湘潭市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湘潭市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
湘潭市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
湘潭市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
湘潭市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
哈爾濱客服外包
運(yùn)營,如何提升老客戶復(fù)購率?鼎海小編鼎海電商鼎海電商微信號功能介紹最新淘寶電商干貨集錦。包含運(yùn)營、推廣、分析、打爆等相關(guān)精品文章,更有直通車、裝修、鉆展等電商干貨案例,幫您快速成為淘寶天貓電商運(yùn)營高手。做淘寶、開天貓必備鼎海電商!編輯器▼微軟雅黑關(guān)注我們獲取更多精彩內(nèi)容▼編輯器微軟雅黑店鋪中購物過一次的消費(fèi)者,那么他就從新顧客變成店鋪的老顧客了。提升個(gè)老客戶
-
外包的客服怎么樣
女在手機(jī)上對著你搔首弄姿,一下子就忘掉了城鄉(xiāng)差異,忘掉了上天的房價(jià),然后,打開淘寶,看到比身邊的白面饅頭還時(shí)尚的手撕面包們,一下子,感覺只花幾十塊錢就可以過上和大城市的城里人一樣的現(xiàn)代生活,在這種消費(fèi)氛圍下,誰還會和傻逼律保一樣,去想這背后會不會有什么信息差有什么智商稅?就算等你琢磨過來,人家的流量已經(jīng)以迅雷不及掩耳之勢把中國上上下下龐大無比的韭菜人口一口氣
-
客服外包公司怎么找甲方
印件份);、免費(fèi)職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校就業(yè)辦聯(lián)系用人單位推薦就業(yè);、參加工作后學(xué)校跟蹤輔導(dǎo),幫助解決工作上遇到的難題。畢業(yè)后跟蹤指導(dǎo),免費(fèi)提供運(yùn)營咨詢。詳情歡迎來電咨詢!六個(gè)“我們”我們的宗旨:為社會創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會,為企業(yè)推薦素質(zhì)人才我們的使命:讓更多的人實(shí)現(xiàn)夢想我們的愿景:支持全民創(chuàng)業(yè),引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新我們的客戶觀:為客戶解決實(shí)際問題我們的人才觀:追求上進(jìn)永無
-
云浮市網(wǎng)站客服外包
和社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會員或代理,最終形成多個(gè)層級,這種經(jīng)營行為違反了禁止傳銷條例第七條的規(guī)定,構(gòu)成組織策劃傳銷行為?! ≈猩坍a(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《年中國社交電商行業(yè)市場前景及投資機(jī)會研究報(bào)告》中指出,預(yù)計(jì)年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模為萬億元,其中社交電商市場規(guī)模將達(dá)到萬億元,占網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的三分之一?! <医ㄗh,應(yīng)加強(qiáng)對社交電商平臺的規(guī)范,嚴(yán)防傳銷滋生。山東王寧律師事
-
長春市售前客服外包
覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送饒平兩家!入圍省首批農(nóng)村電商基層示范站寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微
-
自貢店鋪客服外包
致不負(fù)責(zé)任的情況發(fā)生。容易發(fā)生“我沒有聽說!”,愛發(fā)牢騷、盡找借口這種現(xiàn)象?! ≡谏痰昀餆o論做什么工作,都要由店長將負(fù)責(zé)人明確下來,然后執(zhí)行。什么時(shí)間之前將問題解決也要制定一個(gè)明確的表格,請管理好這類表格?! ⑸痰暾埧紤]商品、環(huán)境、員工專業(yè)程度的平衡 只有商品不行,只有環(huán)境整理也不行,要將兩者結(jié)合起來。商品、環(huán)境、專業(yè)程度這三種因素之間的平衡如果不能很好
-
濱州市抖店客服外包
】大專以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)會計(jì)相關(guān)專業(yè)須有會計(jì)證;有年銷售會計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,化工生產(chǎn)企業(yè)營銷會計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;必須熟練操作等辦公軟件。外貿(mào)助理(人)元【要求】大學(xué)英文四級以上,商務(wù)口語,優(yōu)秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)能力,思維敏捷,洞察力,執(zhí)行力和溝通力強(qiáng),語言表達(dá)能力強(qiáng),對平臺流量數(shù)據(jù)敏感,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析用戶行為,提出解決方案。采購員(人)元【要求】有采購年以上經(jīng)驗(yàn),年齡歲,思維
-
鄂爾多斯市愛采購客服外包
單咯。不管在哪里,從來都沒有最賺錢、沒有最穩(wěn)妥、沒有最好賣。做產(chǎn)品銷售只有:貨源穩(wěn)不穩(wěn)定、產(chǎn)品有沒有終端客戶、產(chǎn)品有沒有競爭力、利潤空間有多少、市場有多大、預(yù)算有多少、資源有多少、能力有多大。一個(gè)問題前天我有個(gè)朋友給我發(fā)了條消息,是關(guān)于一個(gè)小程序的,叫做:智慧農(nóng)場,基于微擎里面的一款小程序。他發(fā)了一個(gè)對方的報(bào)價(jià)過來,問我能不能買。本著是朋友,所以從這一個(gè)問題
-
客服外包要做什么
精細(xì)化運(yùn)營等店鋪,后期運(yùn)營更新免費(fèi)學(xué)習(xí)。其實(shí)這些操作看起來復(fù)雜,但上手是很快的,而且后期的操作是沒有剛開始那么復(fù)雜,掌握方法才是店鋪的核心要素。拼多多店鋪群項(xiàng)目可以說是創(chuàng)業(yè)最佳選擇!那拼多多無貨源精細(xì)化店群的優(yōu)勢是什么呢?具體優(yōu)勢:硬件要求低,只需要一臺電腦一根網(wǎng)線投資超小,幾乎零投資,沒有消耗性投資。無需進(jìn)貨囤貨,不用擔(dān)心貨壓在自己手里無付費(fèi)推廣,只靠自然
-
長城汽車客服中心客服外包
做雜貨鋪,檢查貨源是否違規(guī),不上傳假貨,第一個(gè)月,每天檢查一次商品數(shù)據(jù),無流量、無收藏、無點(diǎn)擊的產(chǎn)品下架,更換新品。四、關(guān)鍵詞流量獲取關(guān)鍵詞能否獲取流量,取決于你關(guān)鍵詞的權(quán)重、排名、搜索展現(xiàn)三要素,主推的關(guān)鍵詞就是我們的核心競爭力,一般前期我們主要做大詞的話,競爭對手太過于強(qiáng)大,所以對我們不是太有利。前期建議做長尾詞,長尾詞。展現(xiàn)不高,競爭不大,搜索轉(zhuǎn)化也較