天云祥客服外包保準(zhǔn)嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
天云祥客服外包保準(zhǔn)嗎遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
天云祥客服外包保準(zhǔn)嗎是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
天云祥客服外包保準(zhǔn)嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
天云祥客服外包保準(zhǔn)嗎常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阜陽(yáng)市過(guò)年客服外包一，對(duì)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)都是一次大練兵。這兩個(gè)最重要的購(gòu)物節(jié)，在全民參與下，每次銷售額都能達(dá)到全年的高峰。它展現(xiàn)的數(shù)據(jù)不僅是電商平臺(tái)打折促銷的成果，同時(shí)也是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀的晴雨表。而參與其中的不同廠商，都在打著自己的算盤(pán)。手機(jī)廠商方面，在行業(yè)整體下行的大環(huán)境下，手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)變成一片紅海。加上年初的疫情影響，國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)損失慘重。從的數(shù)據(jù)來(lái)看，一季度銷量同比下滑。
-
營(yíng)口市蘇寧易購(gòu)客服外包
要被坑了。最好找附近或者全國(guó)知名的一些大型批發(fā)市場(chǎng)，你接觸的貨源品類越多，對(duì)產(chǎn)品和整個(gè)行業(yè)了解地更全面。就拿服裝類目為例，國(guó)內(nèi)比較集中的服裝批發(fā)市場(chǎng)主要在廣州和杭州。比如杭州的四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)是個(gè)統(tǒng)稱，由大大小小的服裝城組成的，包括意法服飾城、九天國(guó)際、四季星座、新（老）杭派、新（老）中州、置地國(guó)際等等服裝批發(fā)市場(chǎng)。還有廣州的服裝商圈又主要集中在沙河、十三
-
網(wǎng)易游戲外包vip客服
后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材，一鍵美化排版，檢測(cè)文章違規(guī)，查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù)：西瓜插件，運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件，可在公眾號(hào)
-
外包客服資質(zhì)
【丁墨店群】年月日更新生效丁墨無(wú)貨源店群【丁墨店群】拼多多培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)合作細(xì)節(jié)請(qǐng)?jiān)敿?xì)看！【丁墨店群】年月日更新生效微信公眾平臺(tái)丁墨無(wú)貨源店群【丁墨店群】拼多多培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)合作細(xì)節(jié)請(qǐng)?jiān)敿?xì)看！丁墨無(wú)貨源店群微信公眾平臺(tái)【丁墨店群】年月日更新生效請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥【丁墨店群】拼多多培訓(xùn)學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)合作細(xì)節(jié)請(qǐng)?jiān)敿?xì)看！原創(chuàng)丁墨無(wú)貨源店群丁墨店群丁墨店群微信號(hào)功能
-
沈陽(yáng)市國(guó)美電器客服外包
，在平臺(tái)上開(kāi)網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說(shuō)一請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶開(kāi)店怎么開(kāi)淘寶新店如何運(yùn)營(yíng)如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店微信號(hào)功能介紹宗旨教大家如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店、注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)什么好如何提升網(wǎng)店信譽(yù)、開(kāi)網(wǎng)店的步驟提供大量淘寶開(kāi)店教程分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T(mén)檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上
-
電商客服外包靠譜嗎
總結(jié)，馬云最開(kāi)始搞翻譯，后來(lái)沒(méi)做成改行做黃頁(yè)，為啥沒(méi)有堅(jiān)持讓公司看見(jiàn)后天的太陽(yáng)？馬原一看形勢(shì)不對(duì)，就毅然放棄，接著搞了阿里巴巴。阿里巴巴從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就很有錢(qián)，軟銀給了萬(wàn)美金，就算互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅期間也有錢(qián)，后來(lái)雅虎又給了億美金，現(xiàn)在上市了更有錢(qián)，根本不用擔(dān)心堅(jiān)持不到明天晚上的問(wèn)題。馬云這段話不只是說(shuō)給媒體人聽(tīng)的，還是說(shuō)給創(chuàng)業(yè)者聽(tīng)的，特別是對(duì)于在淘寶上千萬(wàn)的創(chuàng)業(yè)者
-
桂林市網(wǎng)店客服外包
了解店鋪活動(dòng)，做好活動(dòng)，會(huì)讓你的客單價(jià)和轉(zhuǎn)化率都有提高，了解客服行為導(dǎo)致的處罰，這個(gè)是新手客服常犯的錯(cuò)誤。買(mǎi)家情況分析這個(gè)是客服的提高技能了，掌握了這個(gè)技能。買(mǎi)家情況分析主要包括：買(mǎi)家信譽(yù)分析、發(fā)出好評(píng)率分析。信譽(yù)可以看出消費(fèi)者是否經(jīng)常購(gòu)物，是新入門(mén)的還是資深消費(fèi)者。新入門(mén)消費(fèi)者
-
設(shè)計(jì)新穎的客服外包
疫情還沒(méi)有真正過(guò)去，所以外出兼職的小伙伴需要嚴(yán)格遵守疫情管控規(guī)則，出門(mén)做好全面防疫措施微軟雅黑分享給你的小伙伴，幫助更多勤工儉學(xué)的同學(xué)?。。∥④浹藕谛【幬⑿判【幪?hào)：做兼職請(qǐng)只認(rèn)準(zhǔn)有時(shí)兼公眾號(hào)，我們的信息均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核！微信公眾號(hào)：微博：長(zhǎng)春微兼職有時(shí)兼群：閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉
-
遼陽(yáng)市微店客服外包
華仔淘寶店鋪怎么開(kāi)如何在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店微信公眾平臺(tái)華仔淘寶店鋪怎么開(kāi)如何在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店華仔微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店鋪怎么開(kāi)如何在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)店華仔開(kāi)網(wǎng)店教程開(kāi)網(wǎng)店教程微信號(hào)功能介紹宗旨：教大家如何開(kāi)淘寶網(wǎng)店、注冊(cè)淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)什么好，如何提升網(wǎng)店信譽(yù)、開(kāi)網(wǎng)店的步驟，提供大量淘寶開(kāi)店教程，分享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流開(kāi)網(wǎng)店因?yàn)殚T(mén)檻低、
-
客服客服外包公司
代，每個(gè)人在瀏覽購(gòu)物的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)的根據(jù)你的購(gòu)物和瀏覽習(xí)慣，通過(guò)數(shù)據(jù)采集，幫你打上很多標(biāo)簽。在你瀏覽拼多多的時(shí)候，你的購(gòu)物喜好、習(xí)慣、消費(fèi)水平等都會(huì)被淘寶打上標(biāo)簽，從而進(jìn)行匹配推薦。所以不用擔(dān)心新店不會(huì)有顧客瀏覽。二：信息差：只要買(mǎi)家進(jìn)入到咱們自己的店鋪，就會(huì)看到咱們的產(chǎn)品，咱們是無(wú)貨源，不像正規(guī)的店鋪一個(gè)店里只有一點(diǎn)寶貝，店鋪里成千上萬(wàn)的寶貝，即使價(jià)格