淘寶客服外包公司介紹服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶客服外包公司介紹遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶客服外包公司介紹是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶客服外包公司介紹服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶客服外包公司介紹常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
58同城客服外包
高發(fā),駐約堡總領(lǐng)館發(fā)安全提醒父母有綠卡,這類家人旅游簽來南非可轉(zhuǎn)陪伴簽證南非天天報在南非經(jīng)商開店,危險時刻,這幾十塊錢的東西能救人一命南非天天報除了看新聞,南非天天報平臺原來還有這么多實(shí)用南非生活功能!南非天天報綜合:前天約堡地區(qū)超市遭偽裝客戶入店綁架南非假綠卡在出現(xiàn),不少僑胞大量金錢被騙南非天天報南非移民身份,簽證與進(jìn)出境蓋章那些需要注意的規(guī)定南非天天報哪
-
綏化市英文客服外包
寶山京東電子商務(wù)運(yùn)營示范基地項(xiàng)目新進(jìn)展,一期正式開工,詳情微信公眾平臺寶山京東電子商務(wù)運(yùn)營示范基地項(xiàng)目新進(jìn)展,一期正式開工,詳情微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥寶山京東電子商務(wù)運(yùn)營示范基地項(xiàng)目新進(jìn)展,一期正式開工,詳情寶山小鄰?fù)▽毶叫∴復(fù)ㄎ⑿盘柟δ芙榻B寶山小鄰?fù)ㄉ鐓^(qū)新鮮事、鄰居聚會、交友活動、便民通知、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)購物、優(yōu)惠打折、新店開張?jiān)氯丈衔纾?/p>
-
泉州市ebay客服外包
淘寶開店晚不晚不是取決于時間,而是你對于選擇的產(chǎn)品和市場競爭度的判斷,以及是否懂得運(yùn)營店鋪。接下來小編就詳細(xì)淘寶店運(yùn)營思路淘寶開店,現(xiàn)在晚不晚?淘寶開店晚不晚不是取決于時間,而是你對于選擇的產(chǎn)品和市場競爭度的判斷,以及是否懂得運(yùn)營店鋪。接下來小編就詳細(xì)微信公眾平臺淘寶店運(yùn)營思路淘寶開店,現(xiàn)在晚不晚?淘寶店運(yùn)營思路微信公眾平臺淘寶開店晚不晚不是取決于時間,而是
-
葫蘆島市咸魚客服外包
于已經(jīng)開直通車的店鋪來說,直通車的權(quán)重有所增加。到了年,可以進(jìn)行直通車測款、測圖,也可以對單品進(jìn)行定向推廣推廣新品的權(quán)重有所增加:這些規(guī)則的改變是淘寶對各位賣家的鼓勵,鼓勵大家積極開直通車,并且熟練掌握各種運(yùn)營技巧,為店鋪爭取更多流量人群標(biāo)簽的變化:在現(xiàn)實(shí)生活中不乏想要開淘寶店的人,但怎么做起來才是亙古不變的話題。對于店鋪來說,做好人群標(biāo)簽,是一項(xiàng)勢在必行的
-
廣州外包客服
信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于淘小鋪幻影戰(zhàn)隊(duì)如何運(yùn)營店鋪(一)了解淘小鋪功能如何上架商品至你的淘小鋪(每銷售一單元以上商品即可增加一個注冊名額,建議上架商品價格
-
汽車客服外包平臺
子過得很快,就在此時,一個女孩改變了我的命運(yùn)。那天,一個打扮時髦的年輕女孩來我們店里買服裝,剛好輪到我給她導(dǎo)購。我發(fā)現(xiàn)她頭上戴著一個很別致的發(fā)夾,心里很是喜歡,忍不住跟她攀談起來。原來她全身穿著那個發(fā)夾還有身上戴的項(xiàng)鏈、手鏈都是在一家網(wǎng)店里買的。她的一句話更讓我如夢初醒。才知道原來網(wǎng)絡(luò)也可以開店,可以網(wǎng)絡(luò)買賣商品,也不用鋪?zhàn)猓谑俏颐壬艘粋€念頭,就是我也要
-
成都阿里巴巴外包客服
里員工和女友同居六七年,建立了穩(wěn)定親密關(guān)系,但他們協(xié)商好不去領(lǐng)結(jié)婚證。他說,有人覺得婚禮是儀式,是成人禮最后一步,他一度覺得不過是朋友圈炫耀一下的工具。他擔(dān)心陷入魔咒,從領(lǐng)證到婚禮到生孩子,再過幾年又死去活來要離婚。“不如第一步就不要在一起。”他的想法代表部分后。不少后過了歲,體檢開始小毛病不斷。方紅見完記者的第二天準(zhǔn)備去醫(yī)院體檢,由于身體過度消耗,除公司安
-
新鄉(xiāng)市得物app客服外包
淘寶開店哪里拿貨的淘寶貨源一般怎么找微信公眾平臺淘寶開店哪里拿貨的淘寶貨源一般怎么找微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店哪里拿貨的淘寶貨源一般怎么找開網(wǎng)店教程開網(wǎng)店教程微信號功能介紹宗旨:教大家如何開淘寶網(wǎng)店、注冊淘寶店鋪、怎么找貨源、新手開網(wǎng)店賣什么好,如何提升網(wǎng)店信譽(yù)、開網(wǎng)店的步驟,提供大量淘寶開店教程,分享經(jīng)驗(yàn)知識供學(xué)習(xí)交流淘寶開店哪里拿貨
-
綿陽市app客服外包
在淘寶上賣東西我要在淘寶開店怎么開對于很多人來說,選擇互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)賺錢,都會有一些猶豫,覺得收入不太穩(wěn)定。其實(shí)做互聯(lián)網(wǎng),同樣也可以有相對穩(wěn)定的收入,不信你可以來讀一讀我的創(chuàng)業(yè)故事,我相信你肯定會品味到不一樣的滋味。找準(zhǔn)方向,不迷茫在互聯(lián)網(wǎng)上,賺錢的項(xiàng)目是有很多的,作為互聯(lián)網(wǎng)新手來說,我覺得不要盲目的投資去買一些灰色項(xiàng)目或者號稱月入上萬的賺錢技巧。不如踏下心來,從
-
株洲市抖店客服外包
往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送擁抱變化永輝超市與美的生活電商運(yùn)營達(dá)成戰(zhàn)略合作寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不