主要從事客服外包的上市公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
主要從事客服外包的上市公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
主要從事客服外包的上市公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
主要從事客服外包的上市公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
主要從事客服外包的上市公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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在外包淘寶客服工作兒了，有些開始賣貨、高級(jí)一點(diǎn)的開始賣課、甚至有些做獵頭的的朋友現(xiàn)在賣起了保險(xiǎn)，這是一種什么感受呢？我記得我加人的時(shí)候，不是總監(jiān)就是經(jīng)理，各個(gè)都挺風(fēng)光的啊，到底是為什么，都淪落到這個(gè)地步了呢，我甚至一度懷疑我是不是加錯(cuò)人了，可事實(shí)是沒有錯(cuò)，那么到底是為什么，現(xiàn)在就“淪落”到這個(gè)地步了呢。所以今天我會(huì)從這四個(gè)角度來聊一下這個(gè)問題，第一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在到底是個(gè)什么情況，
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阿克蘇小紅書客服外包
爆料投稿合作微信：電話：、招學(xué)徒、會(huì)記、文秘、電商運(yùn)營(yíng)、廚師、文員……總有合適你的工作！爆料投稿合作微信：電話：、微信公眾平臺(tái)招學(xué)徒、會(huì)記、文秘、電商運(yùn)營(yíng)、廚師、文員……總有合適你的工作！微信公眾平臺(tái)爆料投稿合作微信：電話：、請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥招學(xué)徒、會(huì)記、文秘、電商運(yùn)營(yíng)、廚師、文員……總有合適你的工作！南豐在線南豐在線微信號(hào)功能介紹南豐在線公眾微
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新鄉(xiāng)市蘇寧易購(gòu)客服外包
計(jì)創(chuàng)意、文案，店鋪活動(dòng)等等，不然的話就只是自己玩自己的，與時(shí)代落伍。也不知道同行的數(shù)據(jù)好在哪里，為什么會(huì)做的好。五、不注重細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗，比如寶貝的介紹里面文案和產(chǎn)品展示，怎樣可以更好的打動(dòng)用戶進(jìn)行成交，主圖怎樣吸引點(diǎn)擊，以及數(shù)據(jù)上的每一個(gè)波動(dòng)所代表的意義，還有影響主圖點(diǎn)擊的各個(gè)因素。很多各個(gè)方面的細(xì)節(jié)，應(yīng)該落實(shí)到客服、美工、推廣等各個(gè)崗位。六、不重視用戶
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公司外包客服
公司全年品類的活動(dòng)排期，品類選擇，品類定價(jià)和折扣方式；微軟雅黑工作時(shí)間：。微軟雅黑微軟雅黑任職要求：微軟雅黑年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)，有社交電商運(yùn)營(yíng)（食品類產(chǎn)品）經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；至少有數(shù)款線上產(chǎn)品的爆款打造經(jīng)驗(yàn)；熟悉社交電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、付費(fèi)推廣、廣告投放等；熟悉小紅書等操作運(yùn)營(yíng)，熟悉抖音快手等流量模式；思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，工作上具有主動(dòng)性
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渭南市支付寶客服外包
源豐富，近年來引進(jìn)技術(shù)在山上種植茶樹，因其茶葉具有芽葉厚、條粗、色深、茶香、耐色、香氣、沖泡后湯色淡綠明亮，滋味濃爽的特點(diǎn)，年被評(píng)為“中國(guó)國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品”。然而，大畢村交通不便，距離最近的漁門鎮(zhèn)也有個(gè)多小時(shí)的車程，山上的野生蘑菇、木耳等野菌產(chǎn)量十分豐富，這幾年茶葉發(fā)展得也很好，大大小小的茶廠幾十個(gè)，大家賣茶的方式主要是通過熟人介紹線下交易，這幾年有些年輕人
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我想做外包客服該怎么弄
有的放矢，有效提升店鋪業(yè)績(jī)。編輯器一、進(jìn)店率想讓顧客進(jìn)店，你要關(guān)注這些點(diǎn)：店鋪選址公司營(yíng)銷中心拓展部拓展專員進(jìn)行所轄區(qū)域品牌拓展，并執(zhí)行店鋪選址監(jiān)督及審核，督導(dǎo)可同所轄區(qū)域拓展專員進(jìn)行銜接協(xié)助店鋪位置落實(shí)事項(xiàng)。宣傳（）實(shí)體廣告：商場(chǎng)特定區(qū)域海報(bào)宣傳、所處商業(yè)街海報(bào)展示宣傳、店鋪宣傳、品牌活動(dòng)傳單等。（）電子廣告：商場(chǎng)或街區(qū)屏廣告宣傳等。（）媒體宣傳：網(wǎng)絡(luò)、電
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宣城市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開店運(yùn)營(yíng)：：如何提升自然流量寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版
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信陽市愛采購(gòu)客服外包
，讓你在接下來的淘寶開店中少走彎路。近幾年有很多人選擇淘寶開店，而有的人成功賺錢了，有的以關(guān)店告終，今天小編給大家分享下淘寶開店經(jīng)驗(yàn)之失敗經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，讓你在接下來的淘寶開店中少走彎路。店鋪成功原因可能有千千萬，但是一個(gè)店鋪失敗的原因可能就只有一個(gè)，不管是大神還是小白在操作店鋪都有失敗的時(shí)候，但是如果能盡早感知到失敗臨近，對(duì)店鋪進(jìn)行調(diào)整，就可能改變店鋪的命運(yùn)，今
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三明市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開網(wǎng)店怎么找貨源？開網(wǎng)店怎么找貨源？開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說一部手機(jī)即可輕松開店。有意向開網(wǎng)店其實(shí)非常容易，不過若無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無從下手的情況。今天就分享下我個(gè)人真實(shí)開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)故事，希望我的經(jīng)歷能給新手正確的開網(wǎng)店方向 一個(gè)人得先會(huì)爬，才能走，能跑，眼光可以放
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商丘市得物app客服外包
店從業(yè)者，雖然已經(jīng)是年近五十，但是有一個(gè)生長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的女兒，為了能接上女兒的請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥我在淘寶開店遇到的問題，在這里全部得到了解決！趣幸運(yùn)折扣趣幸運(yùn)折扣微信號(hào)功能介紹為幫助您在趣商城中更好地體驗(yàn)快樂，將各種爆款、特價(jià)、搶購(gòu)等超值活動(dòng)在第一時(shí)間呈現(xiàn)在您眼前！微軟雅黑宋體?互聯(lián)網(wǎng)電商大趨勢(shì)宋體我是一名網(wǎng)店從業(yè)者，雖然已經(jīng)是年近五十，但是有一