外包客服公司企業(yè)愿景服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服公司企業(yè)愿景遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服公司企業(yè)愿景是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服公司企業(yè)愿景服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服公司企業(yè)愿景常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
池州市軟件客服外包
合理謹(jǐn)慎義務(wù)沒有邊界,若令電商平臺(tái)因此承擔(dān)行政甚至刑事責(zé)任,就相當(dāng)于編織了一張巨大的網(wǎng),無限擴(kuò)大了平臺(tái)的責(zé)任承擔(dān)范圍,將會(huì)對(duì)電商產(chǎn)業(yè)造成毀滅性的打擊;二是合理謹(jǐn)慎義務(wù)本就接近于法律原則,如民法中的誠實(shí)信用原則,只有無法找到法律規(guī)則與案發(fā)情況對(duì)應(yīng)時(shí)才得以適用,其目的是適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活中的紛雜的現(xiàn)象,并有助于個(gè)案判斷、解決糾紛,而非通過原則性義務(wù)的設(shè)立,徹底束縛電商
-
上饒抖音客服外包
上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器上的插件,可在公眾號(hào)后臺(tái)找優(yōu)質(zhì)文章素材,一鍵美化排版,檢測文章違規(guī),查看任意公眾號(hào)粉絲閱讀數(shù):西瓜插件,運(yùn)行于電腦瀏覽器
-
梅州市直播客服外包
配貨打包名工資元,月休天年齡歲,活輕有經(jīng)驗(yàn),女士優(yōu)先上班時(shí)間帶貨主播名年齡歲,有直播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先工資元電話地址:廿三里恒德路號(hào)樓微軟雅黑編輯器招工淘寶拼多多晚班客服女要求:打字快,細(xì)心負(fù)責(zé)上班時(shí)間:下午點(diǎn)半晚上點(diǎn)工資:頭兩個(gè)月,第三個(gè)月起月月休兩天,年底獎(jiǎng)金不少于不包吃住,年齡歲以上聯(lián)系:地址:下朱宅區(qū)微軟雅黑編輯器招工阿里巴巴打包配貨名玩具行業(yè),要有打包工作經(jīng)
-
鶴壁市外語客服外包
您好,感謝對(duì)通化廣播電視臺(tái)的關(guān)注與支持。如有需,可詢下方聯(lián)絡(luò)說明。也歡迎將您的新聞報(bào)料給我們,最好能有簡介和通化廣播電視臺(tái)通化市工商聯(lián)、民建通化市委開展電商運(yùn)營知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)您好,感謝對(duì)通化廣播電視臺(tái)的關(guān)注與支持。如有需,可詢下方聯(lián)絡(luò)說明。也歡迎將您的新聞報(bào)料給我們,最好能有簡介和微信公眾平臺(tái)通化廣播電視臺(tái)通化市工商聯(lián)、民建通化市委開展電商運(yùn)營知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)通化
-
荊州市蘑菇街客服外包
乾創(chuàng)商業(yè)電商運(yùn)營的核心是什么,如何做好運(yùn)營?五大關(guān)鍵點(diǎn)幫你掌握全局!微信公眾平臺(tái)乾創(chuàng)商業(yè)電商運(yùn)營的核心是什么,如何做好運(yùn)營?五大關(guān)鍵點(diǎn)幫你掌握全局!乾創(chuàng)商業(yè)微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥電商運(yùn)營的核心是什么,如何做好運(yùn)營?五大關(guān)鍵點(diǎn)幫你掌握全局!原創(chuàng)乾創(chuàng)商業(yè)商業(yè)智慧助手商業(yè)智慧助手微信號(hào)功能介紹企業(yè)家老板的學(xué)習(xí)區(qū),關(guān)于商業(yè)模式,團(tuán)隊(duì)管理,營銷策略,
-
唐山市售后客服外包
甚至只能關(guān)門歇業(yè),造成了更多人失業(yè)。宋體宋體年月,馬云在云棲大會(huì)上拋出“五新理論”,即新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源,傳遍整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)圈。不過,宗慶后對(duì)這一理論頗有異議,直言除了新技術(shù)之外,其余都是胡說八道,馬云隨后隔空喊話,雙方互動(dòng)引發(fā)外界激烈討論。宋體宋體在此之后,宗慶后對(duì)電商的態(tài)度有所緩和,表示對(duì)電商“不擁抱、不抵制”,隨著娃哈哈銷量逐年下滑,
-
金昌市蘇寧易購客服外包
微信公眾平臺(tái)很多人也許會(huì)有疑惑,現(xiàn)在才開始做淘寶還來得及嗎?我還有機(jī)會(huì)嗎?其實(shí)任何時(shí)候做任何事情,都有做得好,和做得不好的。本文詳述了新手淘寶開店流程及技巧!請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥新手淘寶開店流程及技巧原創(chuàng)宇浩宇浩日記宇浩日記微信號(hào)功能介紹記錄自己的成長和心路歷程很多人也許會(huì)有疑惑,現(xiàn)在才開始做淘寶還來得及嗎?我還有機(jī)會(huì)嗎?其實(shí)任何時(shí)候做任何事情,都有
-
鎮(zhèn)江市電商客服外包
輯器領(lǐng)航人才君歐飾品有限公司客服名文員名阿里運(yùn)營名要求有責(zé)任心,高中以上學(xué)歷直播數(shù)名工資面議營業(yè)員名高中以上學(xué)歷電話:鄭女士地址:青口通寶路號(hào)新光聚飾云幢樓編輯器領(lǐng)航人才招工電商創(chuàng)業(yè)合伙人()零投資阿里巴巴運(yùn)營()阿里巴巴客服()拼多多運(yùn)營()倉庫配貨打包名()公司采用海星模式(即韓都衣舍模式)、海底撈模式,擁有完善晉升體系,只有你有能力,我們就能給你廣闊空
-
金昌市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
碼好友發(fā)送【爆火全網(wǎng)】淘寶開店教程玩法元即可學(xué)習(xí)微軟雅黑首先我們需要知道兩個(gè)數(shù)據(jù),微軟雅黑第一個(gè)數(shù)據(jù)的話就是行業(yè)的收藏加購率,這個(gè)就相當(dāng)于是我們的人氣指標(biāo),收藏加購率越高,代表這個(gè)款式越受歡迎。第二個(gè)的話就是行業(yè)的主圖點(diǎn)擊率,這個(gè)是決定了我們后期寶貝能夠在同一排名情況下和競爭對(duì)手誰的獲取流量的能力強(qiáng),那么首先第一個(gè)我們要知道這個(gè)寶貝能不能做,那就看行業(yè)的收藏
-
營口市餓了么客服外包
的重要組成部分。公共政策研究中心與先期成立的瞭望智庫一體化運(yùn)作。兩會(huì)期間,關(guān)于跨境電商嬰幼兒配方奶粉的討論再起。前不久,全國人大代表、伊利集團(tuán)質(zhì)量檢測控制中心主任李翠枝提出了多項(xiàng)針對(duì)食品行業(yè)發(fā)展的建議。其中,關(guān)于跨境電商嬰配粉的內(nèi)容引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注。但是,李翠枝的話很快被斷章取義。一些網(wǎng)友據(jù)此認(rèn)為,李翠枝的建議意在限制中國消費(fèi)者購買國外奶粉。實(shí)際情況到底如何