外包客服sla服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服sla遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服sla是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服sla服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服sla常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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做外包公司自己的客服如何放盤宋體、持銷期案場(chǎng)管理宋體、持銷期切記勿要出現(xiàn)的技術(shù)性錯(cuò)誤類型宋體六、銷售掃尾期宋體、掃尾期的表現(xiàn)形式宋體、掃尾鋪位的優(yōu)惠策略確定宋體、針對(duì)掃尾鋪位的重點(diǎn)銷售宋體、每天量化指標(biāo)安排和控制宋體、掃尾期的常用最新銷售方式宋體第三部分互聯(lián)網(wǎng)模式下快銷的去化策略宋體一、網(wǎng)絡(luò)媒體在推廣中的應(yīng)用宋體、新媒體推廣的三個(gè)思維（信不信、看不看、種不種草）宋體、常用的新媒
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臨滄市直播客服外包
幼兒園對(duì)面）編輯器招工微軟雅黑淘寶招聘微軟雅黑阿里巴巴淘寶客服：名微軟雅黑打包配貨：名微軟雅黑有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先女士?jī)?yōu)先微軟雅黑工資元月月休兩天微軟雅黑上班時(shí)間包中餐微軟雅黑干滿年后發(fā)獎(jiǎng)金微軟雅黑電話：微軟雅黑微軟雅黑地址：廿三里撥浪鼓電商園編輯器招工微軟雅黑高薪誠(chéng)聘微軟雅黑倉(cāng)庫(kù)打包員名微軟雅黑男，歲，在倉(cāng)庫(kù)里打包（用膠帶機(jī)打包紙箱，難度不高，必須要有打包經(jīng)驗(yàn)
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阿拉善盟小紅書客服外包
信平臺(tái)，發(fā)布南豐最新資訊、招聘、房屋買賣、商家促銷、優(yōu)惠等信息，一鍵關(guān)注，南豐大小事，早知道！點(diǎn)擊上方藍(lán)色字關(guān)注我們吧你已選中了添加鏈接的內(nèi)容你已選中了添加鏈接的內(nèi)容找工作、招人才上南豐在線招聘求職網(wǎng)免費(fèi)發(fā)布招聘信息、求職簡(jiǎn)歷識(shí)別二維碼進(jìn)入或文末點(diǎn)擊“閱讀原文”查看海量招聘信息↓掃二維碼查看海量求職簡(jiǎn)歷↓編輯器招聘名企企業(yè)開通招聘名企套餐服務(wù)，獲海量特權(quán)及推
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蘋果外包公司客服上演
：“錢不重要，時(shí)間對(duì)我很重要。”很多人創(chuàng)業(yè)是為了錢，但王興不是，他對(duì)錢看的很淡，這可能與他的家庭有關(guān)。王興父親在福建當(dāng)?shù)亻_的水泥廠，年銷售額就超過幾億元。由于家庭富裕，王興是當(dāng)?shù)刈钤鐡碛杏?jì)算機(jī)，也是最早接觸互聯(lián)網(wǎng)的人。王興的高中班主任認(rèn)為王興能有今天的成就，家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力起了很大作用，允許他可以不為謀生而讀書，也允許他失敗。而王興的父親則將自己的成功歸功于賭對(duì)
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淘寶外包客服好干嗎
，在領(lǐng)地大搞經(jīng)濟(jì)發(fā)展的故事。這一篇是很純粹的無(wú)腦爽文，無(wú)感情線很少，主打經(jīng)營(yíng)建設(shè)，喜歡這類的還是可以入坑！末日領(lǐng)主作者：輕云淡特點(diǎn)：種田，感情戲少，末日，游戲競(jìng)技，基建經(jīng)營(yíng)，完結(jié)字?jǐn)?shù)：字書評(píng)（芭蒔圈掃文組分評(píng)價(jià)）女主是末日游戲幸存的玩家，然后地球就真的變成了游戲場(chǎng)，女主獲得一個(gè)領(lǐng)主令牌，女主屬于那種小倉(cāng)鼠的囤貨式生活玩家，各種囤資源，別的生活領(lǐng)地都苦兮兮的時(shí)
