客服外包通用版合同服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包通用版合同遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包通用版合同是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包通用版合同服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包通用版合同常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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綏化市支付寶客服外包色的運(yùn)動(dòng)、健身、休閑、聚會(huì)的特色街區(qū)。這家園區(qū)甚至低調(diào)到你在網(wǎng)上基本找不到什么主動(dòng)的品牌推廣文案，甚至我找政府去問都沒找到他們的運(yùn)營方是誰，但它就在那里肆意生長著，無需流量，一樣美美的活著。宋體宋體宋體從成都到上海，我最喜歡有煙火氣的城市，都是人們最先摘下口罩的城市，都是疫情之后率先復(fù)蘇的城市。去成都我一定會(huì)吃碗煎蛋面，在上海我則總會(huì)記掛著要去吃一碗黃魚面，
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廈門市在線客服外包
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湛江市外貿(mào)客服外包
備耕疫情防控兩不誤紅色將臺(tái)堡萬眾一心防控疫情“疫”路防控，將臺(tái)堡鎮(zhèn)東坡村“疫”不容辭齊上陣紅色將臺(tái)堡致全縣廣大農(nóng)民朋友的一封信紅色將臺(tái)堡萬眾一心抗擊疫情要求“十不準(zhǔn)”！寧夏應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部發(fā)布第號(hào)公告紅色將臺(tái)堡萬眾一心抗擊疫情同心防疫，將臺(tái)堡鎮(zhèn)火家溝村在行動(dòng)紅色將臺(tái)堡萬眾一心抗擊疫情注意！疫情期間訴訟、復(fù)議、仲裁怎么辦？快看過來紅色將臺(tái)堡萬眾一心抗
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電訊盈科是外包客服嗎
，則可考慮將最多的員工、精力、促銷等集中在這一時(shí)間段…通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析來合理調(diào)整工作時(shí)間和工作安排，能有效促進(jìn)員工工作激情和銷售增長。三、多店間的銷售庫存對(duì)比對(duì)于品牌公司、省級(jí)代理商或開單一品牌多家店鋪的加盟商而言，店鋪之間的銷售對(duì)比與貨品調(diào)配能有效提升總倉的物流管理能力以及各店銷售水平和解決庫存能力?？梢酝ㄟ^某一時(shí)間段內(nèi)所選定的店鋪之間的銷售庫存對(duì)比分析
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衡水京東客服外包
主要做狗胸背帶，我就到堂哥廠里上班?？吹轿彝宓囊郧暗呐笥训綇S里來拿貨才知道她也是在淘寶網(wǎng)上賣這些，我同村很多人都是做淘寶賣這些產(chǎn)品，而且生意都還不錯(cuò)，都賺到了錢。瞬間打開了我塵封多年的做淘寶的念頭，我還是很想開淘寶店，我還年輕我還想闖闖，我不想就這樣在廠里踏著機(jī)器過一生?？墒俏覍?duì)開網(wǎng)店一竅不通從哪里入手都不知道，該怎么開？想著要是有個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的老師來教教我該
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鞍山快手客服外包
加運(yùn)營研究社社群，享抱團(tuán)福利。你是否有必要加入運(yùn)營研究社社群，抱團(tuán)取暖，共創(chuàng)未來！開始的時(shí)候，你可能會(huì)有一些疑慮，有沒有必要加入這個(gè)圈子，我告訴你，加入了，是你唯一正確的選擇，如果你存在以下問題：★你剛剛開始做，不管你是老板還是公司的運(yùn)營人員，完全不得其法、不入其門，上傳商品后，沒有流量、沒有生意；★你參加了各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了各種方法，也都操作了，但是效果不理
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吉林市晚班客服外包
經(jīng)理申大壘感慨地說。兩位假發(fā)商家口中的“速賣通”是阿里巴巴旗下跨境零售電商平臺(tái)。這個(gè)很多中國人并不熟悉的電商平臺(tái)，卻成了很多老外的生活日常，其全球買家數(shù)已達(dá)億。十年來，速賣通也幫助無數(shù)中國商家實(shí)現(xiàn)了高速成長，幫助無數(shù)國貨品牌實(shí)現(xiàn)了“一鍵”賣國。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)月日，在速賣通十周年峰會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)副總裁、速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)透露，到年阿
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電商淘寶客服外包
州市華容區(qū)政府工作報(bào)告你已選中了添加鏈接的內(nèi)容群眾期盼的事有回應(yīng)了！年鄂州華容政府十件民生實(shí)事來了！你已選中了添加鏈接的內(nèi)容鄂州市華容區(qū)“以商招商”，開啟疫后重振高質(zhì)量發(fā)展新引擎你已選中了添加鏈接的內(nèi)容知名民企湖北行“鄂州市長會(huì)客廳”活動(dòng)舉行！華容區(qū)政府負(fù)責(zé)人帶貨直播你已選中了添加鏈接的內(nèi)容弘揚(yáng)“四勁”作風(fēng)，鄂州華容開啟紅蓮湖省級(jí)重大項(xiàng)目征遷“百日會(huì)戰(zhàn)”編輯
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萍鄉(xiāng)市網(wǎng)站客服外包
拉菲集團(tuán)著力品牌升級(jí)，深化布局電商渠道，線上線下打通全渠道！拉菲集團(tuán)進(jìn)駐電商平臺(tái)了！巴斯克源自羅斯柴爾德今天入駐天貓和京東！拉菲集團(tuán)著力品牌升級(jí)，深化布局電商渠道，線上線下打通全渠道！微信公眾平臺(tái)拉菲集團(tuán)進(jìn)駐電商平臺(tái)了！巴斯克源自羅斯柴爾德今天入駐天貓和京東！微信公眾平臺(tái)拉菲集團(tuán)著力品牌升級(jí)，深化布局電商渠道，線上線下打通全渠道！請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥
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正常的淘寶外包客服工資
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