騰訊外包客服崗服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
騰訊外包客服崗遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
騰訊外包客服崗是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
騰訊外包客服崗服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
騰訊外包客服崗常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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衢州市ebay客服外包加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)企業(yè)尤其是勞動(dòng)密集型外貿(mào)企業(yè)的支持力度，一手抓好疫情防控，防止疫情反彈，一手抓好穩(wěn)就業(yè)、促發(fā)展，加快建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序，按下復(fù)工復(fù)產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)增產(chǎn)“快進(jìn)鍵”，努力把因疫情耽誤的時(shí)間搶回來，把疫情造成的損失降到最低限度；企業(yè)要切實(shí)履行疫情防控和安全生產(chǎn)主體責(zé)任，盯緊員工宿舍、生產(chǎn)車間的安全防護(hù)，及時(shí)對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行核酸檢測(cè)，把疫情防控和
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唐山市臨時(shí)客服外包
電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。微信公眾平臺(tái)曹瑞深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來曹瑞微信公眾平臺(tái)電商進(jìn)入“炮兵時(shí)代”，直播將成為主力兵種。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥深度拆解直播電商：本質(zhì)、宿命與未來卡思數(shù)據(jù)卡思數(shù)據(jù)微信號(hào)功能介紹卡思數(shù)據(jù)是國(guó)內(nèi)權(quán)威的視頻全網(wǎng)大數(shù)據(jù)開放
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泰州市過年客服外包
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耐克客服外包公司
平成立于年，迄今為止已在個(gè)國(guó)家投資了多家公司，總投資額逾億美元。華平是進(jìn)入亞洲最早的全球私募股權(quán)投資者之一，投資范圍廣泛，涵蓋高科技、醫(yī)療健康和消費(fèi)、能源和工業(yè)、金融服務(wù)和房地產(chǎn)領(lǐng)域。自年以來，華平已對(duì)多家亞洲企業(yè)投資逾億美元，支持了許多家喻戶曉的高科技和消費(fèi)品牌的成長(zhǎng)，例如同城、美中宜和、安能物流、易商倉(cāng)儲(chǔ)、口袋購(gòu)物、、、紅星美凱龍、優(yōu)信拍、和中通快遞等。
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蕪湖市商城客服外包
交匯，種植時(shí)還要靠人工除雜，不施任何化肥，是正宗的“綠色食品”，白沙山蘭米素來有“海南山蘭看白沙，白沙山蘭看青松”之稱。屬于真正的原生態(tài)健康大米。它還具有很高的藥用價(jià)值。是不可缺少的調(diào)補(bǔ)佳品以及幼兒健康成長(zhǎng)的營(yíng)養(yǎng)佳品。白沙蜂蜜白沙森林覆蓋率達(dá)。一到春天，白沙大地百花齊放、鳥語(yǔ)花香，為蜂蜜釀蜜創(chuàng)造了天然的花粉和蜜源，自然是野蜂在澗林中筑巢才會(huì)有海南小土蜂筑巢，
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長(zhǎng)治市商城客服外包
輯器領(lǐng)航人才招聘?jìng)}庫(kù)配貨打包名天貓運(yùn)營(yíng)助理名工資元月單休要求：男，歲，會(huì)電腦操作電話：地址：后宅街道十二山頭棟編輯器領(lǐng)航人才招工打包名（包裹輕?。┠挲g歲以下工資元、月休兩天外貿(mào)客服名要求：會(huì)英語(yǔ)、大專以上學(xué)歷工資提成、月休天電話：靳地址：青口侯兒村幢單元編輯器領(lǐng)航人才招聘拼多多客服名（會(huì)電腦基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)處理售后服務(wù)，打字速度快）助理（會(huì)表格）名配單員名打包員
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惠州市網(wǎng)站客服外包
看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送望海國(guó)際重磅信息跨境電商來啦！寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃
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周口市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
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三門峽市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
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洛陽(yáng)市電商客服外包
和萬(wàn)元。成為店主和服務(wù)商后，除了可以獲得上述收益外，還能獲得所有下線在平臺(tái)上消費(fèi)額和的提成。消費(fèi)返利、拉人頭、上下線、團(tuán)隊(duì)計(jì)酬…這不就是典型的傳銷模式嗎？但就是有人當(dāng)局者迷一大批人深受其害編輯器提現(xiàn)困難，有人投了近百萬(wàn)近日，來自山東、河南等地消費(fèi)者表示，“中君國(guó)際”以月日以“系統(tǒng)升級(jí)”為由禁止會(huì)員提現(xiàn)，疑似已經(jīng)崩盤跑路。其微軟雅黑中，來自濟(jì)南的小伙說，其父母