航空客服 外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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其它網(wǎng)店
航空客服 外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
航空客服 外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
航空客服 外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
航空客服 外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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網(wǎng)易客服外包的眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)隕石品牌運(yùn)營【隕石品牌運(yùn)營】構(gòu)建合理的店鋪流量結(jié)構(gòu)大家好，我是隕石老沙。做店鋪就像養(yǎng)生，要常對(duì)身體進(jìn)行調(diào)理。店鋪流量就像我們每天攝入的營
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呂梁市滴滴客服外包
體招商熱線：宋體宋體（鐘先生）宋體鮮花宋體是所有熱戀情侶的專屬禮物宋體蛋糕宋體是甜蜜幸福的美好代表宋體鮮花配蛋糕宋體就像我和你宋體還沒有走近宋體笑容就已藏不住了宋體【開封網(wǎng)電商運(yùn)營中心誠招鮮花蛋糕品牌入駐】宋體宋體招商熱線：（鐘先生）宋體老話說，宋體抓住一個(gè)人的心宋體要先抓住他的胃宋體沒有什么是一頓美食解決不了的宋體如果不行，一定是你吃的不夠好吃宋體精心為您
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深圳客服中心外包
”。南寧市將電子社保卡融入“智慧城市”建設(shè)，持卡人僅需提供電子社?？ǘS碼即可完成公園、圖書館、博物館等市民公共場(chǎng)所的身份認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“一碼通城”。寧夏全區(qū)、西寧市、潮州市等地區(qū)結(jié)合電子社?？ㄩ_展醫(yī)保移動(dòng)支付相關(guān)業(yè)務(wù)，持卡人在藥店展示電子社?？ǘS碼，便可就醫(yī)購藥，用卡體驗(yàn)大幅提升。青島市把電子社保卡與志愿者服務(wù)時(shí)間管理相結(jié)合，推出“電子時(shí)間銀行”這一創(chuàng)新應(yīng)用
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為什么要做客服外包
稀，重口配清淡，麻辣配酸甜的方式，讓產(chǎn)品達(dá)到互補(bǔ)性。微軟雅黑微軟雅黑）微軟雅黑微軟雅黑爆款搭配新品微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑簡(jiǎn)單來說就是“先富帶動(dòng)后富”，利用爆款產(chǎn)品來帶動(dòng)新品的銷售。微軟雅黑微軟雅黑）微軟雅黑微軟雅黑用餐人數(shù)微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑人數(shù)不同，套餐的分量也會(huì)有所不同，可以根據(jù)店鋪附近的人群而設(shè)置。比如說寫字樓附近可以設(shè)置單人餐或
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汕尾市平臺(tái)客服外包
粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)
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客服外包標(biāo)書
的方式來完成。內(nèi)容要包含顧客基本信息（如姓名、年齡、工作狀況、婚姻狀況等）、顧客收入情況、產(chǎn)品訴求及顧客對(duì)產(chǎn)品的改進(jìn)意見和建議。?老顧客分析雪迪爾推薦產(chǎn)品：愛睫仕鐳射雙尖零觸感扁毛老顧客是店鋪?zhàn)钪饕南M(fèi)群體，是店鋪發(fā)展的根基。店鋪想要更多的利潤(rùn)，就必須維護(hù)好老顧客，時(shí)刻關(guān)注她們的消費(fèi)情況，是否有變化？變化的原因有哪些？根據(jù)這些，做階段性的產(chǎn)品線調(diào)整，來迎合
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淮安市臨時(shí)客服外包
度，嬉笑怒罵皆文章。：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看
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客服外包公司管理
地去學(xué)習(xí)你的歷史，往你的歷史方面繼續(xù)推薦，但是你的朋友可能在朋友圈里面說，某一部電影很好看，那你會(huì)因?yàn)槟愕呐笥讶タ戳诉@部電影而去看這部電影，機(jī)器是無法理解這一點(diǎn)的，機(jī)器只會(huì)采集你過去看過的電影，然后把你看過電影的類型整理出來，認(rèn)為你就喜歡這一類型的電影，但是你朋友推薦的電影可能是你完全沒有接觸過的電影形態(tài)，所以微信里更多是依賴于社交推薦。小程序這里也是一樣的
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通遼市微店客服外包
樣。這一句話我到現(xiàn)在都沒有忘記。后來我一邊當(dāng)保安一邊謀求新的生活方式，而想要改變?cè)瓉淼纳罘绞疆?dāng)然是先改變我的賺錢方式，我不能只是一個(gè)保安，我需要有一技之長(zhǎng)，而跟這些保安前輩呆在一起的好處就是他們總會(huì)把一些賺錢的方法掛在嘴邊卻從來不做，因?yàn)樗麄冎皇呛闷婧腕@嘆竟然有這么賺錢的方法，而那段時(shí)間他們經(jīng)常談?wù)摼W(wǎng)店和網(wǎng)購，而我當(dāng)時(shí)也是網(wǎng)購的一員，也因此我開始萌生了開網(wǎng)
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干客服外包如何找商家
觸動(dòng)，也徹底點(diǎn)燃了他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想，他希望自己有一天也能像喬布斯一樣創(chuàng)辦一家世界一流企業(yè)。這部小說后來還被改編成了電影，電影傳到中國后，也深深的影響了幾名上海的學(xué)生。年的一天晚上，在上海交大的研究生宿舍里，一位學(xué)生正在和舍友看這部改編的電影《硅谷傳奇》，這激起了這位學(xué)生創(chuàng)業(yè)的想法。天南地北的想了一通之后，方向沒找到，反倒是幾個(gè)人的肚子都餓了。但平時(shí)隨手可見的外賣