勞務外包客服工作規(guī)劃怎么寫服務類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務
-
在線售前客服
¥ ?00
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 2年以上 -
擅長類目 : 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務。 - 火
-
-
在線售后客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 3年以上 -
擅長類目 : 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 退換貨相關處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務。 - 爆
立即咨詢 -
-
定制客服
¥ ?500
元起 -
客服從業(yè)經(jīng)驗 : 4年以上 -
擅長類目 : 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目 -
主要工作職責 : 根據(jù)客戶需要,負責問候、答疑、導購、關聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等. - 熱
-
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
勞務外包客服工作規(guī)劃怎么寫遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務!
-
用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉化
-
人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
勞務外包客服工作規(guī)劃怎么寫是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉化效果
-
資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務
-
強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng),對每日響應時間、回復率、回復比、轉化率方面進行針對性強化培訓
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓,設備等費用
-
低風險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應變
-
穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓系統(tǒng),穩(wěn)定高效
-
多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉介紹
勞務外包客服工作規(guī)劃怎么寫服務流程
服務超過200個細分類目,讓電商店鋪轉化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務
THE LATE COMMUNICATION
勞務外包客服工作規(guī)劃怎么寫常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉化的運營,享受外包服務同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
阿克蘇拼多多客服外包
開張!升級期間您可以添加聯(lián)韜微信客服聯(lián)系購買付款(微信號),謝謝!您也可以訪問聯(lián)韜臨時店鋪選購:復制以下內(nèi)容,轉移至淘寶,立即可見。植內(nèi)容¥¥達開寶【聯(lián)韜】任何問題,請電話或郵件聯(lián)系。編輯器聯(lián)韜客服聯(lián)韜客服:微軟雅黑(點擊左側小圖二維碼可打開名片直接添加)編輯器編輯器郵箱:閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一
-
服務外包公司客服專員
前周前月日播放以下視頻來源于長沙高新區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)及區(qū)塊鏈專項(扶持)資金申報月日截止!線上申報年月日時截止,紙質(zhì)材料提交月日時截止??偼顿Y億元!剛剛,長沙高新區(qū)大項目集中開工長沙高新區(qū)麓谷工匠看這些勞模打造麓谷最美的春天長沙高新區(qū)最高補貼萬!高新區(qū)送出置業(yè)大紅包,你想不想要?長沙高新區(qū)“麓谷工匠”開欄啦!讓我們聚焦這些勞模的榮光時刻長沙高新區(qū)直擊桑頓新能源項
-
鐵嶺市國美電器客服外包
至身邊也沒有“小有成就的生意人”,所以對“商業(yè)創(chuàng)業(yè)”大致運作框架及思維邏輯,一片空白。這特么跟問:泡個妞需要多少錢、泡到手需要投入多少錢,有本質(zhì)區(qū)別嗎?沒有。非?!澳ト恕?,尤其對“被問到的人”。人以為做淘寶是重資產(chǎn),要投入很多錢:萬?萬?萬?其實,有錢你就配置高點,沒錢就配置低一點就跟電子產(chǎn)品一樣,我有錢我就買兩個,沒錢就國產(chǎn),反正都是手機都能用,不同的就是
-
三亞市小紅書客服外包
進就業(yè)促進脫貧的作用。(轉自天中晚報客戶端)閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關閉在“設置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送【點贊】電商運營學直播爭分奪秒勇向前寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中相關閱讀更多文章查看更多相關內(nèi)容更多文章查看更多相關內(nèi)容正在加載
-
淘寶客服的外包怎么做
售業(yè)務經(jīng)理名(一經(jīng)錄用年薪萬以上,公司老員工年薪萬以上都有),學歷不限,情商高,會聊天,工作細致認真,熟悉電腦文檔及表格程序操作,年齡歲,有一定銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。有提成獎金,單休,包午餐。、辦公室文員名,大專以上學歷,熟悉電腦操作,理解能力強,能加班,工作地點瑞昌行政服務中心樓。聯(lián)系人徐先生,只要你敢于挑戰(zhàn),在瑞昌不出門就可以擁有一份可觀年薪的穩(wěn)定好工作?。ㄐ?/p>
-
荊州市轉轉客服外包
題:問題,不僅僅能夠降低你的轉化率,而且這個指標還會影響你的店鋪權重及官方活動報名,進而影響你的店鋪內(nèi)所有寶貝的流量,注意,是所有寶貝,所以我們一定要每天關注這個指標,如果聯(lián)系一周降權,我們一定要去分析原因。一定要定期來次店鋪活動,長期沒有活動,必然會導致一定的流量損失。的維護,眾所周知,一個健康的店鋪是新顧客和老顧客組成的,所以對于會員的維護很重要。售后問
-
客服外包服務商審核
怎樣啟用淘寶客營銷推廣作用的呢淘寶客營銷推廣作用啟用有什么規(guī)范規(guī)定呢怎樣開網(wǎng)店網(wǎng)編如今便說說淘寶商家如何開通通報可并營銷推廣產(chǎn)品。淘寶客營銷推廣看起來非常簡單,那是否誰都能夠做呢我新開的店鋪沒有消費者保障沒級別還可以啟用淘寶客嗎自然并不是咯,添加淘寶客也是有標準的,無老規(guī)矩不成方圓嘛怎么加入呢添加以后如何公布自身的推廣方案呢淘寶客準入條件規(guī)范店家評星在一心之
-
日照市人工客服外包
批職場新人快速成為各崗位的資深人士甚至是走上管理崗位!微軟雅黑公司福利待遇、足額購買社保和公積金(入職即享受社保,次月享受公積金)、提供明亮舒適的宿舍,公司設有飯?zhí)谩⒚磕晏峁┐慰己藭x升機會,晉升機會大、享有年終獎、年度尾牙、季度生日會、婚育禮金、節(jié)日慰問、年度旅游等福利、提供新人訓、拓展訓、蓄水池訓、儲備主管訓等專業(yè)培訓微軟雅黑招聘微軟雅黑(一)制造設備技術
-
蘋果客服都是外包嗎
帶頭,也會有各種平臺的崛起,比如拼多多。拼多多現(xiàn)在儼然是最好的一個平臺了請求錄制這里要加或才加載¥¥拼多多店群怎么做拼多多新店鋪如何運營原創(chuàng)俊杰微信號功能介紹無貨源,精細化店鋪培訓指導微軟雅黑宋體微軟雅黑宋體互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)每年都會有巨變,隨著阿里的帶頭,也會有各種平臺的崛起,比如拼多多。微軟雅黑宋體拼多多現(xiàn)在儼然是最好的一個平臺了,流量上升迅猛,平臺規(guī)則還沒有那
-
武威市餓了么客服外包
榜首,其中,來自德國、英國和荷蘭的奶粉被投訴得最多。中國明明擁有全球最嚴的奶粉質(zhì)檢標準和監(jiān)督體系,為何跨境電商奶粉,制假、走私等問題依舊不斷發(fā)生?原因是,跨境電商奶粉不受國內(nèi)質(zhì)檢標準和監(jiān)督體系的約束。有關部門早有定性,跨境電商零售進口的商品:按照個人物品監(jiān)管。跨境電商因此不適用于傳統(tǒng)的貿(mào)易法律法規(guī),加之發(fā)展迅猛,幾乎一直游離于監(jiān)管體系之外。目前,跨境電商奶粉