外包客服業(yè)績激勵服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
外包客服業(yè)績激勵遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服業(yè)績激勵是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服業(yè)績激勵服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服業(yè)績激勵常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
中衛(wèi)市人工客服外包
具體執(zhí)行、收集店鋪銷量數(shù)據(jù)、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析。對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、及時改善營銷方案、配合各平臺小二進(jìn)行平臺內(nèi)部各種活動報(bào)名、策劃、執(zhí)行。、整理每日、周、月監(jiān)控?cái)?shù)據(jù):流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。工資待遇面議工作地址:金寨縣江店中國藥用菌大市場聯(lián)
-
拉薩市叮咚客服外包
規(guī)模,也不僅僅這幾下子。他還有一套獨(dú)特的方法,來證明自己,蠱惑人心:你看看人家的信用歷史:通常,易網(wǎng)購的返利會秒回返款,最多到天返利,平臺前期返利的聲譽(yù)很好。你看看人家的經(jīng)營范圍:易網(wǎng)購的跨境商品服務(wù),已經(jīng)覆蓋全球多個國家和地區(qū),涵蓋以“原產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品、中國國貨品牌、全球跨境優(yōu)品”三大核心品類,,多么高大上!你看看人家的商業(yè)模式:立足易網(wǎng)購商城、以互聯(lián)網(wǎng)與智能
-
白城市千牛客服外包
,也可以通過即合平臺作者或其他視頻機(jī)構(gòu)制作短視頻,對商家非常友好。同時,在達(dá)人選擇上,抖音從人設(shè)、流量評估、預(yù)算分配三方面提供支持。首先要考慮人設(shè)與產(chǎn)品的契合度,比如奶粉、輔食、保健品等對安全性效果標(biāo)準(zhǔn)較高的產(chǎn)品需要專業(yè)性背書,育兒專家這一人設(shè)與產(chǎn)品推廣之間就能建立起較好的引流效果;其次,進(jìn)行流量評估,明星、頭部達(dá)人不僅具有超強(qiáng)的帶貨能力,對于品牌影響力及口
-
深圳bpo客服人員外包
聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),創(chuàng)新性地構(gòu)建了一套人口特征數(shù)據(jù),這套數(shù)據(jù)能夠?qū)χ袊肆Y本數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行洞察。本團(tuán)隊(duì)以此為基礎(chǔ),形成了一系列人力資本方面的研究,本次重點(diǎn)聚焦人口生育行為方面的研究成果。首先,我們認(rèn)為出生人口大幅下降的動因來自于兩方面:育齡婦女絕對數(shù)量下降以及生育時間推遲。其中,生育推遲決策受機(jī)會成本、教育投資以及個人風(fēng)險偏好影響顯著。第二,城市化對生育行為的
-
外包淘寶客服招聘平臺
年月日日(周四—周日共計(jì)天)宋體宋體報(bào)名截止:宋體宋體年月日(周一)宋體宋體(為保證上課學(xué)員資料準(zhǔn)備無誤,請注意報(bào)名截止時間)宋體培訓(xùn)地點(diǎn):宋體宋體廣州宋體宋體培訓(xùn)費(fèi)用:宋體商鋪去化管控與招商執(zhí)行管控兩個模塊全程學(xué)習(xí):宋體¥元人天宋體宋體宋體商鋪去化管控模塊單獨(dú)學(xué)習(xí):¥元人天宋體招商執(zhí)行管控模塊單獨(dú)學(xué)習(xí):¥元人天宋體(費(fèi)用含師資、午餐、培訓(xùn)資料、茶歇、場地等
-
聊城市網(wǎng)頁客服外包
公司芝麻點(diǎn)大,光桿司令希望和您一起創(chuàng)業(yè)!公司總部在日本東京,每年有一兩次機(jī)會出差日本哈。求職小秘書:微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱:日語擔(dān)當(dāng)微軟雅黑工作地點(diǎn):浙江杭州微軟雅黑崗位要求:微軟雅黑熟練的日語聽說讀寫能力(客戶交流,仕樣書翻譯等)熟悉服裝從開發(fā)到出貨的一系列流程(跟單能力強(qiáng))熟悉服裝品質(zhì)檢驗(yàn)(懂得日本客戶品質(zhì)要求)有一定的工廠開發(fā)能力(根據(jù)實(shí)際情況和需求
-
泉州市直播客服外包
爭力有了,做標(biāo)題時就得去搶大流量詞,這樣才能去進(jìn)一步的突破流量。品牌效應(yīng):牌子響自然會圍下大批忠粉引來大批新客戶,可以說根本不用愁沒流量沒轉(zhuǎn)化。但現(xiàn)在還有不少中小賣家完全沒有這個品牌意識,覺得自己的小店不會變成啥大的品牌,有這個想法你就錯了,大家都是從小店逐步做起來的,既然確定要做這行就要把基礎(chǔ)打牢,凡事都做到最好,你不做永遠(yuǎn)做不大。畢竟品牌影響力真的是需要
-
安慶市軟件客服外包
撮合、信息發(fā)布等服務(wù)。筆者認(rèn)為,對于服務(wù)的具體形式還應(yīng)從寬解釋,法條的規(guī)定只是示例性列舉,其中三種服務(wù)既不并列,也不窮盡。電商平臺所提供的服務(wù)可以僅為上述其中之一,只要其中聚集大量平臺內(nèi)經(jīng)營者即可宋體宋體。宋體宋體電商平臺的功能角色與傳統(tǒng)商業(yè)行為中的展銷會有些類似:前者提供網(wǎng)絡(luò)虛擬空間而不發(fā)生直接銷售行為,后者提供物理空間而不發(fā)生直接銷售行為。電商平臺與傳統(tǒng)
-
貴港市蘑菇街客服外包
請聯(lián)系手機(jī)微信:長按關(guān)注解鎖更多精彩順德信息最新招聘容桂招聘職位:運(yùn)營底薪:,提成按工作內(nèi)容:、熟悉天貓?zhí)詫毢笈_操作規(guī)則、熟悉直通車后臺操作流程和規(guī)則。、對違規(guī)行為降權(quán)迅速出解決方案、店鋪的推廣和運(yùn)營提高點(diǎn)擊率和瀏覽量轉(zhuǎn)換率。福利:帶薪病假婚假喪假產(chǎn)假產(chǎn)假哺乳假工傷假每月號員工生日派對每月員工聚餐不定期下午茶團(tuán)隊(duì)出游國家法定假日社保良好的晉升平臺。聯(lián)系方式:
-
找淘寶客服外包公司
開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大,成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷,甚至可以說一在淘寶上如何開店運(yùn)營淘寶開店和運(yùn)營怎么做?開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大,成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天,在平臺上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷,甚至可以說一微信公眾平臺在淘寶上如何開店運(yùn)營淘寶開店和運(yùn)營怎么做?微信公眾平臺開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大,成為眾多年