許昌市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
許昌市售后客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
許昌市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
許昌市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
許昌市售后客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
蘇寧客服是外包的嗎
督導(dǎo)+名精英店長(zhǎng)!團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),現(xiàn)場(chǎng)方案落地!主講老師介紹任春磊老師專注于服飾企業(yè)零售管理、終端運(yùn)營(yíng)、商品營(yíng)銷等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是服務(wù)于服飾企業(yè)的專業(yè)咨詢顧問(wèn)及實(shí)戰(zhàn)派講師,具備豐富的一線品牌服務(wù)經(jīng)歷的實(shí)戰(zhàn)專家!致力于服飾行業(yè)管理效能提升及盈利模式創(chuàng)新。特別是在受到互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)沖擊的近幾年,深入鉆研實(shí)體零售行業(yè)的突破之路。倡導(dǎo)以顧客價(jià)值為核心,以員工價(jià)值為導(dǎo)向,
-
貴陽(yáng)市電商客服外包
成立了湛江市跨境電商試點(diǎn)工作聯(lián)席會(huì)議,定期不定期召開(kāi)成員單位會(huì)議,推動(dòng)建設(shè)湛江市跨境電商公共服務(wù)平臺(tái),研究復(fù)制推廣杭州綜合試驗(yàn)區(qū)成功經(jīng)驗(yàn),協(xié)調(diào)開(kāi)展跨境電商進(jìn)出口業(yè)務(wù),有力推進(jìn)新一批跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)申報(bào)工作。微軟雅黑微軟雅黑市商務(wù)局根據(jù)市委、市政府部署,牽頭會(huì)同相關(guān)部門(mén),充分學(xué)習(xí)借鑒其它地區(qū)成功做法,研究制定中國(guó)(湛江)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案。同時(shí),
-
廈門(mén)電商平臺(tái)客服外包公司
演員上臺(tái);不開(kāi)早會(huì)不上崗(身體、精神、禮儀、專業(yè)、服務(wù)五上崗)編輯器微軟雅黑營(yíng)銷方式太單一微軟雅黑宣傳要海陸空:海:?jiǎn)雾?yè)、海報(bào)……陸:宣傳車……空:微信、抖音、直播……微軟雅黑你的店鋪有犯過(guò)類似的錯(cuò)誤么?微軟雅黑想要了解更多家紡知識(shí)那就關(guān)注官方抖音號(hào)吧抖音掃一掃或抖音搜索閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看
-
江西客服外包
文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于快樂(lè)星漢堡加盟總部經(jīng)營(yíng)寶典丨隔壁店鋪這么做每日營(yíng)業(yè)過(guò)
-
外包性質(zhì)的網(wǎng)易游戲客服
分公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者收到來(lái)自微信團(tuán)隊(duì)開(kāi)通“微信小商店”的內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)。接下來(lái),跟大家聊一聊“微信小商店”是什么?怎么玩?有哪些功能?編輯器微信內(nèi)測(cè)小商店功能微軟雅黑據(jù)悉,“微信小商店”是一個(gè)無(wú)需開(kāi)發(fā)、一鍵開(kāi)通即可自主經(jīng)營(yíng)的賣(mài)貨小程序。微軟雅黑根據(jù)《微信小商店開(kāi)店須知》中介紹,微信小商店是小程序團(tuán)隊(duì)打造的建站工具,幫助商家快速生成小程序,目前已上線功能包括::基礎(chǔ)的開(kāi)店
-
外包客服是屬于商標(biāo)分類第幾類
到貨物差距大,不僅喪失買(mǎi)家信心,給予差評(píng)、退款率會(huì)大大增加。服務(wù)評(píng)分:這個(gè)服務(wù)評(píng)分就是客服。前期應(yīng)設(shè)置好自動(dòng)回復(fù)功能,避免一時(shí)無(wú)法回復(fù)導(dǎo)致扣分。提升客服的服務(wù)技巧,回復(fù)買(mǎi)家要耐心,細(xì)心解答買(mǎi)家對(duì)商品的任何疑問(wèn)。要再一步加強(qiáng)提升,可以贈(zèng)送一些實(shí)用小禮品或者優(yōu)惠卷來(lái)提升買(mǎi)家的好感度。買(mǎi)家見(jiàn)你的態(tài)度好,評(píng)分分?jǐn)?shù)自然也會(huì)提高評(píng)分分?jǐn)?shù)不僅關(guān)系著店鋪是否可以參加活動(dòng),太
-
華夏外包服務(wù)遼寧有限公司客服
能崛起。我們錯(cuò)過(guò)了淘寶店群的紅利,就不要錯(cuò)過(guò)拼多多無(wú)貨源這一波了。很多人已經(jīng)在拼多多無(wú)貨源這個(gè)模式上掙到第一桶金了。如果你也對(duì)拼多多無(wú)貨源店群感興趣,可以私信拼多多,小編看到會(huì)給你發(fā)一份無(wú)貨源資料,真實(shí)有效!小編:閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一
-
焦作市晚班客服外包
至天可達(dá)。到年的雙十一大促,俄羅斯訂單增加到萬(wàn)單,但物流體系已可從容應(yīng)對(duì)。到年月,速賣(mài)通在俄羅斯的忠實(shí)粉絲超過(guò)萬(wàn),成為這個(gè)人口過(guò)億的單一市場(chǎng)中最受歡迎的電商平臺(tái)。年月,速賣(mài)通聯(lián)合菜鳥(niǎo)投入超過(guò)億盧布在莫斯科地區(qū)開(kāi)設(shè)了全新的配送倉(cāng)庫(kù),莫斯科地區(qū)的消費(fèi)者最快當(dāng)天就可以收到包裹。其他偏遠(yuǎn)地區(qū),也能在天內(nèi)收貨。中國(guó)制造的出海進(jìn)程,從未如此高效快捷速賣(mài)通的第一個(gè)年,收獲
-
湘潭市全職客服外包
維碼進(jìn)行咨詢有什么不懂的可以問(wèn)我閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送怎么開(kāi)網(wǎng)店怎么開(kāi)淘寶網(wǎng)店步驟寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及
-
大連客服中心外包
運(yùn)營(yíng)七種兵器の一表解千愁:餅店烘焙師》帶您了解餅店烘焙師管理秘笈獨(dú)家劇透直播課程提前看編輯器傾力再續(xù),餅店烘焙師工資、績(jī)效、晉升的三合一落地法餅店烘焙師工資結(jié)構(gòu)用科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)讓每位烘焙師的努力看的見(jiàn)餅店烘焙師績(jī)效考核不辜負(fù)每一份努力給烘焙師一份清晰的工資清單餅店烘焙師晉升標(biāo)準(zhǔn)用晉升路徑為烘焙師加足干勁特別加料講解餅店烘焙師職業(yè)生涯規(guī)劃讓合理的職業(yè)生涯規(guī)劃幫