烏魯木齊市售后客服外包服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
烏魯木齊市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調班不好安排
烏魯木齊市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質檢,擁有過百人的質檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
烏魯木齊市售后客服外包服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
烏魯木齊市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
咸寧市網(wǎng)站客服外包
!工資必須男高女低?網(wǎng)友吵翻了在深圳租房必看!深圳最新地鐵沿線租金圖最全各區(qū)租房攻略來了!來深圳,拿個深圳戶口不難!深圳最新最全入戶攻略!給有需要的人小伙工資能存元,一個月生活費元!在深圳能否做到?微軟雅黑宋體深圳宋體領先招聘資訊微信平臺,因為專注,所以卓越。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在
-
達州市小程序客服外包
然文化程度不高高中,但是我肯吃苦,而且平時也很節(jié)省,所以,一年下來,我還是攢了小小的一點錢。正當我美滋滋的準備繼續(xù)安于現(xiàn)狀時,母親突如其來的一場病讓我陷入了深深的思考之中。短短一周的時間,就基本上用完了我?guī)啄甑姆e蓄還要外借??粗赵趧谧鞯母改?,看著年幼的弟弟,我第一次感受到了我身上的擔子。我要振作起來,我要靠自己的努力,讓全家不再因為錢而嘆氣。我回到服裝店
-
客服外包的錢
識產權為視角,多層次的闡述了移動互聯(lián)網(wǎng)產品在出海中的核心法律風險和對應的解決思路。微信公眾平臺蔡鵬閆瑩薛澤涵新基建主題系列——移動互聯(lián)網(wǎng)產品跨境出海的合規(guī)風險與對策蔡鵬閆瑩薛澤涵微信公眾平臺本文立足于移動互聯(lián)網(wǎng)的特點,介紹了產品跨境出海過程中所需關注的重點法律問題。文章以落地資質、數(shù)據(jù)合規(guī)和知識產權為視角,多層次的闡述了移動互聯(lián)網(wǎng)產品在出海中的核心法律風險和
-
喀什天貓客服外包
遞費。()如果自己進的貨賣不掉,所有的貨都要堆積在家里,最后還要承擔囤貨風險,周轉資金無法回來?,F(xiàn)在簡單的開個網(wǎng)店不好做了,不是像幾年前一樣,開個網(wǎng)店找個貨源上架就可以賺錢了,現(xiàn)在如果想要開好網(wǎng)店,首先要找個可靠穩(wěn)定放心的貨源,然后就是花錢做推廣了,至于怎么推廣,最有效的就是直通車,不過直通車太燒錢了,當然也可以學習其他的免費的推廣,只要自己花時間,方法對,
-
呼倫貝爾市過年客服外包
產、設備制造、信息技術等領域,帶動就業(yè)余人,取得了良好的社會經(jīng)濟效益。目前,個儲備項目正處于孵化階段,后續(xù)將陸續(xù)實現(xiàn)成果轉化和市場化推廣應用。編輯器圓形漸變分割線宋體國網(wǎng)電子商務有限公司雙創(chuàng)工作負責人介紹,“小”品牌依托國網(wǎng)商城,聚焦能源互聯(lián)網(wǎng)領域,與雙創(chuàng)成果所有權人通過專利合作開展產品運營推廣,以訂單為導向拉動生產,降低庫存及流通成本,推動“新制造新零售”
-
尋找客服外包業(yè)務
焦頭部、解構韜略,中國最具原創(chuàng)力和傳播力的機構化財經(jīng)自媒體之一。微軟雅黑編輯器即將迎來周歲生日的騰訊,在下一個年又將打出怎樣一手好牌呢?華商韜略·華商名人堂:動態(tài)針分割線千呼萬喚始出來。時隔六年,騰訊終于公布了史上第三次架構大調整。在國慶節(jié)前的最后一個工作日清晨,騰訊官方正式發(fā)布消息。一個響雷炸醒了互聯(lián)網(wǎng)圈和媒體圈。這一次戰(zhàn)略調整,既保持深耕垂直領域的優(yōu)勢和
-
卓谷電商客服外包
度學習算法等。這些學習算法運作模式是將不同應用在不同應用場景下的能耗、時延、流量、速率按指標要求進行收集和存儲,作為神經(jīng)網(wǎng)絡體系的輸入端。然后,按照不同的應用種類區(qū)分社交應用、即時通信應用、音視頻應用、云應用、瀏覽器應用和游戲應用,將不同領域內的應用對于能耗、時延、流量、速率等指標的需求度進行分析,并生成對應指標的加權值作為神經(jīng)網(wǎng)絡的權值。最后,通過大量數(shù)據(jù)
-
杭州市美團客服外包
若放在以前可以說是一個趨于完美的商業(yè)藍圖,不僅囊括了社交電商、跨境電商等前瞻思維,而且還具有一定的分銷裂變功能。微軟雅黑微軟雅黑但是當下互聯(lián)網(wǎng)流量入口早已被阿里、京東、拼多多、小紅書等頭部平臺所分割,并且對標娃哈哈這幾大平臺的電商也大有人在。微軟雅黑微軟雅黑根據(jù)電數(shù)寶報告顯示,年家泛電商公司總值萬億元,平均值億元。其中,上市電商家(包括京東、阿里),總市值萬
-
泰安市亞馬遜客服外包
幾位主演也紛紛入駐小程序,吸引了不少粉絲和用戶的圍觀,入駐后周人均使用時長峰值超分鐘,較平時增加分鐘。明星效應,成為社交內容電商發(fā)力點。最后,在消費整體升級的今天,消費者期待買到品質好且性價比高的商品,不再盲目追逐低價商品,小紅書相當于人們的購物指南,通過一些明星推薦、網(wǎng)紅營銷、達人引導,讓人們對平臺增加信任感,從而實現(xiàn)購買行為。社交電商模式之三:小程序小程
-
淘寶客服外包 長沙
市場洞察能力,可謂運營是電商的靈魂,當下,跨境電商行業(yè)發(fā)展如日中天,店鋪有一個好的的運營格外重要,與此同時,提升運營能力是賣家必須要經(jīng)歷的一關。編輯器微軟雅黑一、定位市場能力微軟雅黑定位市場要以產品角度為出發(fā)點,運營要對選品有獨到見解,不可人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)微軟雅黑,我并不是否認數(shù)據(jù)的重要性,我想傳遞給大家的信息是有時候不要太迷信數(shù)據(jù),因為數(shù)據(jù)不一