捷藍(lán)航空客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
捷藍(lán)航空客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
捷藍(lán)航空客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
捷藍(lán)航空客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
捷藍(lán)航空客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
安順市愛采購客服外包
店頁面立馬給你提示賬號實(shí)際控制人存在違規(guī),這個(gè)號碼不能注冊店鋪。這個(gè)問題的原因在于我們的網(wǎng)絡(luò)名下有太多的店鋪了,屬于異常環(huán)境,淘寶不給注冊。那么解決方案很簡單,找一個(gè)正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境就行了,比如讓身邊不做淘寶的朋友幫你注冊賬號,但是如果你要開宋體個(gè)店鋪,你有沒有宋體個(gè)朋友幫你注冊,再說整天麻煩別人也不好吧,所以最好的解決方案就是直接買淘寶白號來綁定支付寶開店,
-
銀川市晚班客服外包
斗獸場關(guān)注海內(nèi)外一二級市場的公司動向,分享創(chuàng)投、商業(yè)和產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)斗獸場()原創(chuàng)作者鐵林編輯柳胖胖“互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)入生鮮電商行業(yè),似乎都會陷入一個(gè)困境,線上流量越來越貴的情況下,迫切地想找到一個(gè)新的線下流量入口,并希望通過規(guī)模效應(yīng)來帶動流量的聚集,形成平臺效應(yīng)。然而實(shí)際上,單個(gè)線下店鋪必須先獲得足夠的人流量,才能降低或者覆蓋開店成本。永輝超市這些傳統(tǒng)的生鮮商超,
-
大同市蘇寧易購客服外包
之夜號:,我們用事實(shí)說話請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶開店還賺錢嗎?沒資源沒技術(shù)別玩淘寶了!淘寶小白賣家問答賣家問答微信號功能介紹淘巧網(wǎng)公眾號改成了賣家課堂,不一樣的名字一樣的味道。開始分享之前通過淘客做真實(shí)銷量的廣告,需要參加活動的聯(lián)系軍港之夜號:,我們用事實(shí)說話?,F(xiàn)在淘寶開店還賺錢嗎?如果你沒有錢,沒有技術(shù),沒有貨源,沒有人氣別玩淘寶了!你只有一腔的熱
-
宜昌市在線客服外包
深圳海關(guān)、黃埔海關(guān)開展跨境電商出口監(jiān)管工作試點(diǎn)。根據(jù)試點(diǎn)情況及時(shí)在全國海關(guān)復(fù)制推廣。為什么開展跨境電商出口監(jiān)管試點(diǎn)?推進(jìn)跨境電商監(jiān)管改革要求近年來,我國跨境電商迅猛發(fā)展,已成為外貿(mào)發(fā)展新的增長點(diǎn)。海關(guān)總署積極創(chuàng)新開展跨境電商三單比對、全程無紙化監(jiān)管、出口退貨創(chuàng)新舉措等,積極支持跨境電商新業(yè)態(tài)健康快速發(fā)展。今年的《政府工作報(bào)告》中明確要求“加快跨境電商等新業(yè)態(tài)
-
汕尾市餓了么客服外包
始買賣頭盔。多層分銷專賣,這也是頭盔上漲的一個(gè)原因。在一個(gè)電動車市場,商家說,之前買電動車還送頭盔,現(xiàn)在經(jīng)常有人來專門買。在一家品牌店,營業(yè)員說,他們的電動車頭盔是專用配備的,元一個(gè)。小頭盔你是否有很多問號大河報(bào)在“淘寶網(wǎng)”和“京東商城”選擇多家店鋪進(jìn)行咨詢,月日下午,店鋪熱賣頭盔價(jià)格約為元起,而到了月日上午,該款熱賣頭盔已經(jīng)下架,熱銷第一的頭盔價(jià)格為元起,
-
怎么上外包客服
互聯(lián)網(wǎng)全面應(yīng)用催生的牛市,剛剛開始。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送中閱資本孫建波:瘋狂的科技股和移動互聯(lián)網(wǎng)的新牛市寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)
-
外包客服在家
點(diǎn)擊【收款單】然后設(shè)置收款金額發(fā)給對方即可收款。:如何向多個(gè)人發(fā)起收款?:進(jìn)入“微信收款商業(yè)版”小程序,點(diǎn)擊“教育收款”,這里可以設(shè)置收款的人數(shù)和金額。:小微商戶應(yīng)該購買哪個(gè)收款音箱?:進(jìn)入“智能收款設(shè)備智能收款設(shè)備”小程序,里面所有的音箱都適合。:費(fèi)率是什么?是什么意思:費(fèi)率是指微信官方對于使用商業(yè)收款碼的商家收取的提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)率,官方費(fèi)率為,也就是元提現(xiàn)扣
-
etc外包客服
精準(zhǔn)匹配現(xiàn)在年標(biāo)簽顯得越來越重要了,流量的精準(zhǔn)度就是通過千人千面標(biāo)簽來匹配的。標(biāo)簽的精準(zhǔn)流量怎么獲取?有兩種方法,一種是通過直通車定向推廣,這種方法費(fèi)用會相對比較高,流量也不太好控制;二是通過小號查詢的打標(biāo)工具,強(qiáng)行給旺旺號打上匹配自己寶貝的標(biāo)簽,成為寶貝的精準(zhǔn)人群。這種方法是年最新,效果最好的方法。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一
-
黃石市叮咚客服外包
李偉龍,電商行業(yè)分析師,微信號。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送抖音電商,三浪紅利寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃
-
杭州市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
貼的話,說簡單也簡單,說難也難。關(guān)鍵看自己的文筆了,只要多練多看人家寫的精貼就能成功,熟能生巧嘛!堅(jiān)持才是硬道理!()幫派發(fā)貼、回帖幫派發(fā)貼回貼方法和論壇差不多了。如果能寫貼最好,不能的話,那就將誰的精華貼改一下,發(fā)到一些相關(guān)的人氣高的幫派里吧。說不定還能加精呢。有一次我就這樣成功過,為我店鋪帶來了不少流量哦。還在成天往幫派里貼廣告的朋友們可以去試一下哦。(