南寧蘋果客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
南寧蘋果客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
南寧蘋果客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
南寧蘋果客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
南寧蘋果客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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通遼市外貿(mào)客服外包
識一、電商運營基礎(chǔ)知識是哪些?()現(xiàn)在的電商,可以分買家和賣家的模式,以及商家和商家的模式,買賣模式也就是就是買家和賣家或者是賣家和商家的運營模式,也就是我們經(jīng)常提及到的淘寶運營模式,而商家和商家的運營模式,比如說就是阿里媽媽和各店鋪賣家之間的關(guān)系。()選擇合適的商品作為店鋪的主營類目,同時壓低商品的成本費用,以此來賺取更大的利潤空間。這方面對整個運營團隊的
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湛江市白班客服外包
朋友好,我是中共洞口縣委副書記,今天我來到了我們鳳溪土雞的展出現(xiàn)場。鳳溪土雞,生長在雪峰山海拔米以上,是原生態(tài)的生長區(qū),可以說是會飛的雞,它的肉質(zhì)緊密、特別鮮美。王曉麗董事長對我們這個土雞傾注了很多的心血,帶領(lǐng)我們當(dāng)?shù)氐呢毨罕娒撠氈赂?,縣委政府要支持這樣的扶貧帶頭人創(chuàng)業(yè),也歡迎全國各地的有識之士到洞口來投資興業(yè),共同帶領(lǐng)貧困群眾脫貧致富,縣委政府將提供最優(yōu)
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衢州市接待客服外包
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南京市唯品會客服外包
看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送關(guān)于電商運營,也許你連門都沒入寫下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中閱讀原文留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一
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承德市軟件客服外包
無論是對侵權(quán)人的身份進行實質(zhì)審查并公開(以便消費者自行維權(quán)),還是從技術(shù)上采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等方式,抑或是向相關(guān)政府職能部門報告等,都是在電商平臺力所能及的范圍內(nèi)盡到合理謹(jǐn)慎義務(wù)的表現(xiàn)。未盡到上述義務(wù),對于侵權(quán)行為的后果,電商平臺應(yīng)承擔(dān)與之能力相適應(yīng)的民事責(zé)任,不能僅因侵權(quán)結(jié)果情節(jié)嚴(yán)重就對平臺苛以重責(zé),要求其承擔(dān)行政或者刑事責(zé)任。一是由于法律規(guī)定之外的
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圓通客服是外包嗎
認(rèn)為應(yīng)該加廣告,但張小龍不愿意,他生性孤獨,不善言辭,就如同微信開機畫面中那個孤獨的背影。所以每次爭論都以張小龍的沉默結(jié)束,以至于微信后來成功后,周鴻祎很疑惑:“這樣一個人怎么就做出微信了呢?”但當(dāng)時周圍的朋友都覺得他可憐,甚至連當(dāng)時的《人民日報》都發(fā)表文章稱,認(rèn)為張小龍只是個“悲劇人物”。這讓他在很長一段時間內(nèi),陷入了深深的迷茫。不過有意思的是,就在《人民
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綏化市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
我看。有老師引導(dǎo),學(xué)的特別起勁。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我記得是多天,我的淘寶店鋪訪客蹭蹭漲上來了,沒過幾天便賣了件衣服,成交了個訂單,開心的晚上竟然失眠了。對自己選擇開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)越來越有信心,就這樣一個月下來,賺了多塊,我非常激動,高興的眼淚都快掉出來了,這是我人生中第一次體會到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅,接下來第二個月就已經(jīng)賺了接近的利潤,之后的每一個月都是直線上升。我想
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客服外包協(xié)議引起糾紛的訴狀
手機開網(wǎng)店、手機上怎么開網(wǎng)店、手機可以開網(wǎng)店嗎、手請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪怎么開怎么怎么開網(wǎng)店原創(chuàng)小編手機可以開網(wǎng)店嗎手機可以開網(wǎng)店嗎微信號功能介紹主要分享:手機可以開網(wǎng)店嗎、手機開網(wǎng)店、手機上怎么開網(wǎng)店、手機可以開網(wǎng)店嗎、手機開網(wǎng)店、手機上怎么開網(wǎng)店!淘寶店鋪怎么開怎么怎么開網(wǎng)店主要分享:手機可以開網(wǎng)店嗎、手機開網(wǎng)店、手機上怎么開網(wǎng)店、手機可以
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張家界市抖店客服外包
知情識趣弱德之美孫酸淘寶電商運營:直播和洋淘秀相關(guān)知情識趣弱德之美微信公眾平臺孫酸淘寶電商運營:直播和洋淘秀相關(guān)孫酸微信公眾平臺知情識趣弱德之美請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶電商運營:直播和洋淘秀相關(guān)原創(chuàng)孫酸弱德之美弱德之美微信號功能介紹知情識趣宋體仿宋仿宋文章有點長,不知道能不能看下去。仿宋算是一些干貨,關(guān)于淘寶直播和洋淘秀,主要是針對于商家來說的。仿宋
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成都市蘇寧易購客服外包
發(fā)貨微軟雅黑宋體六、在賣家中心完成交易評價微軟雅黑宋體第四節(jié)宋體退款管理微軟雅黑宋體一、退款及糾紛退款筆數(shù)微軟雅黑宋體二、確認(rèn)或拒絕退款的時間期限微軟雅黑宋體三、退款流程示意圖微軟雅黑宋體四、賣家同意退款的操作流程微軟雅黑宋體五、拒絕退款流程操作微軟雅黑宋體第五節(jié)宋體售后管理微軟雅黑宋體一、自主解決售后問題微軟雅黑宋體二、賣家處理售后問題的操作流程微軟雅黑宋