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佳木斯市白班客服外包
為助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、復(fù)產(chǎn)復(fù)商工作，德惠市婦聯(lián)搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇，探索“電商直播帶貨”的營(yíng)銷新模式，于月日成功舉辦德惠市巾幗電商培訓(xùn)班。德惠市巾幗電商培訓(xùn)班，讓姐妹們走近直播“大開眼界”為助力鄉(xiāng)村振興、脫貧攻堅(jiān)、復(fù)產(chǎn)復(fù)商工作，德惠市婦聯(lián)搶抓電商發(fā)展新機(jī)遇，探索“電商直播帶貨”的營(yíng)銷新模式，于月日成功舉辦德惠市巾幗電商培訓(xùn)班。微信公眾平臺(tái)德惠市巾幗電商培訓(xùn)
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阿拉善盟白班客服外包
上線下雙向銷售的新路子。截至月底，華德水晶外貿(mào)銷售額從以前每月萬(wàn)美金增長(zhǎng)到了萬(wàn)美金左右?！敖佑|跨境電商，不僅給我們企業(yè)帶來(lái)銷售額的大幅增長(zhǎng)，更重要是幫我們打開了全世界的大門?！闭憬纸A德水晶科技股份有限公司行政主管張龍松介紹說(shuō)，“以前，受到線下外貿(mào)的局限，我們的產(chǎn)品主要面向歐美市場(chǎng)。如今，通過線上銷售，又打開了其他市場(chǎng)，增加了許多客戶，為華德水晶走向全世界
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金華市白班客服外包
電商新技能培訓(xùn)》分享活動(dòng)在協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位中國(guó)聯(lián)通嘉興市請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥嘉興市電商協(xié)會(huì)成功舉辦第三期來(lái)電沙龍《電商新技能培訓(xùn)》嘉興市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)嘉興市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)微信號(hào)功能介紹電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)，培訓(xùn)，資信評(píng)估，組織會(huì)展，論壇，考察和交流微軟雅黑月微軟雅黑日下午，嘉興市電商協(xié)會(huì)微軟雅黑第二期來(lái)電沙龍微軟雅黑《電商新技能培訓(xùn)》分享活動(dòng)在協(xié)會(huì)副會(huì)
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西安市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
鋪的工作效率，得不償失。、不要賣難以重新定義的寶貝現(xiàn)在淘寶市場(chǎng)已經(jīng)算飽和狀態(tài)了，同款寶貝可以在淘寶上有成千上萬(wàn)個(gè)，還有不少是品牌旗艦店的寶貝，如果你能將自己的寶貝重新定義一下的話，這樣是能為自己帶來(lái)不少的利潤(rùn)的。例如你將寶貝的性能往知識(shí)方面帶一帶，讓它瞬間變得高大上，還能讓它與類似寶貝得以區(qū)分，這樣是能讓不少買家為你買單的。微軟雅黑微軟雅黑長(zhǎng)期專注淘搶購(gòu)聚劃
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巴中市平臺(tái)客服外包
利用親殺親、熟殺熟的套路，把一波波心懷暴富夢(mèng)的人們坑進(jìn)來(lái)。這種故事最終的結(jié)局都是：一旦擊鼓傳花傳不下去了，龐氏騙局的鏈條會(huì)忽然斷裂，那么所有的錢都會(huì)打了水漂，崩盤只是早晚的問題。三善林金融：億元！租寶：億元！中晉系：余億元！錢寶：未兌付金額達(dá)億元！泛亞：億元！在一個(gè)個(gè)驚心動(dòng)魄的數(shù)據(jù)下，是多少投資者欲哭無(wú)淚的眼睛！其實(shí)，這些龐氏騙局的畫皮并不那么別致，消費(fèi)返利