客服接外包的服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服接外包的遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服接外包的是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服接外包的服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服接外包的常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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鞍山市售前客服外包落后產(chǎn)能！抖音機(jī)構(gòu)地圖：網(wǎng)紅江湖權(quán)力中心不止薇婭李佳琦，老板也入局：直播是好生意傳媒行業(yè)大預(yù)測：黨媒盈利、轉(zhuǎn)型放緩做了年演員，我的片酬是每秒元武漢最新城市宣傳片，刷屏了：文案太棒！莫讓縣級(jí)融媒體中心，變成一堆生銹的機(jī)器如果可以，我想娶個(gè)女記者！完長按二維碼識(shí)別，一鍵關(guān)注傳媒圈公號(hào)《傳媒圈》專為廣電、視頻、影視、廣告主、廣告代理公司及融媒體業(yè)者服務(wù)，粉絲量和閱
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淘寶客服外包公司靠譜嗎
大跨境論壇的熱門標(biāo)簽。趁著跨境電商行業(yè)復(fù)蘇的機(jī)會(huì)，許多創(chuàng)業(yè)者蠢蠢欲動(dòng)，諸如“怎樣在亞馬遜請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥亞馬遜運(yùn)營思路及策略——新手開店必知的個(gè)常見問題！中山市跨境電商孵化基地中山市跨境電商孵化基地微信號(hào)功能介紹專注跨境電商生態(tài)圈（制造企業(yè)聯(lián)盟；跨境物流；海外倉庫；海外商標(biāo)注冊(cè)和外觀專利；歡迎各跨境電商平臺(tái)中小賣家入駐；接受各企業(yè)委托對(duì)、、速賣通
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可信賴的活動(dòng)客服外包
章）年月日微軟雅黑▍法律顧問：天外天楚雄律師事務(wù)所李曉娟律師微軟雅黑▍信息來源：微軟雅黑牟定縣人民政府網(wǎng)微軟雅黑編輯器編輯器編輯器▍牟定網(wǎng)綜合整理，如需轉(zhuǎn)載，請(qǐng)聯(lián)系授權(quán)！微信號(hào)：微軟雅黑合作業(yè)務(wù)：美食探店、活動(dòng)宣傳、品牌推廣微軟雅黑聯(lián)系電話：、微信微軟雅黑微軟雅黑點(diǎn)微軟雅黑微軟雅黑【好看】微軟雅黑推薦給朋友吧微軟雅黑閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前
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開淘寶外包客服公司
者都有。騰訊確實(shí)需要快速補(bǔ)齊短視頻的缺口，年快手用戶開始爆發(fā)，也就是這一年，快手完成了輪融資。騰訊其實(shí)已經(jīng)接觸過和了解過這個(gè)項(xiàng)目，但是當(dāng)時(shí)整個(gè)短視頻領(lǐng)域的格局和發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有今天這么清晰，由此可見，騰訊金主的算盤也是打得很精。但是，面臨著各家短視頻的加速布局，多面夾擊，快手發(fā)展有所放緩。年的復(fù)活微視計(jì)劃，也是因?yàn)榭焓值陌l(fā)展并不能在短視頻領(lǐng)域給騰訊帶來足夠的安全
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京東客服不是外包
設(shè)計(jì)美工：要求熟練主要工作負(fù)責(zé)店鋪商品圖片優(yōu)化，按照運(yùn)營要求優(yōu)化圖片！，網(wǎng)店客服，打字要求能應(yīng)對(duì)一般與客人交流，每天售前售后訂單處理，每天登記記錄售后訂單，應(yīng)聘地址：從化美時(shí)家居寫字樓室聯(lián)系電話梁生【從化招聘群】（此群滿人聯(lián)系以上招聘客服微信：，添加進(jìn)群）閱讀原文閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入
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廣州市咸魚客服外包
都累出來了。關(guān)鍵是沒有什么進(jìn)步空間，跟機(jī)器人一樣。而且我的上司比我還小幾歲，學(xué)歷也沒我高，我這個(gè)人自尊心又強(qiáng)，有幾次被上司奚落了幾句，心里非常難受。每個(gè)月那么點(diǎn)工資，除去交房租、吃喝之外，基本沒有剩余的了。風(fēng)往哪邊吹，草就往哪邊倒。年輕的時(shí)候我也以為自己是風(fēng)，等到遍體鱗傷以后，才知道，原來我是草?！ 〔畈欢喔闪税肽曜笥?，我實(shí)在干不下去了，我就想著換一份工
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秦皇島拼多多客服外包
口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送為什么你的淘寶店鋪?zhàn)霾缓?，看了這些你就清楚了寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道
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客服 業(yè)務(wù)外包
差；剛開始做店，希望得到一個(gè)新店執(zhí)行方案；自己也不知道問題在哪里，找出路而不知道路在何方。微軟雅黑如何成為運(yùn)營研究社社群一員：微軟雅黑很簡單，下方圖片長按識(shí)別運(yùn)營有范微信，運(yùn)營有范審核后會(huì)拉你進(jìn)群，進(jìn)群后享受社群福利，共享抱團(tuán)成長資源。值得看丨推薦更多店鋪運(yùn)營學(xué)習(xí)秘籍：引爆店鋪運(yùn)營中核心流量的秘訣都說店鋪的綜合權(quán)重，到底是什么運(yùn)營新手必須知道的基礎(chǔ)補(bǔ)單技巧補(bǔ)
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惠州市蘇寧易購客服外包
黑微軟雅黑小團(tuán)旅行定制，將為您提供獨(dú)立包車、專屬司導(dǎo)、行程策劃，機(jī)票、酒店、門票預(yù)定、活動(dòng)安排等一站式服務(wù)。微軟雅黑可單做行程設(shè)計(jì)，細(xì)化到每天每個(gè)點(diǎn)的交通和詳細(xì)攻略。微軟雅黑微軟雅黑這幾年間，博物館早已擺脫嚴(yán)肅的外套，一躍成為親切又可人的“網(wǎng)紅”，尤其是故宮這個(gè)小調(diào)皮，還在網(wǎng)上開起了淘寶店，一年就能賣個(gè)億，營銷設(shè)計(jì)產(chǎn)品，套路玩得！編輯器微軟雅黑微信圖片不過去
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塔城售后客服外包
銷商、幾十萬家批發(fā)商、幾百萬家銷售終端的聯(lián)銷體網(wǎng)絡(luò)，這一銷售渠道模式由宗慶后所獨(dú)創(chuàng)，結(jié)構(gòu)為娃哈哈總部——各省區(qū)分公司——特約一級(jí)批發(fā)商——二級(jí)批發(fā)商——三級(jí)批發(fā)商——零售商，實(shí)行經(jīng)銷商逐級(jí)利潤策略，明確銷售渠道的價(jià)差體系，批發(fā)商在每次提貨時(shí)需結(jié)清上一次費(fèi)用，各層級(jí)批發(fā)商之間也都嚴(yán)格按照分支制度管理。宋體宋體聯(lián)銷體模式下，既保障了娃哈哈充裕的現(xiàn)金流，能夠不斷擴(kuò)