精選客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
精選客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
精選客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
精選客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
精選客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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張家口店鋪客服外包
讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于壹叁壹肆終端管家門店經(jīng)營的四大法寶
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株洲抖音客服外包
寶運營的課程,在之前我們更多的是設(shè)計方面的資源,今天特此加了一期淘寶運營請求錄制這里要加或才加載¥¥全站式店鋪運營,助你掌握電商實戰(zhàn)精髓【期】設(shè)計素材教程設(shè)計素材教程微信號功能介紹關(guān)注設(shè)計素材教程,我們?yōu)槟闾峁┸浖?、軟件、等軟件學(xué)習(xí)教程,及時收取圖文教程,為網(wǎng)友提供設(shè)計相關(guān)知識,設(shè)計素材教程每天更新,是廣大網(wǎng)、、、、等愛好者學(xué)習(xí)的樂園,設(shè)計素材教程,讓你學(xué)習(xí)
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防城港市小程序客服外包
臺,我相信淘寶一定會是個公平的競爭舞臺。相信大多數(shù)人剛開始籌劃開店的時候,肯定是雄心勃勃,想著能有一番作為。萬事開頭難,對于我這種小白來說更是不知如何下手。當(dāng)初我剛做淘寶網(wǎng)店的時候,并不是一帆風(fēng)順,期間也是經(jīng)歷了很多挫折,說多了都是淚!不過還好我堅持了下來,如果我半途而廢的話就不會有今天的自己!我剛開店的時候由于對淘寶知之甚少,在貨源方面也沒有重視,就隨便在
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需要外包客服的店
新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于餐飲美食東京烘焙職業(yè)人創(chuàng)業(yè)開店烘焙門店運營管理,老板必修這條建議!現(xiàn)烤面包也應(yīng)遵循先進先出的原則嗎?面包的烘烤學(xué)烘烤的意義和不良產(chǎn)品與烘烤的內(nèi)在關(guān)系東京烘焙職業(yè)人一根標(biāo)準法棍該如何評判東京烘焙職業(yè)人面包的可頌學(xué)可頌的代表配方與制程東京烘焙職業(yè)人客觀理性的了
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畢節(jié)接待客服外包
量問題,并不是第一次。無論是“花點時間”還是其他鮮花電商品牌,在此之前多次被曝出存在包括質(zhì)量問題在內(nèi)的負面新聞。早在年,花加曾陷入“毒花”風(fēng)波。當(dāng)時,花加質(zhì)檢團隊在核實鮮花處理工序確認單時發(fā)現(xiàn),一支生產(chǎn)小組未按規(guī)定對他們負責(zé)的束含馬利筋的花束進行完整預(yù)處理。后者在原生狀態(tài)時,不當(dāng)接觸可能會引起過敏等癥狀,因此,對其預(yù)處理的要求很高。而由于無法短時間內(nèi)追溯其中
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連云港市旺旺客服外包
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10010客服外包 工資
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梧州市外貿(mào)客服外包
現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送石家莊線上相親:年,身高,電商運營,有房有車寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消
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莆田市網(wǎng)站客服外包
拉菲集團進駐電商平臺了!巴斯克源自羅斯柴爾德今天入駐天貓和京東!侍酒師畫報侍酒師畫報微信號功能介紹創(chuàng)辦于年月,國內(nèi)主流的葡萄酒大號。聚焦葡萄酒垂直領(lǐng)域,關(guān)注人物故事與名莊、名酒動態(tài),站在美酒、美食的交叉口,深受葡萄酒愛好者與從業(yè)人員信賴的社交媒體。月剛開始,拉菲羅斯柴爾德集團(以下簡稱:拉菲集團)發(fā)布了大新聞:巴斯克源自拉菲羅斯柴爾德酒莊(以下簡稱:巴斯克酒
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客服外包公司如何吸引顧客
手把手教你從頭開好一家服裝店,尤其是服裝新人必看寶典!、服裝店管理積分制管理辦法;、服裝店基礎(chǔ)陳列手法;、實體服裝店疫情下如何自救?(操作示范系列文案)()街鋪降租函()商超扣率店降扣函()微信文案()降租談判溝通話術(shù);()租賃補充協(xié)議;()疫情下店鋪管理規(guī)范本資料庫內(nèi)容長期有效!并保持資料不斷更新!至于價值幾千、幾萬什么的就不說了,關(guān)鍵對有用的人就有用,沒