考拉客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
考拉客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
考拉客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
考拉客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
考拉客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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益陽(yáng)市蘇寧易購(gòu)客服外包
位的廠家,把他們的基礎(chǔ)信息,名稱、聯(lián)系方式、地址、規(guī)模等等列入表格,做個(gè)初步篩選。我們可以先聯(lián)系相應(yīng)的負(fù)責(zé)人,詢問(wèn)一些進(jìn)貨的相關(guān)事項(xiàng);或者直接去工廠,方便接觸實(shí)物,查看產(chǎn)品質(zhì)量、款式等等是否我們的要求,拿到工廠一手貨源,就掌握了底價(jià)優(yōu)勢(shì),其利潤(rùn)空間更多、成本更低,不過(guò)工廠進(jìn)貨一般要達(dá)到一定拿貨量的要求才行,需要你投入的進(jìn)貨資金也更大。當(dāng)然也需要你擁有相應(yīng)的談
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松原市售前客服外包
表中心參加直播產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立儀式。那么直播電商產(chǎn)業(yè)基地究竟什么樣?聽(tīng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園黨委書(shū)記發(fā)展服務(wù)中心主任王建武跟大家介紹下區(qū)位優(yōu)越,交通便捷基地位于濱江區(qū)核心,區(qū)位優(yōu)越,至杭州蕭山國(guó)際機(jī)場(chǎng)僅公里路程,區(qū)域內(nèi)有江南大道、濱康路、時(shí)代大道、江暉路等主干路網(wǎng),對(duì)外交通可通過(guò)復(fù)興大橋、望江路隧道等過(guò)江通道與老城區(qū)緊密聯(lián)系。產(chǎn)業(yè)基地范圍內(nèi)有地鐵號(hào)線、號(hào)線穿越,且可與號(hào)線
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哪里需要客服外包
看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送南順高盈利餅店運(yùn)營(yíng)七種兵器の一表解千愁:餅店烘焙師寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消
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西安 客服外包公司招聘信息
,現(xiàn)面向社會(huì)開(kāi)展店面運(yùn)營(yíng)方案征集活動(dòng),有關(guān)事項(xiàng)如下:一、征集時(shí)間年月日至月日●●●●●●●●●二、現(xiàn)場(chǎng)查勘本項(xiàng)目不集中安排現(xiàn)場(chǎng)勘查及答疑,活動(dòng)參與者可與堤防公司聯(lián)系后自行前往現(xiàn)場(chǎng)勘查,并視同知悉項(xiàng)目的所有情況。(聯(lián)系人:朱先生,電話)三、征集內(nèi)容方案應(yīng)對(duì)店面進(jìn)行全面分析,結(jié)合店面地理位置、現(xiàn)有商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)(消費(fèi)者群體、購(gòu)物方式、租金水平及配套設(shè)施等),提出具
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南京市美團(tuán)客服外包
商務(wù)在人們的生活中發(fā)揮的作用越來(lái)越強(qiáng),但一直被認(rèn)為是線下實(shí)體的補(bǔ)充。微軟雅黑微軟雅黑而本次疫情不僅將其強(qiáng)勢(shì)地推到了人們的眼前,還極大地促進(jìn)其發(fā)展。這讓賣家開(kāi)心的同時(shí),又有這樣的疑問(wèn)疫情過(guò)后這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是否會(huì)被消費(fèi)者保留,他們的消費(fèi)偏好是什么,疫情后電子商務(wù)的發(fā)展將去向何方……微軟雅黑微軟雅黑沒(méi)想到,疫情加速電商發(fā)展年經(jīng)理在一份電子郵件中說(shuō)“根據(jù)我們的數(shù)據(jù),如
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客服外包的經(jīng)歷
高的故事。相比冷冰冰的純科技報(bào)道,將焦點(diǎn)放在宇航員身上,顯然是聰明的做法。微軟雅黑而對(duì)于傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō),其角色的轉(zhuǎn)變是由以往融合制播一體的全能媒體,逐漸向?qū)I(yè)的內(nèi)容供應(yīng)商角色變化。其實(shí),對(duì)于新華社這種新聞社來(lái)說(shuō),其主要的角色一直就是內(nèi)容提供商。只不過(guò),過(guò)去主要將內(nèi)容提供給紙媒,而現(xiàn)在主要提供給新媒體。微軟雅黑因此移動(dòng)新媒體未來(lái)的趨勢(shì),是利用好自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),打
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平安證券客服外包
在春夏之交的夜晚,作為后紅極一時(shí)創(chuàng)業(yè)代表,核心團(tuán)隊(duì)在北四環(huán)一間茶館里開(kāi)了次閉門會(huì)。已是晚上點(diǎn),在場(chǎng)幾個(gè)人毫無(wú)困意,他們要開(kāi)啟一個(gè)沉重的話題——到底應(yīng)不應(yīng)該申請(qǐng)破產(chǎn)。陷入危局已經(jīng)一年半,他們比任何時(shí)候都渴望結(jié)果。按下破產(chǎn)重組的按鈕,雖然情感難以割舍,但至少有清零巨額債務(wù)重新開(kāi)始的機(jī)會(huì)。戴威不出意料地拒絕了。他坐在包間門正對(duì)面沙發(fā)上,兩腿并攏,其他幾人圍坐兩旁。
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呼和浩特市微店客服外包
收費(fèi)高的低的都有,能夠獲得的推廣效果和適用的情況也是有著一定的差別的,因此如果我們也想要能夠借助這樣的一種方式獲得更好的推廣效果的話,那么也需要根據(jù)自己的淘寶店鋪具體情況來(lái)選擇一種合適的推廣方式了。宋體、宋體要采用精準(zhǔn)推廣的方式宋體不同的消費(fèi)人群其具體的消費(fèi)需求也是不同的,因此如果不選擇精準(zhǔn)推廣這樣的一種方式的話,那么我們也是很難找到有需要的顧客來(lái)提高我們的
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客服外包服務(wù)的對(duì)策
第五十一條的規(guī)定,本局將每日按罰款數(shù)額的百分之三加處罰款,并依法申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。當(dāng)事人如不服本行政處罰決定,可自收到本行政處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)向河池市市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者都安瑤族自治縣人民政府申請(qǐng)復(fù)議;也可以自收到本行政處罰決定書(shū)之日起十五日內(nèi)向都安瑤族自治縣人民法院提起訴訟。申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟期間,行政處罰不停止執(zhí)行。都安瑤族自治縣市場(chǎng)監(jiān)
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怎么樣注冊(cè)淘寶外包客服
分的類目只要營(yíng)業(yè)執(zhí)照還有商標(biāo)證或者商標(biāo)授權(quán)就好了,還有一些特殊類目比如說(shuō)教育培訓(xùn)需要辦學(xué)許可證,食品的話要食品經(jīng)營(yíng)許可證,圖書(shū)的話要出版物經(jīng)營(yíng)許可證。微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑說(shuō)一下?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照的問(wèn)題,很多人也跟我說(shuō)他沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,其實(shí)辦個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照花不了多少錢,主要是每個(gè)月的記賬費(fèi)也得一二百塊錢,所以很多人不愿意辦。微軟雅黑微軟雅黑那這種情況你可以去辦個(gè)體戶執(zhí)照,