蘋果客服外包有哪些公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
蘋果客服外包有哪些公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
蘋果客服外包有哪些公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
-
低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
蘋果客服外包有哪些公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
蘋果客服外包有哪些公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
張家界市人工客服外包黑梁小姐編輯器倫教微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑·佛山市俐鋒節(jié)能自動化設(shè)備有限公司微軟雅黑·【招聘職位】倉管【綜合薪資】【職位要求】女性，熟悉進出倉庫流程，對數(shù)據(jù)進行審核，對辦公室軟件熟練操作，有機械經(jīng)驗優(yōu)先考慮。【招聘職位】安裝售后【綜合薪資】元【職位要求】男性吃苦耐勞，有機械廠工作經(jīng)驗優(yōu)先，能適應(yīng)出差【招聘職位】裝配工【綜合薪資】面議【職位要求】男性吃苦耐勞，
-
上海寶山區(qū)客服外包公司地址
天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于教育培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)營銷步法【干貨】：個案例引爆實體店新零售社群運營，店鋪業(yè)績突破千萬？社群這個詞，大家應(yīng)該都不陌生，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，到處都能看到它的影子?；蛟S你隨便找一個其他行業(yè)的朋友談起社群這個話題，都能聊上幾句話！就連一些傳統(tǒng)的門店都開始布局社群，想通過線上社群來為自己的產(chǎn)品提升銷售量?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷
-
臨滄市小程序客服外包
產(chǎn)品的優(yōu)秀主圖的布局、色彩的搭配、文案的寫法，參照他們來調(diào)整我們的主圖。五、服務(wù)態(tài)度我們要記住，不管是電商還是實體，做生意一定需要重視服務(wù)。很多做無貨源店群的賣家，壓根是沒有這種意識的。抱著佛系心態(tài)，對于客戶，是你愛來不來，愛買不買！流量充足的時候沒問題，你只需要關(guān)注訂單，給客戶完成發(fā)貨和售后就好，但是流量匱乏的時候，每一個來咨詢的客戶都是一個潛在的買家，如
-
金昌市外語客服外包
河南招聘指南已開通微信群，共享招聘信息，解答招聘疑問，分享成長！一、單位基本情況：河南保稅集五險一金，河南保稅集團招聘行政電商運營品宣等崗位河南招聘指南已開通微信群，共享招聘信息，解答招聘疑問，分享成長！一、單位基本情況：河南保稅集微信公眾平臺五險一金，河南保稅集團招聘行政電商運營品宣等崗位微信公眾平臺河南招聘指南已開通微信群，共享招聘信息，解答招聘疑問，分
-
巴中市國美電器客服外包
在線客服的售前服務(wù)售中售后維修服務(wù)要搞好，無論顧客資詢一切難題，一定要細心解釋，心態(tài)要親和力友好，即使顧客拿著商品難題找售后服務(wù)，在線客服也不可以語調(diào)過度強勢跟顧客唱反調(diào)，要先做撫慰，還有細心了解顧客遇上的難題幫他處理，無論是否我方義務(wù)，最先心態(tài)一定端正先給顧客致歉再分責(zé)，如果是我方義務(wù)要擔(dān)負出錯，跟顧客搞好商議解決，如果是顧客義務(wù)也不可以發(fā)火辯駁，維持心態(tài)
-
淘寶外包客服能賺多少錢
量提升數(shù)十倍，百年老字號的品牌私域如何搭建？寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中閱讀原文相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天
-
湛江市平臺客服外包
進村、鼓勵商貿(mào)；券商：直播電商迎來發(fā)展良機；氣球生態(tài)農(nóng)業(yè)是個啥？吉易互聯(lián)網(wǎng)平臺吉易農(nóng)視吉易農(nóng)視微信號功能介紹吉易農(nóng)視是吉易互聯(lián)網(wǎng)平臺向市場發(fā)布資訊的新媒體平臺。微軟雅黑近期，北京受疫情影響，新發(fā)地“關(guān)?！?，同時疫情來源依然待解。但食品或包裝污染被專家直指。微軟雅黑微軟雅黑專家：食品和包裝有可能被新冠病毒污染微軟雅黑微軟雅黑食品和食品包裝會不會攜帶病毒，成為傳
-
客服外包沈陽鵬
微信小商店怎么開通？微信小商店開通入口！微信公眾平臺微信小商店怎么開通？微信小商店開通入口！微信公眾平臺請求錄制這里要加或才加載￥￥微信小商店怎么開通？微信小商店開通入口！奇異聊奇異聊微信號功能介紹每天更新，多多關(guān)注！宋體微軟雅黑閱讀本文前，請您先點擊上面的藍色字體，再點擊“關(guān)注”，這樣您就可以繼續(xù)免費收到文章了。每天都有分享，完全是免費訂閱，請放心關(guān)注。注
-
網(wǎng)店客服外包注意事項
客外貿(mào)選品。、孵化基地提供免費注冊離岸外幣賬戶（免注冊費、免年費）、跨境電商孵化基地，歡迎與各高校共建跨境電商專業(yè)，并提供跨境電商十三五規(guī)劃專業(yè)教材。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送亞馬遜運營思路及策略—
-
品誠外包客服
個人微信號：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持續(xù)釋放價值，帶你無憂實操阿里，林老師誠信通運營怎樣提升店鋪商品力？潛力品怎么提升到金冠品？個人微信號：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持續(xù)釋放價值，帶你無憂實操阿里，微信公眾平臺林老師誠信通運營怎樣提升店鋪商品力？潛力品怎么提升到金冠品？林老師微信公眾平臺個人微信號：林老師微信：←長按復(fù)制添加好友林老師持