沈陽(yáng)市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
沈陽(yáng)市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
沈陽(yáng)市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
沈陽(yáng)市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
沈陽(yáng)市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
毫州拼多多客服外包
的方式,完成店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更的,接收方(即店鋪新主體)需繳納一定金額經(jīng)營(yíng)承諾金,范圍元元不等。店鋪出現(xiàn)以下情形,自處罰之日起,經(jīng)營(yíng)承諾金將預(yù)凍結(jié)天,天后店鋪仍為以下情形的,經(jīng)營(yíng)承諾金將被扣除:)嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)分;)出售假冒商品扣分達(dá)分(含三振)。如何解凍承諾金通過“協(xié)議變更”方式完成店鋪經(jīng)營(yíng)主體變更的,接收方繳納的經(jīng)營(yíng)承諾金將被凍結(jié),該凍結(jié)時(shí)長(zhǎng)稱為“觀察期”
-
臨夏州滴滴客服外包
么生活?開始通過廉價(jià)的坑位費(fèi)把手伸向中小微企業(yè)。比如一個(gè)坑位元,請(qǐng)客一頓飯的價(jià)格,誰(shuí)不想去試試呢?于是,可以簽下(或者自己孵化)個(gè)小主播,每個(gè)主播賬號(hào)可以給刷上十萬(wàn)粉絲,就可以元?dú)鉂M滿的去賺取坑位費(fèi)。假設(shè)一個(gè)小主播每晚上可以介紹個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品收取坑位費(fèi)元,那么一晚上就可以收入萬(wàn)元。因?yàn)樽灾耙环皱X一分貨”,這些付費(fèi)入了坑的小商家,即使直播之后的反響平平,也
-
淘寶客服外包公司如何排班
——關(guān)注特高壓及新能源項(xiàng)目的用地法律風(fēng)險(xiǎn)中倫視界新基建主題系列——行業(yè)有關(guān)運(yùn)營(yíng)和架構(gòu)的法律考量中倫視界“新基建”風(fēng)口下投資新能源汽車充電樁項(xiàng)目的法律問題中倫視界新基建主題系列——智能家居出海的八個(gè)數(shù)據(jù)保護(hù)關(guān)鍵詞中倫視界“新基建”投資背景下項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要點(diǎn)中倫視界不打無(wú)準(zhǔn)備之仗——企業(yè)上市如何面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟爭(zhēng)議?(境外篇)中倫視界不打無(wú)準(zhǔn)備之仗——企業(yè)上
-
四平市支付寶客服外包
個(gè)幾十萬(wàn)體量商業(yè)在旁,甚至代表文創(chuàng)的成都代表型園區(qū)東郊記憶也就在附近,強(qiáng)敵在側(cè),如何突圍?昨天我們?nèi)タ吹臅r(shí)候,這個(gè)項(xiàng)目剛剛開業(yè)幾天,并非周末的白天已經(jīng)有不少的年輕人在里面逛,相比冷清的龍湖、萬(wàn)科、東郊記憶,顯然已經(jīng)勝出!宋體宋體我們問這個(gè)項(xiàng)目的操盤手招商蛇口成都商業(yè)總經(jīng)理陳濤是如何做到的,她說正是因?yàn)橛袕?qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)所以一定不能做同質(zhì)化的產(chǎn)品,必須個(gè)性化,必須精
-
滁州市在線客服外包
的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于電商傳播
-
梧州市旺旺客服外包
的死活?!边@也是騰百萬(wàn)無(wú)法深入合作的原因之一。王健林的話中也透出端倪。年月,騰百萬(wàn)宣布合作之前,他在萬(wàn)達(dá)電商內(nèi)部研討會(huì)上說,希望集團(tuán)所有副總裁以上的領(lǐng)導(dǎo),都必須有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷思維,都要思考自己的業(yè)務(wù)如何利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、如何實(shí)現(xiàn)。此后,他經(jīng)常提醒,萬(wàn)達(dá)副總裁級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)要有互聯(lián)網(wǎng)思維。直到最近,他還在反復(fù)勸導(dǎo),萬(wàn)達(dá)所有系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)鍵是坐在第一排這些人,要認(rèn)識(shí)到融
-
客服外包騙局
很難的,「短視頻」就是為了「讓每個(gè)人都有表達(dá)的機(jī)會(huì)」?!腹娞?hào)」是單獨(dú)的一個(gè)賬戶,多個(gè)運(yùn)營(yíng)人可以運(yùn)營(yíng)一個(gè)「公眾號(hào)」,這就造成公眾號(hào)的主體更偏向于「機(jī)構(gòu)」,而短視頻的發(fā)布是綁定在個(gè)人微信號(hào)上的,這就是鼓勵(lì)更多「小的個(gè)體」也能發(fā)出自己的聲音。張小龍建立微信內(nèi)容生態(tài)的本意就是希望「每個(gè)個(gè)體都能發(fā)出自己的聲音」,但現(xiàn)在的微信生態(tài),話語(yǔ)權(quán)掌握在極少數(shù)的頭部大號(hào)手中,小
-
外包游戲客服轉(zhuǎn)策劃
業(yè)高度認(rèn)可。黑體王老師黑體:楷體主講招商執(zhí)行管控部分。王老師從事商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商及零售經(jīng)營(yíng)管理工作年(其中年零售、年商業(yè)顧問、年商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商),目前依然是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)招商運(yùn)營(yíng)一線操盤手?,F(xiàn)任某投資有限公司商管總經(jīng)理,擁有在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展過程中各代表時(shí)期內(nèi)代表性企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),具備系統(tǒng)全面的二三四線城市商業(yè)地產(chǎn)整盤招商操作經(jīng)驗(yàn)。曾負(fù)責(zé)中南城購(gòu)物中心
-
cvte的外包客服
大音希聲,大象無(wú)形,低調(diào)而謙遜的人,他們的心中都有著無(wú)窮的力量。年月日,蔡氏七聯(lián)店面運(yùn)營(yíng)百煉方能成剛蔡氏七聯(lián)店面運(yùn)營(yíng)高級(jí)研修班鄭州站第二期大音希聲,大象無(wú)形,低調(diào)而謙遜的人,他們的心中都有著無(wú)窮的力量。年月日,蔡氏七聯(lián)店面運(yùn)營(yíng)微信公眾平臺(tái)百煉方能成剛蔡氏七聯(lián)店面運(yùn)營(yíng)高級(jí)研修班鄭州站第二期微信公眾平臺(tái)大音希聲,大象無(wú)形,低調(diào)而謙遜的人,他們的心中都有著無(wú)窮的力
-
巴彥淖爾市美團(tuán)客服外包
包括國(guó)內(nèi)及國(guó)外品牌)的平均零售價(jià)自年以的,持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。其中,高端化嬰配粉的平均零售價(jià)增速更快,已達(dá)。高端、超高端奶粉零售價(jià)值占比均不斷提高,研究預(yù)期,高端化奶粉未來保持量?jī)r(jià)齊升的邏輯。目前,超高端奶粉領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)品牌整體仍處于落后地位,但不乏出色的單品;高端奶粉領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品呈現(xiàn)出旗鼓相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),國(guó)內(nèi)外品牌在該價(jià)格下的市場(chǎng)份額競(jìng)爭(zhēng)激烈。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)興起進(jìn)入