我想做客服外包服務(wù)類(lèi)型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線(xiàn)售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線(xiàn)售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
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立即咨詢(xún) -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類(lèi)目
- 根據(jù)客戶(hù)需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
我想做客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專(zhuān)注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
我想做客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類(lèi)目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線(xiàn)店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán)，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類(lèi)目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶(hù)資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專(zhuān)業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶(hù)來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
我想做客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類(lèi)目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
我想做客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專(zhuān)業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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常熟天貓客服外包老師】任春磊老師【培訓(xùn)對(duì)象】銷(xiāo)售精英、店長(zhǎng)、老板、【培訓(xùn)方式】封閉式天一夜特訓(xùn)營(yíng)為獲最好的學(xué)習(xí)效果，特別建議黃金團(tuán)隊(duì)組合：老板運(yùn)營(yíng)管理者培訓(xùn)經(jīng)理督導(dǎo)＋名精英店長(zhǎng)！團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)方案落地！【詳情時(shí)間安排】月日學(xué)員簽到月日課程時(shí)間安排：課程中餐課程晚餐課程月日課程時(shí)間安排：課程中餐課程課程結(jié)束報(bào)名流程：第一步：把您的品牌或公司名稱(chēng)參訓(xùn)人員姓名手機(jī)號(hào)身份證號(hào)發(fā)到微
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梅州市過(guò)年客服外包
婭的粉絲常常稱(chēng)呼自己是“薇婭的女人和騎士”，而李佳琦的女粉絲們也把李佳琦當(dāng)做自己的男閨蜜來(lái)對(duì)待。微軟雅黑身邊經(jīng)常通過(guò)直播購(gòu)物的朋友就說(shuō)，除了對(duì)比價(jià)格之外，她還特別看重主播能不能站在消費(fèi)者的立場(chǎng)為自己爭(zhēng)取利益。她表示，自己關(guān)注的主播在產(chǎn)品介紹上都會(huì)比較中肯，他們除了會(huì)介紹產(chǎn)品好的地方，對(duì)于一些產(chǎn)品不夠完美，不夠有競(jìng)爭(zhēng)力的地方也會(huì)如實(shí)的表現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于這樣的主播，
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涼山彝族淘寶客服外包
欲擒故縱，有些準(zhǔn)顧客天生優(yōu)柔寡斷，他雖然對(duì)你的產(chǎn)品有興趣，可是拖拖拉拉，遲遲不作決定。這時(shí)，客服不妨故意裝著很忙要接待其他顧客，做出無(wú)暇顧及他的樣子。這種很忙的舉動(dòng)，有時(shí)會(huì)促使對(duì)方下決心
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讓網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓交易沒(méi)有后顧之憂(yōu)。編輯器推薦閱讀天貓入駐從月份起哪些類(lèi)目機(jī)會(huì)大？新手開(kāi)網(wǎng)店，可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題？天貓規(guī)則變更，新增“以考代罰”，月日生效！新媒體排版長(zhǎng)按添加好友網(wǎng)店估價(jià)店鋪轉(zhuǎn)讓在線(xiàn)解答圖片買(mǎi)賣(mài)網(wǎng)店就上麥淘網(wǎng)閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”
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防城港市蘑菇街客服外包
商運(yùn)營(yíng)其實(shí)可以一通百通今天給大家分享的六點(diǎn)日常電商運(yùn)營(yíng)要注意的事項(xiàng)。微軟雅黑——微軟雅黑本站文及圖片均來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)，如侵犯到您的權(quán)益，請(qǐng)及時(shí)通知我們刪除拼多多不可觸碰的條紅線(xiàn)淘寶影響店鋪排名的最大因素有哪些女裝售后問(wèn)題匯總催發(fā)貨篇日常你不了解的客服淘寶店鋪推廣沒(méi)有效果怎么辦來(lái)都來(lái)了，點(diǎn)個(gè)在看再走吧閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋
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湛江市外貿(mào)客服外包
備耕疫情防控兩不誤紅色將臺(tái)堡萬(wàn)眾一心防控疫情“疫”路防控，將臺(tái)堡鎮(zhèn)東坡村“疫”不容辭齊上陣紅色將臺(tái)堡致全縣廣大農(nóng)民朋友的一封信紅色將臺(tái)堡萬(wàn)眾一心抗擊疫情要求“十不準(zhǔn)”！寧夏應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作指揮部發(fā)布第號(hào)公告紅色將臺(tái)堡萬(wàn)眾一心抗擊疫情同心防疫，將臺(tái)堡鎮(zhèn)火家溝村在行動(dòng)紅色將臺(tái)堡萬(wàn)眾一心抗擊疫情注意！疫情期間訴訟、復(fù)議、仲裁怎么辦？快看過(guò)來(lái)紅色將臺(tái)堡萬(wàn)眾一心抗
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通遼市外語(yǔ)客服外包
一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運(yùn)營(yíng)，直通車(chē)引爆搜索流量，五步年中大促布局方案。寫(xiě)下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃
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京東客服外包怎么樣
做上市前的最后沖刺。從到歲，從號(hào)員工到，雷軍為金山工作了年。其實(shí)不僅僅是雷軍，在中國(guó)的南方城市珠海，魅族創(chuàng)始人黃章也注意到了這款與眾不同的手機(jī)。過(guò)去的年，黃章帶領(lǐng)魅族成為了國(guó)內(nèi)最好的品牌之一，但黃章卻覺(jué)得，已經(jīng)看不到發(fā)展方向了，他們站在山頂正無(wú)路可走。而此時(shí)的發(fā)布，則讓他一下找到了方向，黃章決定轉(zhuǎn)型做手機(jī)。這與喬布斯最初做的初衷有些相似，年的銷(xiāo)量暴漲，但是喬
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錫林郭勒盟愛(ài)采購(gòu)客服外包
其實(shí)，除了淘寶有無(wú)貨源店外，京東也存在無(wú)貨源模式，不過(guò)，大家都知道京東的門(mén)檻相對(duì)較高，所以，在入門(mén)之前想三八哥無(wú)貨源教學(xué)淘寶店群模式可信嗎，京東無(wú)貨源店鋪流程其實(shí)，除了淘寶有無(wú)貨源店外，京東也存在無(wú)貨源模式，不過(guò)，大家都知道京東的門(mén)檻相對(duì)較高，所以，在入門(mén)之前想微信公眾平臺(tái)三八哥無(wú)貨源教學(xué)淘寶店群模式可信嗎，京東無(wú)貨源店鋪流程三八哥無(wú)貨源教學(xué)微信公眾平臺(tái)其實(shí)
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鄭州市千牛客服外包
、商務(wù)英語(yǔ)等專(zhuān)業(yè)。經(jīng)驗(yàn)：有年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。技能：六級(jí)以上英語(yǔ)水平，英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力強(qiáng)，計(jì)算機(jī)操作嫻熟，熟練使用求職小秘書(shū)：微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱(chēng)：外貿(mào)業(yè)務(wù)員微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江金華微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑、積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，不斷尋求新的訂單。、準(zhǔn)確審核合同，確認(rèn)樣品和生產(chǎn)任務(wù)單。、及時(shí)跟蹤訂單的生產(chǎn)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。、確保訂單正常出柜