鼓勵發(fā)展下線拉人頭，萬人受騙截至年底，易網(wǎng)購雄心勃勃地宣布，它在全國范圍里已
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客服服務(wù)外包平臺
前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于康正汽車集團店面經(jīng)營優(yōu)勢“康正好車互聯(lián)網(wǎng)萬家連鎖小店”模式優(yōu)勢（十四）同等銷售量，場地租金低，人員成本少，風(fēng)險小，盈利能力強。貫徹國家精神打造美麗經(jīng)濟康正控股集團旗下“最美產(chǎn)業(yè)”甲天下牡丹項目絢麗綻放康正汽車集團首場總裁辦會議疫情當(dāng)前不聚集，視頻會議鼓士氣康正汽車集團【集團頭條】赴美上市倒計時康正汽車集團上市工作推進會
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朝陽市旺旺客服外包
企業(yè)，今年月底迎來了輪融資，融資金額為萬美元，由紀(jì)源資本領(lǐng)投，愉悅資本、啟明創(chuàng)投、渶策資本、高鵠資本跟投，而這距離十薈團上一輪融資僅過了個月。十薈團的老股東中包含阿里巴巴，除了資本層面的合作，雙方也在業(yè)務(wù)上有深度合作，并嘗試將線上與線下的流量進行打通。據(jù)透露，在春節(jié)之前，阿里多個事業(yè)部曾組團到十薈團的長沙業(yè)務(wù)中心參觀考察，并就如何在下沉市場挖掘新增長進行探討
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西雙版滴滴客服外包
術(shù)合作關(guān)系。聯(lián)系人：袁鵬；聯(lián)系方式：，微信同號！恒利康的需求：河北省，城市經(jīng)理名，區(qū)域經(jīng)理名恒利康的要求：對于應(yīng)聘區(qū)域客戶資源豐富。有一定的團隊管理能力。能夠合理管控負責(zé)區(qū)域的整體費用。懂電腦，會基本表格制作。備注：兼職勿擾！恒利康的承諾：城市經(jīng)理底薪績效提成及差旅補助。區(qū)域經(jīng)理底薪績效提成及差旅補助河北靈羴乳業(yè)河北靈羴乳業(yè)有限公司成立于年月日，主要以生產(chǎn)銷
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榆林市接待客服外包
量明星到草根，每個人都在為自己打造私域流量，直播的演變從打賞轉(zhuǎn)變到吸粉再到帶貨，興起了社交電商，無論互聯(lián)網(wǎng)如何演變，都在圍繞著一個話題就是“創(chuàng)業(yè)”，改革開放年以來有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，年賺百萬以上的，只有百分之十是公司高層。有百分之九十以上的人都是老板。什么是輕資產(chǎn)創(chuàng)業(yè)、投入少我們都知道今年的疫情讓很多人失業(yè)，也導(dǎo)致的很多公司倒閉，從大環(huán)境來看有利也有弊，弊端就是整個