客服外包品牌服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包品牌遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包品牌是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包品牌服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包品牌常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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錦州市咸魚客服外包
驟一打開手機(jī)淘寶,登錄個(gè)人淘寶賬號。點(diǎn)擊界面右下角的“我的淘寶”。新媒體排版手機(jī)淘寶開店步驟二點(diǎn)擊“我的淘寶”以后,在工具欄中找到“更多”(注意工具欄是可以左右滑動(dòng)的,向左滑動(dòng)才能看到更多)。新媒體排版手機(jī)淘寶開店步驟三進(jìn)入“頻道廣場”中的“全部工具”功能選項(xiàng)。找到“免費(fèi)開店”按鈕。新媒體排版手機(jī)淘寶開店步驟三四點(diǎn)擊“確認(rèn)賬號,免費(fèi)開店”就可以開店了。最后點(diǎn)
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滁州市直播客服外包
計(jì)精美的包裝袋,但國內(nèi)卻不多。消費(fèi)者其實(shí)愿意為更好的包裝買單,卻少有專業(yè)團(tuán)隊(duì)來生產(chǎn)這樣的產(chǎn)品。我們認(rèn)定要走這一條路,會是未來包裝業(yè)的方向。”姜梓藝說。袋勁兒的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)有多人,一個(gè)產(chǎn)品從誕生到面世,經(jīng)常需要打磨數(shù)月甚至半年。設(shè)計(jì)紙袋看似門檻不高,但原創(chuàng)出爆款并不容易,要設(shè)計(jì)得簡約且別有一番風(fēng)格,有賴于圖案、尺寸、顏色、材質(zhì)恰到好處地搭配。設(shè)計(jì)師從構(gòu)思、畫圖、方
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肇慶市滴滴客服外包
期待志同道合的伙伴。我們正在招聘視覺設(shè)計(jì)師和電商運(yùn)營。期待志同道合的伙伴。微信公眾平臺我們正在招聘視覺設(shè)計(jì)師和電商運(yùn)營。微信公眾平臺期待志同道合的伙伴。請求錄制這里要加或才加載¥¥我們正在招聘視覺設(shè)計(jì)師和電商運(yùn)營。我要我要微信號功能介紹一個(gè)年輕人的聚集地。晚上好。如標(biāo)題所示,年夏季招聘,開啟了第二階段。最近我們正在緊鑼密鼓地篩選簡歷、面試新伙伴。謝謝所有投遞
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永州市平臺客服外包
雅黑“如果商家要補(bǔ)稅,就算不被罰款,也是撐不住的,因?yàn)樗蔚馁M(fèi)用很高,包括給刷手的傭金、平臺的扣點(diǎn)、快遞費(fèi)、贈(zèng)品,現(xiàn)在加上稅點(diǎn)的話,基本上以之前的銷售模式來說,賣家是承受不住的?!蓖跖客嘎?。微軟雅黑不只是網(wǎng)店,直播帶貨可能也會受到影響。微軟雅黑在接受新浪科技的記者采訪時(shí),安理律師事務(wù)所律師白小莉表示,就稅法角度而言,主播直播帶貨活動(dòng)中,所涉及的稅種主要為增
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龍巖市唯品會客服外包
心”寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于東
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如何客服外包公司
有人問我,下一個(gè)年,對互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的安全來說,最大的威脅和挑戰(zhàn)是什么。我的答案很簡單,就是(,,一般譯為物聯(lián)網(wǎng))技術(shù)帶來的第四次工業(yè)革命?,F(xiàn)在大家都在談,這的確是一個(gè)讓人激動(dòng)又讓人期待的偉大趨勢。到了時(shí)代,我們所有能看到的、能想象到的各種各樣的硬件,無論是汽車、家居,還是我們身上的可穿戴設(shè)備,甚至很多工業(yè)生產(chǎn)制造領(lǐng)域的設(shè)備都將實(shí)現(xiàn)智能化以及與網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)
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平頂山京東客服外包
個(gè)寶藏女孩她就是!每天一家好店(公眾號)今天她來給大家送禮物啦!長按關(guān)注每天一家好店,她每天會抽新關(guān)注的粉絲們,免費(fèi)送口紅!免費(fèi)送口紅!免費(fèi)送口紅!長按關(guān)注每天一家好店即可參與成功快去掃碼關(guān)注她認(rèn)識她之后才發(fā)現(xiàn)原來自己以前花了這么多冤枉錢她每天都會推送超級低的好東西哦!。。。▼▼▼▼▼▼最最最重要的是!小喵經(jīng)常會給大家抽獎(jiǎng)!各種口紅彩妝驚喜好物,每天都會有呢
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阿拉善盟直播客服外包
獲取的,所有淘寶賣家都在爭搶這個(gè)流量所以,我們要做好店鋪內(nèi)功,每天關(guān)注店鋪后臺,可以通過手動(dòng)優(yōu)化標(biāo)題,做好推薦窗櫥,安排寶貝上下架時(shí)間,但是這樣會讓我們花費(fèi)的人力時(shí)間成本比較高,所以有條件的話可以采用有此功能軟件幫助實(shí)現(xiàn)奪取精準(zhǔn)的流量。宋體宋體 只要我們分析好流量來源,然后針對在推廣中遇到的問題,及時(shí)解決,慢慢我們會發(fā)現(xiàn),流量獲取不是特別難的事情,我們需要
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外包淘寶客服崗位工資待遇
現(xiàn)集團(tuán)品牌個(gè)億的年銷售,年成長超過;同時(shí),超額完成日化新品牌的新代理商開拓及簽約回款目標(biāo)。微軟雅黑~年,用兩年的時(shí)間,將萊特妮絲門店從最初的家發(fā)展到超過家的規(guī)模,業(yè)績額由當(dāng)年不足千萬做到年?duì)I業(yè)額過億的驕人成績,全國專賣店平均單店業(yè)績提升;加盟店拓展數(shù)量同比增長以上,在兩年中親自全國范圍巡回?cái)?shù)輪,以多場的密集化培訓(xùn)將品牌概念及操作細(xì)則從無到有深入到全國各區(qū)域、
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怎么找客服外包工作
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