網(wǎng)萌客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
網(wǎng)萌客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
網(wǎng)萌客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
網(wǎng)萌客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
網(wǎng)萌客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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連云港市滴滴客服外包
法,更瘋狂的手段在淘寶店里,元就能實(shí)現(xiàn)萬(wàn)、萬(wàn)的播放量,優(yōu)惠的價(jià)格也讓這種數(shù)據(jù)造假流行成風(fēng)。編輯器真相二:一場(chǎng)電商直播的交易數(shù)據(jù)怎么刷?編輯器高手說(shuō),當(dāng)然,商家也不傻。如果沒(méi)有真正買單,刷數(shù)據(jù)的騙局不就暴露了嘛。早年粉絲數(shù)和直播間人氣,確實(shí)因?yàn)閾郊俚牟欢啵放粕虃円捕荚敢饨邮?。但后?lái),野蠻生長(zhǎng),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),年尚不足家,到年飛速增至家,年突破家,年,有數(shù)字說(shuō)我
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外包客服管理計(jì)劃
的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),又能夠深刻理解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。宋體宋體宋體【咨詢線】謝老師宋體識(shí)別二維碼加謝老師微信宋體【投資費(fèi)用】宋體元人宋體宋體【培訓(xùn)時(shí)間宋體】深圳宋體月號(hào)宋體宋體【主辦單位】宋體宋體超一咨詢·定制化內(nèi)訓(xùn)服務(wù)宋體【培訓(xùn)對(duì)象】宋體運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、店長(zhǎng)、督導(dǎo)、儲(chǔ)備店長(zhǎng)等宋體課程大綱微軟雅黑微軟雅黑第一微軟雅黑微軟雅黑講、微軟雅黑微軟雅黑社群營(yíng)銷轉(zhuǎn)化流量微軟雅
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梧州市國(guó)美電器客服外包
不到,現(xiàn)在淘寶出臺(tái)了規(guī)定,虛擬信譽(yù)和實(shí)物信譽(yù)是分開(kāi)的,要是你虛擬信譽(yù)過(guò)多,參加不了淘寶活動(dòng),賣實(shí)物的話,實(shí)物商品會(huì)降權(quán),要是你先提升虛擬信譽(yù),在轉(zhuǎn)行做實(shí)物,那么你的店鋪就等于又是零開(kāi)始?! 〉诙簩?shí)物物品。實(shí)物是指通過(guò)物流運(yùn)送的商品,譬如:服裝、鞋包、化妝品等等賣實(shí)物利潤(rùn)還是很可觀的,考慮到經(jīng)驗(yàn)、資金、庫(kù)存等問(wèn)題,做實(shí)物又分兩種,下面舉例說(shuō)明: 自己進(jìn)貨—
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茂名市咸魚(yú)客服外包
里學(xué)習(xí)開(kāi)網(wǎng)店的學(xué)員都是免費(fèi)提供代發(fā)優(yōu)質(zhì)貨源,貨源應(yīng)有盡有。(都有現(xiàn)成的產(chǎn)品圖片和描述,上貨到淘寶店很方便)點(diǎn)擊觀看下方視頻介紹貨源有很多選擇,如何找到適合自己的、新手更容易賣的出去的產(chǎn)品呢?也就是我們要說(shuō)的第二個(gè)問(wèn)題,新手小賣家開(kāi)網(wǎng)店賣什么好?怎么選品?所謂選品,意思就是要篩選我們能賣的產(chǎn)品來(lái)賣,這樣才能賺錢,當(dāng)然,一個(gè)準(zhǔn)備投資上千萬(wàn)的大賣家跟一個(gè)準(zhǔn)備投資幾
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淄博拼多多客服外包
