眾安保險(xiǎn)客服是外包嗎服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
眾安保險(xiǎn)客服是外包嗎遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
眾安保險(xiǎn)客服是外包嗎是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
眾安保險(xiǎn)客服是外包嗎服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
眾安保險(xiǎn)客服是外包嗎常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
證券公司客服 外包
頭小程序“掘金”、布局全景生態(tài)已成行業(yè)共識(shí),年到年一年時(shí)間加入全景布局的企業(yè)增加,同時(shí)在個(gè)以上平臺(tái)布局的占比已經(jīng)超過、從典型小程序平臺(tái)分布看,移動(dòng)購物、移動(dòng)視頻類小程序全平臺(tái)布局;小游戲依舊是微信小程序的一大重點(diǎn);汽車服務(wù)行業(yè)在支付寶和百度小程序中獲得較大發(fā)展編輯器誰能優(yōu)先獲得全景生態(tài)流量紅利?、騰訊系典型玩家均優(yōu)先獲得微信流量加持,微信小程序已經(jīng)成為這些應(yīng)
-
濱州快手客服外包
珠寶店鋪運(yùn)營管理,必須重視的問題!【員工篇】微信公眾平臺(tái)珠寶店鋪運(yùn)營管理,必須重視的問題!【員工篇】微信公眾平臺(tái)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥珠寶店鋪運(yùn)營管理,必須重視的問題!【員工篇】珠寶店長珠寶店長微信號(hào)功能介紹為打造卓越的珠寶管理人才而生!學(xué)習(xí)管理知識(shí)、提升管理能力、創(chuàng)新管理思維勢在必行,因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力才是企業(yè)未來的生存力!新媒體管家微軟雅黑微軟
-
許昌市美團(tuán)客服外包
間,享京東購物優(yōu)惠推廣傭金邀請(qǐng)位伙伴免費(fèi)關(guān)注,享京東購物優(yōu)惠推廣傭金建群送京東官方智能助理加入社群享免費(fèi)直播課程,升級(jí)城市推廣大使,享免費(fèi)京東大學(xué)培訓(xùn)月日前,每天分享京東紅包,獲紅包跟單傭金達(dá)標(biāo)企業(yè)和個(gè)人均可免費(fèi)上線自己的商品視頻直播和短視頻即將上線,會(huì)員可通過分享直播和短視頻鏈接獲得傭金掃碼登錄快快加入,與京東一起玩轉(zhuǎn)電商!福利多多!先到先得!長按識(shí)別添加
-
臨沂市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
。關(guān)于選款方面,我自己的一點(diǎn)見解:主要是用行業(yè)來聯(lián)想,然后能過數(shù)據(jù)來驗(yàn)證。比如,我們拿汽車用品行業(yè)來說:客單價(jià)高的有“電動(dòng)尾門”,“電動(dòng)踏板”,“行禮駕”,“大屏車機(jī)”,“專車專用的全景倒車”等等,然后我們圍繞這個(gè),來校驗(yàn)搜索指數(shù),以及銷量是否符合規(guī)則。比如“電動(dòng)尾門”,下面是生意參謀里的搜索量:然后,我們再看下淘寶的銷量,銷量前幾的也只有單左右。接下來,我
-
電商外包客服價(jià)格低
上的手游,對(duì)他們來說,都堪比三維迷宮。相比之下,那種點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就能玩的游戲,實(shí)在太美好了。同樣是中國億網(wǎng)民中的一員,他們已經(jīng)比身邊人要新潮,但還是只能玩年前的小游戲——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)于他們而言,僅僅是五個(gè)平常的漢字。時(shí)下流行的大部分手游,屬于年輕人。編輯器一個(gè)朋友的父親最近剛在雙中學(xué)會(huì)網(wǎng)購。他的第一個(gè)網(wǎng)購訂單,是一箱線下超市標(biāo)價(jià)元的保健酒,拼多多上拼單可以拿下。
-
外包客服臨沂
化中不斷淬煉自己?我們在思考,下一周期,一家偉大的互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該具備哪幾個(gè)條件?第一個(gè)條件是海量的用戶。我們擁有海量的用戶?是的。但是,我們可以做得更好。第二個(gè)條件是大數(shù)據(jù)。我們了解這些用戶嗎?他們的用戶畫像是什么?我們還沒有邁入大數(shù)據(jù)真正價(jià)值的門檻。第三個(gè)條件,是自下而上的涌現(xiàn)機(jī)制。這種涌現(xiàn)機(jī)制不單單指大航海聯(lián)盟中的核心項(xiàng)目,也不只是計(jì)劃中的創(chuàng)新項(xiàng)目,還包
-
西寧市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于重慶微生活趙薇淘寶開店上央視大談生意經(jīng)!實(shí)體店開的再大,也沒有
-
吳忠市沃爾瑪客服外包
可以說生活上經(jīng)常用到的生活用品、零食、衣物鞋子、裝飾等都可以在淘寶上買到,現(xiàn)在的年輕人越來越追求鞋子,所以有微信:淘寶開店鞋貨源去哪里找?選貨源要注意什么?可以說生活上經(jīng)常用到的生活用品、零食、衣物鞋子、裝飾等都可以在淘寶上買到,現(xiàn)在的年輕人越來越追求鞋子,所以有微信公眾平臺(tái)微信:淘寶開店鞋貨源去哪里找?選貨源要注意什么?微信:微信公眾平臺(tái)可以說生活上經(jīng)常用
-
葫蘆島拼多多客服外包
關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電子商務(wù)(淘寶店鋪首頁投票)寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知
-
拼多多客服外包楷望客服
事。年,薇婭還只是個(gè)在北京幫媽媽照顧服裝生意的歲小姑娘。她現(xiàn)在的老公董海鋒,彼時(shí)也只是個(gè)有些中二、喜歡跳街舞的大二學(xué)生。那時(shí)的海鋒雖偶爾會(huì)給林依輪當(dāng)伴舞,算是半腳踏進(jìn)娛樂圈的人。但在長輩看來并不算正當(dāng)職業(yè),所以薇婭的媽媽很不看好倆人的戀情。為了證明自己,海鋒帶著薇婭在北京動(dòng)物園服裝批發(fā)市場對(duì)門開了他們第一家女裝店。店鋪面積僅平米,但因薇婭有著多年的女裝挑款和