p2p客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
p2p客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
p2p客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
p2p客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
p2p客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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烏魯木齊市電商客服外包丨新浪丨大魚號丨一點資訊今日頭條丨招行社區(qū)丨雪球丨微博丨知乎今封面號丨趣頭條丨快資訊丨等百家媒體平臺黑體相關(guān)閱讀黑體【百鳴計劃】碼尚丨納米盒丨橙市超人丨脈策數(shù)據(jù)丨純米科技釵頭鳳影視丨木蟻機器人丨丨創(chuàng)略科技啟信寶丨小喬丨創(chuàng)客邦丨競界電競丨邁丨影創(chuàng)科技看房丨萬物工場丨丨笑果文化丨阿里媽媽擎朗智能丨能力風(fēng)暴丨大鵝文化丨觸寶科技有妖氣丨簽寶丨云聽丨極光點播影院黑體【
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吳忠市千?？头獍?/a>
緩慢也是不能發(fā)揮戰(zhàn)略力的掣肘之一：當(dāng)時中國的決定權(quán)在全球總部，因為中國沒有話語權(quán)，在戰(zhàn)略決策上的速度大大落后于淘寶，往往的一個決定落地后，淘寶這邊已經(jīng)過了幾輪政策周期。事后，馬云把這種低能的運作比作噴氣式飛機：“全球化的技術(shù)平臺聽起來很棒，就像波音那樣，在天空飛著是很不錯，但如果機場只有校園操場那么大，就根本沒法降落。即使想修改一個按鈕，都必須要向（比如）個
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客服專員外包公司
車新聞哦。上市新車的最新報價，最新資訊就在這里！全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會微軟雅黑微軟雅黑微軟雅黑年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會（下簡稱）正如火如荼進行中，而本次大會最受關(guān)注的創(chuàng)新項目“科技廟會”也在北京奧林匹克公園酷炫開鑼，廟會現(xiàn)場不僅匯集了無人駕駛汽車、腦電波遙控車、攀巖、智能無人機、打印美食等全世界最全、最新的新潮互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客產(chǎn)品，更設(shè)置了多項人機互動游戲，可以讓大眾近距
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人力資源外包公司客服工作
心態(tài)激勵培訓(xùn)【課程形式】：課堂講授現(xiàn)場演練互動分享案例分析為獲最好的學(xué)習(xí)效果，特別建議黃金團隊組合：老板運營管理者培訓(xùn)經(jīng)理督導(dǎo)＋名精英店長！團隊學(xué)習(xí)，現(xiàn)場方案落地！【詳情時間安排】月日學(xué)員簽到月日課程時間安排：課程中餐課程晚餐課程月日課程時間安排：課程中餐課程課程結(jié)束報名流程：第一步：把您的品牌或公司名稱參訓(xùn)人員姓名手機號身份證號發(fā)到微軟雅黑王老師手機上！第
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遂寧市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
開網(wǎng)店這方面的打算，也可以聯(lián)系華仔老師，值得推薦的好老師。大家可以關(guān)注華仔老師微信公眾號華仔網(wǎng)校，里面可以學(xué)到很多開網(wǎng)店方面的知識 怎樣開網(wǎng)店，如何開網(wǎng)店，怎么開網(wǎng)店，網(wǎng)店加盟，網(wǎng)店代理，網(wǎng)店加盟騙局，情侶網(wǎng)店騙局，網(wǎng)店怎么開，怎么開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店的詳細步驟，開網(wǎng)店需要多少錢，開網(wǎng)店怎么找貨源，如何開淘寶網(wǎng)店，開網(wǎng)店賣什么最賺錢，怎樣在淘寶上開網(wǎng)店，淘寶
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網(wǎng)店客服外包一個月
擇，通過低進低出的經(jīng)營理念，從而使我們的客戶有更大的優(yōu)勢參與終端市場競爭，也使我們的終端消費者與“品質(zhì)生活零距離”。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送服裝店運營方法如何提高銷售額？寫下你的想法最多字，當(dāng)前共
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張家口市叮咚客服外包
專以上學(xué)歷，服裝設(shè)計相關(guān)專業(yè)、熟練使用服裝設(shè)計相關(guān)軟件，熟悉服裝設(shè)計工作流程，具備良好的美術(shù)功底、能獨立完成較復(fù)雜的服裝設(shè)計任務(wù)、具有一年以上服裝設(shè)計工作經(jīng)驗。微軟雅黑求職小秘書：編輯器卡爾丹頓服飾股份有限公司微軟雅黑崗位名稱：電商商品專員微軟雅黑工作地點：廣東深圳微軟雅黑崗位要求：、本科學(xué)歷，在線上平臺或者線下實體連鎖店鋪年以上采購或商品管理經(jīng)驗，至少年天
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十堰市過年客服外包
在國外以生產(chǎn)國的標準生產(chǎn)加工，不符合中國國標，入境只檢疫不檢驗；四是代購奶粉，嚴格來講屬于走私，游走在法律邊緣。李翠枝代表的建議主要針對第三種。目前，國外嬰幼兒配方奶粉如果通過“一般貿(mào)易進口”，關(guān)稅暫定稅率，增值稅率；通過郵遞進口行郵稅率為；而跨境電商平臺綜合稅率僅為。于是，就出現(xiàn)了如此市場怪象：未達到中國奶粉標準的國外奶粉產(chǎn)品，不但可以光明正大地以跨境電商
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寶雞市小紅書客服外包
軟硬件技術(shù)支持；、解決排除各種軟硬件故障，做好記錄，定朋制作系統(tǒng)運行報告；、維護數(shù)據(jù)中心，對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份。任職資格：、熟悉和掌握各種系統(tǒng)集成相關(guān)軟硬件，可獨立進行安裝．調(diào)試及故障排除；、精通局域網(wǎng)的維護及網(wǎng)絡(luò)安全知識，可熟練進行局域網(wǎng)的褡建和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本維護和故障處理；、熟練運用各種辦公軟件對項目設(shè)備故障進行記錄并形成相關(guān)報表；、愛學(xué)習(xí)，工作主動性強，
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淮安市亞馬遜客服外包
大量實用電商工具！快來領(lǐng)取吧前有福利！近份電商運營表格！大量實用電商工具！快來領(lǐng)取吧微信公眾平臺前有福利！近份電商運營表格！微信公眾平臺大量實用電商工具！快來領(lǐng)取吧請求錄制這里要加或才加載￥￥前有福利！近份電商運營表格！蜂悅研究所蜂悅研究所微信號功能介紹蜂悅學(xué)院是蜂悅網(wǎng)紅基地核心業(yè)務(wù)之一，旨在為有識之士提供短視頻、直播、易學(xué)、稅法等專業(yè)、有效的培訓(xùn)。在這里你