蘋果客服外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
蘋果客服外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果客服外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果客服外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果客服外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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太原市人工客服外包
人帶來除了喝酒本身以外的更多情趣。深夜食堂小酒館的背后,是社交邏輯的支撐,通過不同的社交場(chǎng)景及社交需求,小酒館激活并滿足了用戶多樣化需求。酒能助興,亦能交友,從社交入手,進(jìn)入用戶的生活環(huán)境,感受用戶的情緒,發(fā)揮其陪伴作用,進(jìn)而為品牌與用戶建立起互動(dòng)互通的紐帶,不僅提升了品牌的調(diào)性,更為寺庫贏得了好感度。?“美酒市集”直擊效果構(gòu)建沉浸式營銷場(chǎng)景在前期生活理念打
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騰訊外包游戲客服招聘
邊環(huán)境:房源位于繁華新宿商圈,周圍店鋪、事務(wù)所無數(shù),商業(yè)氛圍濃厚。同時(shí)附近有早稻田大學(xué)、東京醫(yī)科大學(xué)等高校,新宿御苑、新宿區(qū)立大久保公園,醫(yī)院、郵局等其他公共設(shè)施一應(yīng)俱全!熱鬧,人氣十足?。āt色圖標(biāo)①是房源所在地)新宿御苑新宿站交通信息交通方便,步行至最近地鐵站東新宿站、新宿三丁目站僅需米,新宿站也在步行圈內(nèi)。有丸之內(nèi)線、大江戶線、副都心線等多條地鐵線可利
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忻州市網(wǎng)站客服外包
攜手六安市“綠籃子”電商平臺(tái)就首個(gè)上線農(nóng)產(chǎn)品——“楊公村”無公害稻鴨米開展對(duì)接活動(dòng)。翁墩鄉(xiāng)土地肥沃、地勢(shì)平坦,三源河與瓦西河穿境而過,水源充沛。“楊公村”無公害稻鴨米基地位于翁墩鄉(xiāng)孔樹村境內(nèi),共占地余畝,其中水稻種植用地畝,雞鴨魚蝦等養(yǎng)殖用地畝。該基地采用“鴨稻共育、綠色種養(yǎng)”的方式,稻田為鴨子提供休息活動(dòng)的場(chǎng)所,鴨子吃掉稻田內(nèi)的雜草和害蟲,糞便作為水稻的肥
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普洱市網(wǎng)站客服外包
于心自成一格巴斯克酒莊是拉菲集團(tuán)來自智利的葡萄酒品牌。在進(jìn)軍電商的同時(shí),巴斯克酒莊已經(jīng)進(jìn)行了品牌的全面升級(jí)煥新。拉菲集團(tuán)用“厚植于心,自成一格”,來詮釋巴斯克的個(gè)性?!案病保瞧浜诵?。巴斯克酒莊所在的遼闊土地上,有著智利人自由奔放且不隨波逐流的個(gè)性,也傳達(dá)著他們踏實(shí)耕植夢(mèng)想且重視團(tuán)體合作的理念?;趥鞒校诎退箍司魄f構(gòu)建出的“巴斯克團(tuán)體”打造著人與自然和諧
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涼山彝族轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
呢?專注小類目小類目競(jìng)爭小,好操作。再者,高客單價(jià)的產(chǎn)品,一般咨詢量小,客服成本會(huì)低很多。比如說,我們的客單價(jià),一天成交單,一個(gè)月就萬的銷售額度,那對(duì)運(yùn)營要求,就沒有那么高。招一個(gè)剛?cè)腴T的運(yùn)營,簡單培訓(xùn)帶下,基本上,他就可以搞定一個(gè)店鋪的刷單推廣運(yùn)營加售前售后。我們一般都是一個(gè)人直接負(fù)責(zé)一個(gè)店鋪的全部東西,工資就是底薪提成。我們的提成是銷售額的,這樣的話,一
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滴滴客服外包的好處和壞處
體()海洋主題購物中心案例宋體()航空主題購物中心案例宋體()音樂主題購物中心案例宋體()動(dòng)漫主題購物中心案例宋體()公園主題購物中心案例宋體()親水主題購物中心案例宋體、商業(yè)項(xiàng)目如何起名宋體、商業(yè)項(xiàng)目的核心功能配置宋體四、業(yè)態(tài)規(guī)劃宋體、業(yè)態(tài)規(guī)劃的概念及三大層面宋體、商業(yè)業(yè)態(tài)分類宋體、業(yè)態(tài)配比原則宋體、業(yè)態(tài)組合原則及策略宋體、業(yè)態(tài)規(guī)劃實(shí)操宋體()超市定位策略
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南陽市白班客服外包
議內(nèi)容有異議,建議通過司法途徑解決合同糾紛。承辦單位:永嘉縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局綜合行政執(zhí)法隊(duì)感謝您的問政和對(duì)我們工作的理解。網(wǎng)絡(luò)配圖根據(jù)小編對(duì)內(nèi)容的理解,此為大意現(xiàn)在流行的“存抵”營銷手段,但令人質(zhì)疑的是這個(gè)“發(fā)票”沒有一說實(shí)為令人不解。就“發(fā)票”沒有一事小編已通過途徑咨詢稅務(wù)部門,如有消息后續(xù)發(fā)布。同時(shí)也提醒買房的市民朋友,以后碰到這種事兒一定要多多留心?。?!
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朝陽市外語客服外包
位和包裝自己的產(chǎn)品。二、查看數(shù)據(jù)的才能查看數(shù)據(jù)包含的范圍很廣,包含主圖數(shù)據(jù)、概況數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、商場(chǎng)數(shù)據(jù)、推行數(shù)據(jù)、搜索引擎優(yōu)化數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營,對(duì)于這些數(shù)據(jù)不只需明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用含義。因?yàn)椋晁潦莻€(gè)全體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問題都會(huì)反映出一些問題。而運(yùn)營要做的便是,匯總調(diào)查數(shù)據(jù),并依據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論,為下一步的優(yōu)化解決方案供給
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客服外包怎么接9業(yè)務(wù)
自治區(qū)首家跨境電商新零售示范店運(yùn)營王莉霞黃志強(qiáng)出席開通儀式微信公眾平臺(tái)自治區(qū)首家跨境電商新零售示范店運(yùn)營王莉霞黃志強(qiáng)出席開通儀式微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥自治區(qū)首家跨境電商新零售示范店運(yùn)營王莉霞黃志強(qiáng)出席開通儀式內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府發(fā)布內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府發(fā)布微信號(hào)功能介紹第一時(shí)間權(quán)威發(fā)布內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府重大決策部署和重要政策文件、重要會(huì)議
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綿陽市沃爾瑪客服外包
用。、緊密排列的原則 給大家舉個(gè)例子,打開淘寶,以夏裝舉例,選擇一個(gè)下拉詞“夏裝新款女裝”,淘寶的下拉詞都是很好的?! ∧敲词裁唇芯o密呢?很簡單,就是關(guān)鍵詞中間沒有空格,比如上個(gè)下拉詞的“夏裝新款女裝”。寫標(biāo)題怎么去使用呢?我們認(rèn)為好詞,淘寶的搜索引擎中是緊密的(不是編的,系統(tǒng)推薦的),那么我們就要按照搜索引擎寫一模一樣的,會(huì)加分的(完全按照淘寶推薦),這