全球購客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
全球購客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
全球購客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
全球購客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
全球購客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鎮(zhèn)江市抖店客服外包看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送招聘電商運(yùn)營經(jīng)理寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道
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上饒市咸魚客服外包
這里不是要大家去組合一個(gè)沒人會(huì)搜索的標(biāo)題，而是要找一個(gè)搜索人氣很高，但是競爭很小的詞。這樣咱們就能保證，自己可以被搜索到，同時(shí)不擔(dān)心同行搶我生意。主圖、詳情頁為了避免同質(zhì)化，請(qǐng)大家務(wù)必想辦法把自己的主圖弄得和別人不一樣。最好的辦法當(dāng)然是自己重新拍攝主圖，但是沒有這個(gè)條件的，你可以給圖片加個(gè)水印呀、模糊背景呀、翻轉(zhuǎn)圖片呀。隨你下什么拍攝軟件，我要你的圖必須和別
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客服怎么外包
超巨型的中高端綜合購物中心，那么豌豆莢就是一個(gè)具有文藝清新特質(zhì)的高品質(zhì)應(yīng)用精品中心。形成這樣的品牌印象，得益于在長久以來眾多大流量的主打大眾市場的過程中，豌豆莢堅(jiān)持精品化道路。用具有設(shè)計(jì)感、藝術(shù)氣質(zhì)的思維運(yùn)營這個(gè)龐大的平臺(tái)。同時(shí)，選擇適合的方向和故事，進(jìn)行傳播?！窘Y(jié)語】豌豆莢年走過的品牌之路，是中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的縮影。在這樣一個(gè)日新月異的時(shí)代，豌豆莢找到屬
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呼和浩特市愛采購客服外包
價(jià)、起拍價(jià)本標(biāo)的物擬進(jìn)行二次網(wǎng)上拍賣。第一次拍賣競價(jià)時(shí)間：年月日：至年月日：止（延時(shí)的除外），當(dāng)次拍賣流拍的，進(jìn)行第二次拍賣；當(dāng)次拍賣成交的，后續(xù)拍賣自動(dòng)取消。第二次拍賣競價(jià)時(shí)間：年月日：至年月日：止（延時(shí)的除外）。第一次起拍價(jià)：幢單元房起拍價(jià)元，保證金元，增價(jià)幅度元幢單元房起拍價(jià)元，保證金元，增價(jià)幅度元。第二次起拍價(jià)：幢單元房起拍價(jià)元，保證金元，增價(jià)幅度元
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泰安市餓了么客服外包
務(wù)模式落地，合作伙伴可以根據(jù)自身需求，在星藝佳服務(wù)模塊中自由選擇所需的服務(wù)內(nèi)容。此外，在復(fù)刻紅星美凱龍高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下，星藝佳還建立起特許經(jīng)營商場營運(yùn)管理標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，這也使得星藝佳能夠按照不同商場的不同情況，開展本地化經(jīng)營。當(dāng)前，一二線城市家居消費(fèi)格局已經(jīng)基本定型，市場需求也日漸飽和。瞄準(zhǔn)新興城市市場的星藝佳，從一開始就肩負(fù)著紅星美凱龍集團(tuán)開辟增量
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忻州市叮咚客服外包
成長有服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，沒有經(jīng)驗(yàn)只要有學(xué)習(xí)的沖勁也可以培養(yǎng)求職小秘書：微軟雅黑編輯器浙江裕德服裝有限公司微軟雅黑崗位名稱：設(shè)計(jì)助理微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江嘉興微軟雅黑崗位要求：、喜歡手繪，工作認(rèn)真肯干。、了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程、工藝、面料等相關(guān)知識(shí)、懂得服裝工藝，準(zhǔn)確并及時(shí)的跟客戶聯(lián)系。求職小秘書：微軟雅黑崗位名稱：設(shè)計(jì)師微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江嘉興微軟雅黑崗位要求：、
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南通市亞馬遜客服外包
率。排名是平臺(tái)控制的，我們所能做的，就是優(yōu)化我們的寶貝，使我們的寶貝盡量去貼合顧客的搜索關(guān)鍵詞，這也是標(biāo)題為什么這么重要的原因之一。顧客在點(diǎn)擊進(jìn)入寶貝展現(xiàn)頁，第一眼看到的是主圖，然后是價(jià)格、詳情頁、評(píng)價(jià)等等，這些都是我們所能吸引顧客購買的關(guān)鍵點(diǎn)，這些我們是否已經(jīng)做到位了呢？能否再優(yōu)化提升？主圖方面幾個(gè)小建議：第一張圖，一定要體現(xiàn)賣點(diǎn)，不知道的可以去看看‘問大
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北海市國美電器客服外包
品三要素上淘寶商品三要素下如何制作標(biāo)準(zhǔn)的寶貝詳情頁面寶貝詳情頁之描述要點(diǎn)淘寶店鋪商品管理上淘寶店鋪商品管理下店鋪診斷解讀淘寶即搜索排名規(guī)則一第一部分解讀淘寶即搜索排名規(guī)則一第二部分提高曝光率，讓你排名靠前上〕提高曝光率，讓你排名靠前下〕搜索排名技巧提升寶貝排名上搜索排名技巧提升寶貝排名下如何打造爆款商品直通車打造爆款產(chǎn)品定位之如何打造更多爆款上產(chǎn)品定位之如何
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淘寶外包客服接幾個(gè)賬號(hào)
動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端（如騰訊的微視、快手等），也有不少新興的互聯(lián)網(wǎng)公司也在不斷推出相應(yīng)的移動(dòng)端產(chǎn)品（今日頭條、抖音等），移動(dòng)端已經(jīng)漸漸成為人們?nèi)粘Ｊ褂没ヂ?lián)網(wǎng)的主要載體。而這些不斷創(chuàng)新的移動(dòng)端新產(chǎn)品成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下半場的主要組成部分，這也是我們今天主要討論的話題，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場都在玩什么？第一、短視頻當(dāng)仁不讓實(shí)際上，早在幾年前短視頻就已經(jīng)出現(xiàn)，但直到年短視頻進(jìn)入
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百色市電商客服外包
形成了新的商品展示途徑，依靠營銷服務(wù)商來高效對(duì)接渠道、實(shí)現(xiàn)各類營銷投放的需求也在加強(qiáng)。電商平臺(tái)和品牌主商戶從上下兩端同時(shí)增大需求，成為電商營銷服務(wù)商數(shù)量增多的驅(qū)動(dòng)力。電商平臺(tái)類型發(fā)展方向分析領(lǐng)域細(xì)分、流量轉(zhuǎn)變、屬性加持等成為電商發(fā)展突破口在電商市場中，長時(shí)間維持著以淘寶、京東等傳統(tǒng)綜合型電商為市場主導(dǎo)的局面，其所提供的商品品類豐富、貨源廣布，供應(yīng)鏈系統(tǒng)成熟且