客服外包報價單服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要,負責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包報價單遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包報價單是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團隊高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊,人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗,為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制,四級質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團隊,數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎金,培訓(xùn),設(shè)備等費用
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低風(fēng)險
客服團隊充足,可臨時調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨創(chuàng)店鋪4級管理制度,數(shù)字化運營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包報價單服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包報價單常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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合肥市淘寶客服外包
企業(yè)最重要的一環(huán)就是“營銷”,對于此項工作,企業(yè)都會使盡渾身解數(shù)爭奪市場。不少經(jīng)濟學(xué)家認為,產(chǎn)品價格和質(zhì)量的競爭是“第一次競爭”,售后客服服務(wù)的競爭則是“第二次競爭”,它比“第一次競爭”更為重要,更具有決定勝負的作用
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合肥坐席外包客服公司
日,不難想象,將會出現(xiàn)無數(shù)「千萬級」,「億級」的頭部大號。前文說到,微信要建立自己的生態(tài)閉環(huán),而截至年第三季度,微信的月活用戶已經(jīng)突破億,小程序用戶也高達億;微信已然成為了整個移動互聯(lián)網(wǎng)最大的「流量池」,相較于其他流量較大的平臺,如「抖音」、「新浪微博」、「小紅書」,微信在內(nèi)容之間的互聯(lián)互通,流量閉環(huán)得天獨厚的優(yōu)勢足以給其他平臺造成嚴重的打擊。試想一下,以后
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日照市愛采購客服外包
究竟如何?自稱是個認真的(書呆子)的塔爾漢姆表示,雖然他不是專業(yè)的環(huán)境污染研究員,但長年的學(xué)術(shù)生涯,讓他擅于做測試,并擅于用數(shù)據(jù)說話。為此,他專門找了市場上一些品牌的空氣凈化器,和自己的空氣凈化器效果做了一個對比。在進行了次測試之后,數(shù)據(jù)顯示,雖然那些品牌空氣凈化器的效果比空氣凈化器效果要好,但是這種差異是很細微的,僅僅只有幾個百分點?!暗c此同時,人們卻可
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巢湖市白班客服外包
看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于茶山快訊免費!茶山電商培訓(xùn)火熱報名中,名額有限,欲報從速報名方式在這里快戳進來!茶
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銅陵市直播客服外包
一個訂單都來之不易,那么對于老顧客來說,如果可以再次的合作效果比新的顧客要好很多。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我記得是多天,我的淘寶店鋪訪客蹭蹭漲上來了,沒過幾天便賣了雙鞋子,成交了個訂單,開心的晚上竟然失眠了。對自己選擇開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)越來越有信心,就這樣一個月下來,賺了多塊,我非常激動,高興的眼淚都快掉出來了,這是我人生中第一次體會到創(chuàng)業(yè)成功的喜悅,接下來第二個月就已
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淘寶客服外包服務(wù)商貸申請
屬于什么樣的膚質(zhì);、對什么產(chǎn)品過敏;、顧客期待一個項目做完后有什么樣的效果等等。、關(guān)于服務(wù)意外的顧客信息,顧客的基本生活狀態(tài)(婚姻、工作、性格等等)。這都是需要我們?nèi)チ私獾?,當然了,每家店的顧客少說上百,單單用人工或者本子來記錄的話似乎有些不現(xiàn)實。需要利用有效的管理方式才能讓這些顧客信息真正識記,并且有條不紊。了解顧客,不斷理解每一個顧客的深層次需求,對拓客
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景德鎮(zhèn)市app客服外包
所幫助!如果你看了千牛手機可以開店嗎千牛淘寶開店教程這篇文章之后,有任何不懂的地方都可以聯(lián)系我一起交流,共同進步!主要分享:開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細步驟、開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細步驟!我叫趙曉燕,來自遼寧的一個小村莊,現(xiàn)在生活在大連,有自己的房子和車子,過上現(xiàn)在的生活我要非常感謝一個人,那就是小杜老師。對于一個女孩子而言,可能
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北京客服外包聯(lián)系方式
:中國·鄭州【培訓(xùn)對象】:銷售精英、副店、店長、老板【培訓(xùn)方式】:技術(shù)知識培訓(xùn)技術(shù)實操訓(xùn)練心態(tài)激勵培訓(xùn)【課程形式】:課堂講授現(xiàn)場演練互動分享案例分析本期講師:任春磊任春磊老師專注于服飾企業(yè)零售管理、終端運營、商品營銷等核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域,是服務(wù)于服飾企業(yè)的專業(yè)咨詢顧問及實戰(zhàn)派講師,具備豐富的一線品牌服務(wù)經(jīng)歷的實戰(zhàn)專家!致力于服飾行業(yè)管理效能提升及盈利模式創(chuàng)新。特別
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珠海市網(wǎng)頁客服外包
知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送電商運營(淘寶、抖音小店等)寫下你的想法最多字,當前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能,請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪除知道了長按識別前往小
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濱州市美團客服外包
他開玩笑地表示我的“只要不停電,直播不停歇”“一人多用,可承包直播團隊的工作”,這些“騷話”讓他壓力好大,自己快要“丟飯碗”了。其實,據(jù)我了解,疫情期間,數(shù)字化生活儼然成為常態(tài)?!霸啤辟徫锏碾娚讨辈コ蔀樾碌南M潮流。人們享受直播的同時,也在不斷地探索直播新玩法。從老板直播到虛擬動畫角色直播,分分鐘從人類界拓展到非人類界。而閃迪天貓旗艦店這次在順應(yīng)直播潮流的同