完全推薦給大家一定要康康這家少女性冷淡山本耀司式暗黑細(xì)節(jié)滿滿,容易搭配,撞衫幾率小適合喜歡暗黑或者性冷淡風(fēng)格的軟妹子店鋪里的服裝款式有常見(jiàn)的蘋(píng)果領(lǐng)蝴蝶結(jié)等少女元素配上模特喪喪的表情不會(huì)過(guò)于甜膩,價(jià)位真的對(duì)學(xué)生黨友好入手幾件都不會(huì)心疼!這家店的畫(huà)風(fēng)打開(kāi)就是滿滿的電影畫(huà)報(bào)衣服都來(lái)自美劇和電影純正的美式復(fù)古少女風(fēng)針織衫,小裙子都很還原價(jià)格也不貴,適合買來(lái)拍復(fù)古寫(xiě)真
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固原市小程序客服外包
在沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)之前,我們做寶貝分析和統(tǒng)計(jì)的時(shí)候是非常痛苦的和不準(zhǔn)確的電商數(shù)據(jù)圈淘寶店鋪直通車的寶貝是否選擇的合適直接關(guān)系到直通車效果?在沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)之前,我們做寶貝分析和統(tǒng)計(jì)的時(shí)候是非常痛苦的和不準(zhǔn)確的微信公眾平臺(tái)電商數(shù)據(jù)圈淘寶店鋪直通車的寶貝是否選擇的合適直接關(guān)系到直通車效果?電商數(shù)據(jù)圈微信公眾平臺(tái)在沒(méi)有這個(gè)數(shù)據(jù)之前,我們做寶貝分析和統(tǒng)計(jì)的時(shí)候是非常痛苦的
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客服外包得多少錢一顆
遇見(jiàn)白云,遇見(jiàn)美。這里是“廣州白云發(fā)布”,我們與您共享白云資訊,期待您的關(guān)注和支持。編輯器最新消息!白云區(qū)啟德路地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出爐白云新城以北的啟德路地塊將建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園地塊周邊交通便利有條地鐵線交匯并有個(gè)地鐵站點(diǎn)編輯器地塊為廣州市重點(diǎn)功能片區(qū)白云新城以北的創(chuàng)新型商務(wù)區(qū),臨近廣州設(shè)計(jì)之都。用地南臨市中級(jí)人民法院、省工傷康復(fù)中心,西臨聯(lián)邊保障房,北
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龍巖市直播客服外包
提成微軟雅黑操作工(底薪計(jì)件)微軟雅黑崗位:掃描、分揀、集包微軟雅黑要求認(rèn)字,手腳靈活,歲,男女不限微軟雅黑裝車工、雜工微軟雅黑貨物輸送帶上車,要求身體健壯,手腳靈活微軟雅黑晚班兼職,點(diǎn)點(diǎn),面議微軟雅黑聯(lián)系電話:微軟雅黑操作主管:微軟雅黑地址:廿三里廿東線旺畈村旁鋼棚廠房?jī)?nèi)編輯器招工微軟雅黑淘寶客服:名微軟雅黑淘寶打包:名微軟雅黑工資元月微軟雅黑電話微軟雅黑
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呼和浩特市軟件客服外包
免費(fèi)培訓(xùn)電商帶貨主播淘寶直播,抖音西瓜直播,權(quán)限開(kāi)通,后臺(tái)操作,直播技巧,高性價(jià)比貨源共享電商創(chuàng)業(yè),直播帶貨!澄城這場(chǎng)電商帶貨培訓(xùn),名額有限,首期限名?。∶赓M(fèi)培訓(xùn)電商帶貨主播淘寶直播,抖音西瓜直播,權(quán)限開(kāi)通,后臺(tái)操作,直播技巧,高性價(jià)比貨源共享微信公眾平臺(tái)電商創(chuàng)業(yè),直播帶貨!澄城這場(chǎng)電商帶貨培訓(xùn),名額有限,首期限名?。∥⑿殴娖脚_(tái)免費(fèi)培訓(xùn)電商帶貨主播淘寶直播
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泰安市當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服外包
找背景——通過(guò)背景與產(chǎn)品的對(duì)比而更好的顯示商品。微軟雅黑 ?、冢簩ふ业谰摺蜕唐繁容^搭配的道具,比如賣衣服的找模特拍照,而模特就是一個(gè)道具。微軟雅黑 ?、郏鹤⒁夤饩€——最好運(yùn)用自然光,每天中午的一兩個(gè)小時(shí)在家里陽(yáng)臺(tái)的陰影處,切忌陽(yáng)光直射。微軟雅黑 ?、埽簲[設(shè)造型——給商品擺設(shè)一個(gè)很自然讓人看起來(lái)很舒服的造型。微軟雅黑 ?、荩荷唐窐?gòu)圖——商品圖片給人展示的大