湘西售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
湘西售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
湘西售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
湘西售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
湘西售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
六盤水市直播客服外包黑包裝工（限女性）名微軟雅黑長(zhǎng)期工、工資面議微軟雅黑包吃不包住微軟雅黑電話：微軟雅黑微軟雅黑地址：廿三里永樂路號(hào)編輯器招工微軟雅黑韻達(dá)快遞招工微軟雅黑客服、財(cái)務(wù)員（底薪提成）微軟雅黑在線處理客戶咨詢及快件追蹤，并及時(shí)反饋。高中文化，會(huì)電腦基本操作和表格，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先微軟雅黑司機(jī)、業(yè)務(wù)員（底薪計(jì)件）微軟雅黑負(fù)責(zé)收件或派件，或以上駕照，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，可以談業(yè)務(wù)做
-
電商客服外包怎么找客戶
宋體宋體（）市政條件宋體、論證公司設(shè)計(jì)條件宋體宋體（）產(chǎn)品規(guī)劃宋體宋體（）商業(yè)定位宋體、法律法規(guī)政策宋體、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)測(cè)算宋體宋體三、公共物業(yè)條件控制宋體、總圖布局宋體、停車規(guī)劃宋體宋體案例一：宋體宋體上海國(guó)金中心總圖規(guī)劃宋體宋體案例二：宋體宋體上海嘉亭薈總圖規(guī)劃宋體宋體四、動(dòng)線規(guī)劃宋體、動(dòng)線規(guī)劃原則宋體、動(dòng)線分類宋體、動(dòng)線設(shè)計(jì)元素宋體、水平動(dòng)線規(guī)劃宋體宋體（）
-
日照市直播客服外包
終都選擇了開車的原因。常見問題如何分析“我的關(guān)鍵詞顯示排名名，但卻拿不到流量”出現(xiàn)這個(gè)問題的原因是系統(tǒng)預(yù)估的排名是排除了任何溢價(jià)的情況下做出的排名，所以關(guān)鍵詞這你要根據(jù)不同的展示位置、不同的人群溢價(jià)，來增加關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)力。“投放了人群但為什么沒展現(xiàn)或者展現(xiàn)量少、有展現(xiàn)點(diǎn)擊又不行”遇到這個(gè)情況就說明你在投放選擇上出現(xiàn)了問題。人群投放這給大家兩個(gè)方向，一是喚醒老
-
南京淘寶客服外包
總體分為臨時(shí)外包和長(zhǎng)期外包，其中臨時(shí)外包主要針對(duì)節(jié)假日促銷以及活動(dòng)促銷等，如果雇用兼職臨時(shí)客服，很可能在活動(dòng)時(shí)由于專業(yè)性和服務(wù)性達(dá)不到而無法達(dá)到預(yù)期效果。店鋪需要根據(jù)自己產(chǎn)品的消費(fèi)人群，和外包公司確定客服的工作時(shí)間段，并協(xié)商價(jià)格
-
宿遷市滴滴客服外包
兒童福利院等招聘啦！斜橋鎮(zhèn)人民政府、伊橋養(yǎng)老院、兒童福利院等招聘啦！閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【電商運(yùn)營(yíng)氬弧焊工等】浙江愛爾卡廚衛(wèi)科技有限公司寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)
-
怎么外包美團(tuán)客服
如何搭建？有贊說有贊說微信號(hào)功能介紹我們堅(jiān)持年，報(bào)道并推廣有贊商家做生意的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，供你學(xué)習(xí)。以下文章來源于有贊服務(wù)市場(chǎng)，作者服務(wù)市場(chǎng)有贊服務(wù)市場(chǎng)有贊服務(wù)市場(chǎng)有贊服務(wù)市場(chǎng)旨在為有贊商家提供店鋪裝修、運(yùn)營(yíng)策劃、廣告推廣、短視頻直播、客服服務(wù)等在線服務(wù)訂購(gòu)平臺(tái)對(duì)于大多數(shù)商家來說，有一件事始終是他們最關(guān)心的：流量，流量，還是流量。然而，粗放的流量運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)過去，
-
邵陽(yáng)市白班客服外包
務(wù)的創(chuàng)新性企業(yè)，為中小企業(yè)和小微商家提供網(wǎng)店入駐、裝修設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣、營(yíng)銷策劃等全方位解決方案，致力于打造具有行業(yè)影響力的電商服務(wù)品牌。新媒體管家編輯器電商頭條把握電商機(jī)遇·早讀早知道年月日星期一編輯器期微軟雅黑今日頭條微軟雅黑編輯器編輯器宋體拼多多發(fā)布父親節(jié)熱銷榜單勻思電商獲悉，昨日，拼多多發(fā)布《父親節(jié)熱銷商品榜單》。該榜單對(duì)月日至月日，拼多多平臺(tái)父親節(jié)相
-
東莞市餓了么客服外包
政文員最新誠(chéng)聘采購(gòu)文員名行政文員名要求：女性，年齡歲，高中以上學(xué)歷，熟練等辦公軟件，具有良好的溝通能力，協(xié)調(diào)能力，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮工資：元月，月休天福利待遇：住房補(bǔ)貼元，餐補(bǔ)元，全勤獎(jiǎng)，年終獎(jiǎng)地址：義烏福田街道東青路號(hào)誠(chéng)信二區(qū)招聘美容師，美容學(xué)徒最新招聘美容師數(shù)名美容學(xué)徒數(shù)名要求：女性，歲，容貌好看點(diǎn)的，工資底薪提成元月地址：誠(chéng)信二區(qū)街號(hào)二樓義烏淘寶招聘打包
-
盤錦市網(wǎng)店客服外包
福特公司客服管理者也曾說過：“‘尋找-修補(bǔ)’的心態(tài)帶來沒完沒了的短期措施，問題乍一看似乎不見了，但它會(huì)不停重復(fù)出現(xiàn)。于是我們又去找，又去補(bǔ)?！?補(bǔ)’專家們可以不停息的干下去?！遍L(zhǎng)此以往，導(dǎo)致“解決根本問題”的能力也萎縮。那么客服管理者該如何培養(yǎng)“解決根本問題的能力”，而不只是停留在“表面解決”，提升工作效率，從真正意義上幫助到團(tuán)隊(duì)
-
秦皇島京東客服外包
二維碼添加，新手有什么不懂得都可以問我，我都會(huì)一一解答。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開網(wǎng)店新手手機(jī)怎么開淘寶網(wǎng)店寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)