外包客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包客服標(biāo)準(zhǔn)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包客服標(biāo)準(zhǔn)是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
外包客服標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包客服標(biāo)準(zhǔn)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服 外包服務(wù)公司，早餐店經(jīng)營(yíng)四大注意事項(xiàng)寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前
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邯鄲市小紅書客服外包
播名要求：本公司主營(yíng)萬(wàn)佳檔口，主要是銷售女裝。年齡周歲；身高到，能穿小碼，碼；形象氣質(zhì)良好，身材好，能穿版，普通話標(biāo)準(zhǔn)；溝通能力強(qiáng)，積極向上，性格開朗；肯努力，具有一定的學(xué)習(xí)能力。微信號(hào)（先加手機(jī)號(hào)微信發(fā)個(gè)人簡(jiǎn)歷，合則約談）面試地址：珠江國(guó)際棟編輯器微軟雅黑廣州次方網(wǎng)絡(luò)傳媒微軟雅黑誠(chéng)聘微軟雅黑網(wǎng)絡(luò)女主播（帶貨）：名微軟雅黑要求：、形象氣質(zhì)佳，有直播服裝經(jīng)驗(yàn)者
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天水店鋪客服外包
的濟(jì)南區(qū)域?qū)嶓w服務(wù)機(jī)構(gòu)。以豐富的供應(yīng)鏈資源和平臺(tái)服務(wù)的多年積淀，將京東的服務(wù)能力賦予區(qū)域市場(chǎng)帶動(dòng)濟(jì)南及周邊區(qū)域商家數(shù)字化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，助力商家進(jìn)階成長(zhǎng)。編輯器編輯器商服中心職能編輯器京東商城免費(fèi)代入駐編輯器店鋪運(yùn)營(yíng)進(jìn)階服務(wù)編輯器培訓(xùn)游學(xué)等活動(dòng)編輯器區(qū)域資源對(duì)接企業(yè)溝通合作編輯器商城綠色通道爭(zhēng)取商家利益京商范京東（濟(jì)南）商家服務(wù)中心官方號(hào)每天都發(fā)布最新電商干貨、行
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武漢市沃爾瑪客服外包
？選貨源要注意什么？ 怎樣選貨源 一、只有當(dāng)真正確定好需要進(jìn)貨的產(chǎn)品后，就可以在阿里巴巴挑選一些銷量好的，并且一定要是那些評(píng)價(jià)還不錯(cuò)的店鋪才可以。每個(gè)店鋪買一件回來(lái)對(duì)比下，對(duì)比質(zhì)量以及價(jià)格，看哪個(gè)質(zhì)量好、哪個(gè)價(jià)格便宜，然后確定一家就可以開始進(jìn)貨了?！ 《?、如果進(jìn)貨太多，還是會(huì)有可能隨時(shí)有賣不出去的風(fēng)險(xiǎn)，所以為了降低風(fēng)險(xiǎn)，切記一次性不要進(jìn)太多貨，根據(jù)單價(jià)來(lái)
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銅陵市外語(yǔ)客服外包
電商運(yùn)營(yíng)部積極備貨，迎“戰(zhàn)”五一。武雙迎五一“戰(zhàn)”五一！電商運(yùn)營(yíng)全面出擊！電商運(yùn)營(yíng)部積極備貨，迎“戰(zhàn)”五一。微信公眾平臺(tái)武雙迎五一“戰(zhàn)”五一！電商運(yùn)營(yíng)全面出擊！武雙微信公眾平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)部積極備貨，迎“戰(zhàn)”五一。請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥迎五一“戰(zhàn)”五一！電商運(yùn)營(yíng)全面出擊！武雙文化三元文化三元微信號(hào)功能介紹北京三元食品股份有限公司勞動(dòng)節(jié)四月即將結(jié)束，溫暖的五
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一加武漢客服外包
更會(huì)導(dǎo)致交流信息的不準(zhǔn)確性和相互間的貨品信息、管理信息的閉塞與貨品調(diào)配的凝滯。二、單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析暢滯消款分析暢滯消款分析是單店貨品銷售數(shù)據(jù)分析中最簡(jiǎn)單、最直觀、也是最重要的數(shù)據(jù)因素之一。暢消款即在一定時(shí)間內(nèi)銷量較大的款式，而滯消款則相反，指在一定時(shí)間內(nèi)銷量較小的款式?？钍降臅硿潭戎饕骺钍降目芍鋷?kù)存數(shù)即原訂貨加上可以補(bǔ)上的貨品數(shù)量的總和有關(guān)，比
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韶關(guān)市沃爾瑪客服外包
哪個(gè)產(chǎn)品沒有人做呢，只能是慢慢的去找，等待。還有就是，我們最好還要去實(shí)體考察過最好宋體特別是客單價(jià)高的，最好是在周邊城市的，這個(gè)可以盡量控制產(chǎn)品質(zhì)量、售后等環(huán)節(jié)宋體如果本地周邊沒有這個(gè)寶貝，就去看，這個(gè)肯定會(huì)比一些其他的網(wǎng)站更加可信。還有就是去買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品，嘗試去聯(lián)系源頭。還可以聯(lián)系賣家，做他們的代理。宋體但是不要去囤貨，這個(gè)貨會(huì)砸在你的手上。宋體需要溝
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南通市app客服外包
享經(jīng)驗(yàn)知識(shí)供學(xué)習(xí)交流。開網(wǎng)店因?yàn)殚T檻低、收益大，成為眾多年輕人創(chuàng)業(yè)的首選。而在今天，在平臺(tái)上開網(wǎng)店已經(jīng)很是人性與便捷，甚至可以說一部手機(jī)即可輕松開店。有意向開網(wǎng)店其實(shí)非常容易，不過若無(wú)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也有可能出現(xiàn)望而卻步、無(wú)從下手的情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的年青人在淘寶上開網(wǎng)店賺取了人生的第一桶金，我也是淘寶中小小的一員，也算是小有成就，下面跟大家分享一下我
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鷹潭市直播客服外包
淘寶真的超好逛啊啊啊啊??！店長(zhǎng)淘寶店我只逛這間！連衣裙、恤都美爆了，穿上被問次鏈接！！淘寶真的超好逛啊啊啊啊?。∥⑿殴娖脚_(tái)店長(zhǎng)淘寶店我只逛這間！連衣裙、恤都美爆了，穿上被問次鏈接?。〉觊L(zhǎng)微信公眾平臺(tái)淘寶真的超好逛啊啊啊啊??！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥淘寶店我只逛這間！連衣裙、恤都美爆了，穿上被問次鏈接?。〉觊L(zhǎng)范范種草范范種草微信號(hào)功能介紹喜歡美妝，護(hù)膚，
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雅安市小程序客服外包
一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶網(wǎng)注冊(cè)開店費(fèi)用淘寶網(wǎng)上開店費(fèi)用多少寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