宣城市售后客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
宣城市售后客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
宣城市售后客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
宣城市售后客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
宣城市售后客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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盤錦市節(jié)假日客服外包
寧直播中明星、達(dá)人、店鋪兼具。微軟雅黑①明星帶貨方面,日晚點(diǎn),《非誠勿擾》主持人孟非亮相蘇寧開啟帶貨首秀,據(jù)蘇寧數(shù)據(jù),小時(shí)直播中有超萬人觀看,成交額超億元。②直播頁面中,達(dá)人、店鋪帶貨兼具,不少店鋪針對上線直播,其中不乏品牌自營旗艦店。店鋪直播中主推商品還會(huì)推出限時(shí)折扣,觀眾可在直播頁面一鍵下單。微軟雅黑微軟雅黑京東在數(shù)年前就小規(guī)模嘗試店鋪直播,此次期間,平
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動(dòng)態(tài)評分提升客服外包
招保潔經(jīng)理一名(薪資面談)招洗車工數(shù)名:工資——,工作時(shí)間—:,包工作餐,月休兩天,可交醫(yī)社保。長期招鐘點(diǎn)工聯(lián)系電話:(聯(lián)系電話:)微軟雅黑▼【招聘】招聘行業(yè)其他招聘電商美工名——工作時(shí)間小時(shí)制【】——具體薪資面談。電商運(yùn)營名,能獨(dú)立運(yùn)營整個(gè)店鋪及后期推廣和維護(hù)?;灸芰Γ寒a(chǎn)品上下架,直通車推廣等,薪資面談。電話:陳小姐地址:金富山制衣廠樓(郵政快遞大樓上)
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巢湖市全職客服外包
旗艦店”將元克的臍橙誤設(shè)置為斤的消息后,引導(dǎo)粉絲利用商家價(jià)格漏洞獲利,造成了惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后,我們第一時(shí)間聯(lián)系了用戶本人核實(shí)上述情況,用戶本人承認(rèn)其錯(cuò)誤行為,并就此事深刻反省并道歉,承諾將努力彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。我們認(rèn)為該用戶應(yīng)為自己言行所造成的社會(huì)影響負(fù)責(zé),因此將封禁其站內(nèi)賬號,直至其妥善處理本次事件。我們也將監(jiān)督其向店家鄭重道歉,并協(xié)助其配合天貓平
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山東外包客服收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
力度,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和行業(yè)秩序。打擊網(wǎng)絡(luò)違法犯罪堅(jiān)決打擊利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)鼓吹推翻國家政權(quán)、煽動(dòng)宗教極端主義、宣揚(yáng)民族分裂思想、教唆暴力恐怖等違法犯罪活動(dòng)。嚴(yán)厲查處造謠誹謗、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、攻擊竊密、盜版侵權(quán)、非法售賣個(gè)人信息等違法犯罪行為。全面清理賭博、傳銷、非法集資、淫穢色情、涉槍涉爆等違法違規(guī)信息。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理能力強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)資源管理,規(guī)范基礎(chǔ)電信服務(wù),
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淘寶客服外包服務(wù)協(xié)議
要的消費(fèi)人群具有什么樣的特征,沒有讓店鋪品類和店鋪目標(biāo)顧客做一個(gè)匹配,導(dǎo)致人流量多,進(jìn)店消費(fèi)的人少。據(jù)隆老板分析,市場里主要來買菜的多是一些大爺大媽們,他們有時(shí)間可以在菜市場里慢慢挑選,注重性價(jià)比,而且因?yàn)檫€要照顧到家人,他們多是喜歡去購買一些鹵菜等一些比較硬的菜,對冒菜不是很感冒。冒菜冒菜則更多的是,一些附近上班的年輕人下班后不愿意做飯而前來購買,因而顧客
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咸陽市旺旺客服外包
有一個(gè)山川秀美、縱橫疊嶂的城市,她就是牟定。位于牟定縣共和鎮(zhèn)新甸村和江坡鎮(zhèn)民樂村,有一片多畝的葡萄種植園。多畝土地流轉(zhuǎn),直接帶動(dòng)農(nóng)戶戶,帶動(dòng)周邊個(gè)村委會(huì)個(gè)村民小組人員長期務(wù)工增收余戶。葡萄園區(qū)不僅帶動(dòng)周邊農(nóng)戶增收,對地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極影響,這里的甜蜜蜜夏黑更是一款優(yōu)質(zhì)的扶貧產(chǎn)品。今天“毓柒商城”把這款來自該扶貧基地的夏黑無籽葡萄推薦給大家,希望大家與我們一
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太原市微店客服外包
的壓力也讓我在操作和具體執(zhí)行上越來越順手,后來網(wǎng)店的排名也上去了,流量也越來越大,訂單也跟著增加,回想起那段日子真的是非常感謝小杜老師。主要分享:開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢、開網(wǎng)店需要多少錢、開網(wǎng)店要多少錢、開淘寶店需要多少錢!現(xiàn)在我的網(wǎng)店一個(gè)月能夠給我創(chuàng)下萬多的收入,現(xiàn)在網(wǎng)店也從原來我一個(gè)人干變成夫妻一起干,這下丈夫不再需要在外面
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淘寶外包客服怎么做
多倫面包店配方姜餅屋配方圖紙城堡、旋轉(zhuǎn)馬車姜餅屋萬圣節(jié)南瓜面包萬圣節(jié)木乃伊面包萬圣節(jié)鬼臉面包探索前沿冷藏冷凍面團(tuán)無麩質(zhì)蛋糕純素奶油烘焙代糖方案運(yùn)營微課提升吐司銷量提升披薩銷量讓門店自帶流量門店裝修面包陳列深度科普面粉香草香草莢糖油鹽天然酵母牛油果入門工具香草精石窯麥芽精麥芽糖乳制品探訪名店豐島屋(黃油三明治餅干)大平制面包店(炒面面包)(酸面包韓國面包店馬卡
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深圳淘寶客服外包公司招聘
我們一次性解讀家頭部大廠,存量市場競爭時(shí)代,看他們?nèi)绾瘟脸鍪种型跖啤X君移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失后,品牌如何做到效果轉(zhuǎn)化?我們一次性解讀家頭部大廠,存量市場競爭時(shí)代,看他們?nèi)绾瘟脸鍪种型跖啤N⑿殴娖脚_燒腦君移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消失后,品牌如何做到效果轉(zhuǎn)化?燒腦君微信公眾平臺我們一次性解讀家頭部大廠,存量市場競爭時(shí)代,看他們?nèi)绾瘟脸鍪种型跖?。請求錄制這里要加或
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天貓?jiān)诰€客服外包
品,為增強(qiáng)當(dāng)?shù)赜脩魧Ξa(chǎn)品的安全確信,方便產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐捻樌茝V,建議運(yùn)營企業(yè)可同步關(guān)注所在國或地區(qū)是否具備自愿認(rèn)證申請的程序(例如泰國針對電信設(shè)備的供應(yīng)商符合性聲明制度),申請并張貼相應(yīng)的認(rèn)證標(biāo)簽。另需注意的是,產(chǎn)品在境內(nèi)已做過對應(yīng)的認(rèn)證、認(rèn)證等,一般情況下不能豁免這部分測試認(rèn)證要求。二數(shù)據(jù)合規(guī)圍繞個(gè)人信息保護(hù)的數(shù)據(jù)合規(guī)監(jiān)管,是目前主要國家和地區(qū)加緊立法建設(shè)及