北京蘋果客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護(hù)、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
北京蘋果客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
北京蘋果客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊
超1000人熟手客服團(tuán)隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團(tuán)隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
北京蘋果客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
北京蘋果客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶外包客服接單流程圖的二維碼鋪到所能夠鋪的地方去，那就真正實現(xiàn)了公眾號的入口其實不是在微信里面，而是在二維碼里。如果是我們有一個基礎(chǔ)的入口的話，那大家可能搶奪的都是微信里的入口，如果我們有推薦的話也不是一個好事情。我們的推薦就會變得有更多人訂閱。所以對于小程序來說，可以想象一下未來的小程序用戶更多是從哪里去啟動它？我們更多的是希望小程序的啟動來自于掃二維碼。前不久跟一個合作伙伴
-
太原市英文客服外包
讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于寶山小鄰?fù)▽毶骄〇|電子商務(wù)運營示范基地項目新進(jìn)
-
瀘州市亞馬遜客服外包
務(wù)的競爭核心會是供應(yīng)鏈的比拼，所以，如果你不懂，那么就請找一位在傳統(tǒng)行業(yè)工作過并熟悉供應(yīng)鏈的合作伙伴吧，這樣才有做大的可能。以上只是我們簡單細(xì)分的一些，當(dāng)然，想要做好電商運營，并不是那么簡單，電商運營的工作比如要做到極致，想用戶所想，充分滿足用戶食用堅果時的各種痛點，達(dá)到超乎用戶預(yù)期的體驗。如果真的陷入困境，也不妨跳出常規(guī)，用更宏觀的角度去思考問題出在哪里。
-
大理白族當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
點擊上方藍(lán)字給一個關(guān)注吧月日上午，課程主要教學(xué)員基礎(chǔ)工具的使用，素材的尋找及使用，了漳縣電商【漳縣電商】淘寶開店，電商美工實操培訓(xùn)點擊上方藍(lán)字給一個關(guān)注吧月日上午，課程主要教學(xué)員基礎(chǔ)工具的使用，素材的尋找及使用，了微信公眾平臺漳縣電商【漳縣電商】淘寶開店，電商美工實操培訓(xùn)漳縣電商微信公眾平臺點擊上方藍(lán)字給一個關(guān)注吧月日上午，課程主要教學(xué)員基礎(chǔ)工具的使用，素材
-
淘寶客服 外包 即墨
筆單日收款限額元，儲蓄卡單筆收款元，每日收款總額：萬。：哪些行為是違規(guī)收款？：顧客長按識別商家付款碼支付、顧客將商家收款碼保存至相冊掃描本地圖片支付也屬于違規(guī)收款。此外不得跑單、刷單、洗錢、自己給自己付款等等行為。：收款有限額嗎？：沒有提供營業(yè)執(zhí)照的小微商戶收款：信用卡單筆單日限收款元、儲蓄卡單筆收款元，單日收款總額限萬。：如何更換（交接）管理員？：進(jìn)入【微
-
淘寶客服是外包的嗎
服裝聯(lián)盟旗下平臺。本賬號主要分享服裝店管理相關(guān)知識：銷售、管理、訂貨、陳列、商品等等技巧內(nèi)容。大家都知道，做好服裝店零售的核心還是基礎(chǔ)！沒有扎實的零售功底豐富的實操，再怎么抖機(jī)靈都不是不長久的！后臺經(jīng)常會收到索要具體某個資料的需求！其實我想說的是：不是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或系統(tǒng)的資料，意義都是不大的！為此，我們特意建立這個可能是全網(wǎng)第一個的：服裝店經(jīng)營管理資料庫！搜羅
-
迪慶藏族愛采購客服外包
只要不是傻子，按照淘寶店鋪注冊流程把店鋪開起來就是了。在成千上萬的產(chǎn)品里面挑選什么產(chǎn)品去賣，這是一個無解的問題，因為產(chǎn)品從來就不存在最好賣、最賺錢等一說。而如果先有了產(chǎn)品，最起碼第一個賣什么的問題解決了，我有地板就賣地板，有噴霧就賣噴霧，有衣服就賣衣服。剩下的只要專注于你所選定的產(chǎn)品行業(yè)數(shù)據(jù)分析和整個店鋪的運營就可以了，此處省略十萬八千字，淘寶店鋪運營是個大
-
張掖市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
費者。設(shè)想一下，如果你店里銷售的產(chǎn)品不能吸引你自己購買，你又有什么理由吸引其他顧客購買呢？所以，在開店之前，先找出一些吸引自己購買的理由。這樣，你就可以吸引其他顧客購買你的產(chǎn)品了。、你的店鋪要有故事?，F(xiàn)在的店鋪同質(zhì)化嚴(yán)重，一個顧客在面對同樣的產(chǎn)品和同樣的價格的幾個店鋪，你很難吸引他在你的店鋪購買。如果你是一個有故事的店鋪，那么可以一下拉近顧客跟你的距離，再顧
-
南通市國美電器客服外包
等一些熱門版塊的申精通道里回。關(guān)于論壇發(fā)貼的話，關(guān)鍵看自己的文筆了，只要多練多看人家寫的精貼就能成功，熟能生巧嘛！堅持才是硬道理！宋體（）幫派發(fā)貼、回帖幫派發(fā)貼回貼方法和論壇差不多了。如果能寫貼最好，不能的話，那就將誰的精華貼改一下，發(fā)到一些相關(guān)的人氣高的幫派里吧。說不定還能加精呢。宋體（）淘寶論壇尾部自助廣告這個大家也都知道在那里吧。論壇首頁底部那里，有個
-
淘寶客服外包入住
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域極佳的切入點，因此他決定模仿做一款即時通訊軟件。一個月后，米聊問世了。在米聊發(fā)布后的一次聚餐中雷軍說：“如果騰訊介入這個領(lǐng)域，那米聊的成功性將大大降低，騰訊給了我們個月的時間。”雷軍的情報來自于騰訊深圳總部，但他沒有注意到廣州的一支小團(tuán)隊。就在發(fā)布后不久，廣州的一位程序員也注意到了這款軟件。一天晚上，他在看類的軟件時，產(chǎn)生了一個想法：移動互聯(lián)網(wǎng)會產(chǎn)