淘寶客服外包中介服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
淘寶客服外包中介遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
淘寶客服外包中介是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
淘寶客服外包中介服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
淘寶客服外包中介常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
10086客服是外包嗎?免費(fèi)？小米的手機(jī)利潤(rùn)很薄，手機(jī)本身也越來(lái)越便宜，年銷售億，但幾乎沒(méi)有什么利潤(rùn)。以后有沒(méi)有可能手機(jī)免費(fèi)？當(dāng)然有可能，現(xiàn)在很多營(yíng)業(yè)廳，都已經(jīng)是免費(fèi)送手機(jī)了。我知道一個(gè)大集團(tuán)公司，他們正在策劃一件事情，免費(fèi)送出兩千萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。還有一個(gè)老板，要送一萬(wàn)個(gè)高檔餐桌，每個(gè)餐桌價(jià)值都在千元以上。上次我參加一個(gè)二手車交易的峰會(huì)，有人在總結(jié)二手車最近年的利潤(rùn)變化，最開(kāi)始有的利潤(rùn)，
-
黃岡市唯品會(huì)客服外包
，一個(gè)產(chǎn)品的定價(jià)，是根據(jù)產(chǎn)品自身，賣貨人的自身技術(shù)以及資源配比等等綜合決定的。正如現(xiàn)在的考慮，大家賣的時(shí)候，我賣，為什么能賣？因?yàn)楫a(chǎn)品不同，我的運(yùn)作思維，我的定位在上端，雖然說(shuō)在整體銷量上面來(lái)講，我和那些大店家相差甚遠(yuǎn)，對(duì)于一個(gè)中小型店家來(lái)講，真真是足夠了。。。。你的價(jià)格選在哪？不是問(wèn)別人，是問(wèn)你自己，你有什么？說(shuō)到這里，做的時(shí)間比較長(zhǎng)的人其實(shí)都已經(jīng)知道一個(gè)
-
滴滴拋棄客服外包
技術(shù)會(huì)在多大程度上影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，又會(huì)帶來(lái)怎樣的變化趨勢(shì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告趨勢(shì)技術(shù)會(huì)在多大程度上影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，又會(huì)帶來(lái)怎樣的變化趨勢(shì)微信公眾平臺(tái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告趨勢(shì)微信公眾平臺(tái)技術(shù)會(huì)在多大程度上影響移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，又會(huì)帶來(lái)怎樣的變化趨勢(shì)請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告趨勢(shì)廣告門廣告門微信號(hào)功能介紹覽傳媒廣告風(fēng)云變幻，知市場(chǎng)營(yíng)銷氣象萬(wàn)千。編者按：
-
廣元市過(guò)年客服外包
需要面對(duì)的問(wèn)題。回到最開(kāi)頭的那個(gè)問(wèn)題：哪家買手機(jī)最便宜？在消費(fèi)者的角度來(lái)看，還是要具體問(wèn)題具體分析。不同手機(jī)在不同平臺(tái)的打折力度都不太一樣，但不管你看中了哪款手機(jī)，貨比三家這個(gè)最樸素的辦法總是不會(huì)錯(cuò)的。從以往的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，活動(dòng)除了月號(hào)，月號(hào)也會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。手機(jī)廠商和電商平臺(tái)出于拉升銷量、趕超友商等考慮，可能放出更大幅度的優(yōu)惠，有意購(gòu)機(jī)的，一定要關(guān)注下
-
石嘴山市亞馬遜客服外包
的工作任務(wù)和職業(yè)能力的基礎(chǔ)上，依據(jù)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與推廣和數(shù)據(jù)分析崗位課程標(biāo)準(zhǔn)，拋棄以知識(shí)體系為線索的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，采用以工作過(guò)程為主線、體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目教學(xué)，從電商實(shí)戰(zhàn)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)實(shí)戰(zhàn)技巧進(jìn)行剖析，覆蓋實(shí)戰(zhàn)教學(xué)工作中選品、賣點(diǎn)提煉、營(yíng)銷推廣、客服、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)操作環(huán)節(jié)能力的訓(xùn)練，緊緊圍繞完成工作任務(wù)的需要來(lái)選取。同時(shí)與參訓(xùn)學(xué)校共同分
-
湛江市蘑菇街客服外包
機(jī)就是還有互聯(lián)網(wǎng)，新渠道層出不窮，做直播短視頻賣貨的，特別是網(wǎng)紅帶貨，還是能做年的賺錢的，當(dāng)然，有現(xiàn)貨的工廠和供應(yīng)鏈隨著行業(yè)成熟，也能跟著吃肉。還有就是經(jīng)歷了疫情，遇到了口罩爆發(fā)、頭盔爆發(fā)等機(jī)遇后，突然發(fā)現(xiàn)，對(duì)于運(yùn)營(yíng)人員或店主來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不可以停止思考的動(dòng)力。市場(chǎng)上每天在發(fā)生什么？客戶群體的轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品渠道的更新?lián)Q代，對(duì)于你所從事的行業(yè)國(guó)家的宏觀調(diào)控政策是什么，
-
伊犁哈薩克愛(ài)采購(gòu)客服外包
你平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話，這是禮貌也是你的飯碗，跟他們成為朋友，讓他們也喜歡上你是最好不過(guò)了有個(gè)女性朋友是開(kāi)服裝店的，她一到批發(fā)市場(chǎng)，那些批發(fā)商老遠(yuǎn)就叫：“周筆暢”朋友戴眼睛長(zhǎng)得有點(diǎn)象，然后拉她過(guò)去，就算不拿貨，也要她留下陪她聊天，最近朋友生日當(dāng)天去批發(fā)市場(chǎng)買現(xiàn)在已經(jīng)不做服裝了，她拿起件衣服問(wèn)多少錢，老板說(shuō)‘’，我朋友說(shuō)‘今天我生日’老板說(shuō)‘拿去八’，還有一次她拿完貨
-
張掖市千?？头獍?/a>
對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有抗壓能力，熟悉針織服裝的制作流程、對(duì)制衣工藝有一定的了解，對(duì)印繡花工藝有一定的了解，溝通能力強(qiáng)求職小秘書：微軟雅黑編輯器江陰市海陽(yáng)服飾貿(mào)易有限公司微軟雅黑崗位名稱：毛衫工藝制版師微軟雅黑工作地點(diǎn)：江蘇無(wú)錫微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑能熟練使用恒強(qiáng)系統(tǒng)，服裝專業(yè)優(yōu)先考慮。微軟雅黑有至年本行工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉及等辦公軟件。按照開(kāi)發(fā)需要完成毛衫開(kāi)發(fā)樣制
-
汕尾市接待客服外包
的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長(zhǎng)按識(shí)別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來(lái)源于平頂山電子商
-
售后客服外包合同
商優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)組建、談判策略與合同風(fēng)險(xiǎn)等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的解決方案。微信公眾平臺(tái)商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控微信公眾平臺(tái)為您提供商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的具體策略和思路，以及提供商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商定位與品牌落位、薪酬體系與績(jī)效管理、招商優(yōu)化與團(tuán)隊(duì)組建、談判策略與合同風(fēng)險(xiǎn)等商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的商鋪營(yíng)銷去化與項(xiàng)目招商執(zhí)行管控的解決方案。