外包居家客服服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包居家客服遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包居家客服是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包居家客服服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包居家客服常見問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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商洛市抖店客服外包
黑詳情請(qǐng)?zhí)砑游⑿抛稍兾④浹藕趥渥?lái)意“應(yīng)聘崗位”微軟雅黑微軟雅黑長(zhǎng)按識(shí)別編輯器閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【招聘】電商運(yùn)營(yíng)、主播、銷售、設(shè)計(jì)師等高薪職業(yè),速來(lái)!寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀
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阿拉善盟人工客服外包
上,年及以上經(jīng)驗(yàn),具備非自有品牌開發(fā)采購(gòu)崗位經(jīng)驗(yàn),懂市場(chǎng)和競(jìng)品,大型商業(yè)超市工作經(jīng)驗(yàn)?!靖@课咫U(xiǎn)一金、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、帶薪休假、食宿補(bǔ)貼、商業(yè)保險(xiǎn)等。【郵箱】【地址】北滘鎮(zhèn)碧桂大道號(hào)碧桂園總部微軟雅黑【聯(lián)系電話】微軟雅黑(可掃以下二維碼直接聯(lián)系)編輯器大良微軟雅黑微軟雅黑·廣東盈威流體控制技術(shù)股份有限公司·微軟雅黑【招聘職位】機(jī)械工程師微軟雅黑【綜合薪資
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宜昌市臨時(shí)客服外包
娛樂(lè)。這從昨晚《「星」風(fēng)作浪的哥哥》的帶貨直播便可見一斑。全場(chǎng)直播,所有選品都在主打「品質(zhì)生活」這一核心理念,無(wú)論是無(wú)糖的蘇打水、營(yíng)養(yǎng)師推薦的堅(jiān)果、環(huán)保的紙巾,這些與健康、綠色、環(huán)保生活相關(guān)的選品,還是防串味的冰箱、防藍(lán)光的電視,這些用科技升級(jí)生活品質(zhì)的選品。每個(gè)選品背后,都有一個(gè)能夠啟發(fā)觀眾優(yōu)化生活品質(zhì)的理念,都在輸出一種提高生活滿意度的價(jià)值觀,這其實(shí)與東
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淘寶客服外包的提成怎么算
這么回事兒。所以我這次分享,如果非要總結(jié)的話,就這個(gè)能力:、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力、解決未知事情的能力、思考的能力、做計(jì)劃的能力簡(jiǎn)單不簡(jiǎn)單?簡(jiǎn)單,但是我可以很負(fù)責(zé)的說(shuō),這幾個(gè)能力,可能,或許,就是我這年的工作所得到的最寶貴的能力,還有另外一點(diǎn)我沒(méi)有說(shuō)的是,忠誠(chéng)。在這個(gè)時(shí)代,想要跨越階層,忠誠(chéng)或許是最簡(jiǎn)單的一條道路了,前提是,跟對(duì)一個(gè)老板,做對(duì)一件事情,并且你足夠的忠
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戴森中國(guó)區(qū)公司客服外包
年春節(jié)小時(shí))。其中效率辦公日均活躍用戶規(guī)模上漲了近萬(wàn),在線視頻、分別上漲了萬(wàn)左右,春節(jié)后日均使用個(gè)數(shù)超過(guò)了個(gè)。愛(ài)奇藝推出潮流彩妝社交電商“斬顏”據(jù)財(cái)經(jīng)涂鴉愛(ài)奇藝于年月推出了一款“斬顏”的產(chǎn)品,聚焦于潮流彩妝領(lǐng)域的內(nèi)容、社交與商城。的數(shù)據(jù)顯示,斬顏于月日上線了第一個(gè)版本,迄今為止總計(jì)迭代次,產(chǎn)品的開發(fā)者則為北京奇藝世紀(jì)科技有限公司,這也是幾乎所有愛(ài)奇藝旗下應(yīng)用
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攀枝花市app客服外包
,創(chuàng)業(yè)不成功還耽誤他們沒(méi)賺到錢,讓本就不怎么富裕的家變的貧窮,所以我又打了退堂鼓。轉(zhuǎn)眼間到了四年后的現(xiàn)在,在公婆和老公共同努力下家里房子裝修好了,買了一輛便宜的代步工具。外面的生意也轉(zhuǎn)讓了,在老家鎮(zhèn)上接了別人的攤位不準(zhǔn)備出外了,就在老家做點(diǎn)小生意,家里除了過(guò)年過(guò)節(jié)平時(shí)根本沒(méi)生意,一家人守著一個(gè)攤位很不劃算,我就做回了我的老本行(服裝平車工),我同村的辦寵物用
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滁州市微店客服外包
微軟雅黑之前覺(jué)得文案寫得好,就能爆單。微軟雅黑但實(shí)際上打造爆品,不能單點(diǎn)突破,而是要靠“產(chǎn)品、文案、渠道”共同助力,三者缺一不可,微軟雅黑才能做出爆品,無(wú)需工作,自動(dòng)出單,真正輕松賣貨,每月躺賺。微軟雅黑微軟雅黑產(chǎn)品:微軟雅黑選錯(cuò)產(chǎn)品,不懂包裝,文案再好,粉絲再多,后續(xù)所有努力;選對(duì)產(chǎn)品,避開虧本雷區(qū),低成本開啟逆襲之路;微軟雅黑文案:微軟雅黑寫出洗腦的、讓
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萊蕪市蘇寧易購(gòu)客服外包
,無(wú)需補(bǔ)款,但是那樣將會(huì)發(fā)順豐的就許多了。那樣做的構(gòu)思便是他人有的你也是有,他人沒(méi)有的也有,那樣你的目標(biāo)消費(fèi)群體當(dāng)然就拓展了,也當(dāng)然就擁有屬于你的顧客人群。 問(wèn):你好輝哥,求教您好多個(gè)淘寶直通車的難題,比如我關(guān)鍵字“帶絨皮鞋男”精確配對(duì),那麼顧客檢索“皮鞋男帶絨”也可以搜的到對(duì)吧?我的意思是就無(wú)需加上后邊的這一關(guān)鍵字了對(duì)不對(duì)?第二個(gè)難題,由于我?guī)舻漠a(chǎn)出率
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寧波 淘寶 客服 外包
寶有近千萬(wàn)賣家里,但是只有的大賣家獲得了平臺(tái)的流量?jī)A斜。而請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營(yíng)一家女裝店鋪,如果操作才能做到日均到電商經(jīng)電商經(jīng)微信號(hào)功能介紹電商經(jīng)傳播電商知識(shí),對(duì)接電商人才,分享電商好貨!以下文章來(lái)源于淘寶那點(diǎn)事兒,作者北蔡說(shuō)淘寶那點(diǎn)事兒淘寶那點(diǎn)事兒大家好,關(guān)注我你會(huì)中毒的,每天分享電商機(jī)密技巧!灰色頭像許嵩尋霧啟示微軟雅黑二八原理無(wú)處不在,
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惠州市ebay客服外包
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