活動客服外包機構(gòu)服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準、處理、跟進、歸檔統(tǒng)計等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個類目
- 根據(jù)客戶需要，負責問候、答疑、導購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實維護、重要信息報備等.
- 熱
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承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
活動客服外包機構(gòu)遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
活動客服外包機構(gòu)是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團隊高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團隊
超1000人熟手客服團隊，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強大質(zhì)檢團隊
獨創(chuàng)店鋪四級管理機制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團隊，數(shù)據(jù)每周復盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時間、回復率、回復比、轉(zhuǎn)化率方面進行針對性強化培訓
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓，設(shè)備等費用
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低風險
客服團隊充足，可臨時調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運營經(jīng)驗
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
活動客服外包機構(gòu)服務(wù)流程
服務(wù)超過200個細分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
活動客服外包機構(gòu)常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運營,享受外包服務(wù)同時為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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沈陽市當當網(wǎng)客服外包允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于科技互聯(lián)網(wǎng)開網(wǎng)店流程步驟在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用在淘寶開網(wǎng)店的費用在淘寶開店有什么費用主要分享：開網(wǎng)店流程、淘寶開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店的詳細步驟、開網(wǎng)店流程、開網(wǎng)店流程步驟
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濰坊市咸魚客服外包
必須按照那種，如果淘寶店鋪定的是小額納稅，那么就按照小額納稅開票額交稅。如果是一般納稅人，就是銷售額減去成本后的金額再交稅。 、淘寶店兩中納稅增稅收取點是多少 增值稅有、、三個稅率，和、兩個征收率，由于銷售額里面包含了利潤，其征稅百分比較稅率更小?！ ?、淘寶小規(guī)模納稅人和一般納稅人的納稅申報周期 小規(guī)模納稅人和一般納稅人都可以按月納稅，不過小規(guī)模納稅人
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三亞市愛采購客服外包
做進一步的演示。他表示，自己曾專門對口罩的效果進行了測試，數(shù)據(jù)顯示，相對專業(yè)的口罩確實能阻隔以上的?！昂芏嗳苏J為口罩這么薄，肯定不能阻擋特別小的空氣污染顆粒。但事實上，相對專業(yè)的口罩是有效的。同樣，看起來簡陋的空氣凈化器也一樣有效?！彼枬h姆認為，人們不應(yīng)該僅僅追求看起來高端專業(yè)的外表，更不應(yīng)該僅僅根據(jù)價格高低來判斷設(shè)備的優(yōu)劣，而應(yīng)該透過外表，去看設(shè)備運作的
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吳忠市外語客服外包
三方編輯器、企業(yè)、個人使用，違者必糾）?子樂輔導中心??招聘崗位：現(xiàn)誠聘一名全職大學生，負責家園管理等工作時間：薪資待遇：工資底薪提成，具體面談。聯(lián)系電話：陳老師，劉老師公司地址：潮州市湘橋區(qū)榕華園后面，城南中英文學校附近招聘有效期：（本樣式已做版權(quán)保護，未經(jīng)正式授權(quán)不允許任何第三方編輯器、企業(yè)、個人使用，違者必糾）?七果棠??招聘崗位：水果老板微商基本流程
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肇慶市售前客服外包
筆試的概率微乎其微。有實習單位的“羈絆”，自己接下來怎么參加秋招呢？實習崗位整個項目組只有自己一個實習生。上次她生病請假，還被領(lǐng)導“托付”任務(wù)。她想不到既不耽誤實習，又能按時參加校園招聘會的兩全之策。為何不辭掉實習，全心準備秋招呢？宮月自然想到這個方法。但實習公司在業(yè)內(nèi)是龍頭老大，上周總監(jiān)給她私下透露，項目組有應(yīng)屆生，但要看她個月的實習期表現(xiàn)是否合格。雖然宮
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汕頭市蘇寧易購客服外包
樣有利于淘寶網(wǎng)的搜索命中率哦。還有就是保持每天都有新寶貝上架這也有利于搜索排名靠前……其它的還在摸索中啦實名認證的過程在淘寶上開店是要經(jīng)過實名認證的。店主必須是中國年滿十八周歲的合法公民，并擁有一個和支付寶公司有合作關(guān)系的銀行的銀行卡帳戶。實名認證時支付寶公司會往你的卡里打入一筆數(shù)目為幾分錢的人民幣免費送的哦以確認你的身份，你到銀行柜臺或網(wǎng)銀查詢后把這一筆交
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天水市滴滴客服外包
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呼和浩特市蘇寧易購客服外包
淘寶開店如何找貨源如何找到好的淘寶網(wǎng)店貨源寫下你的想法最多字，當前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天
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濮陽市網(wǎng)站客服外包
莊）成為集團旗下首個進入電商領(lǐng)域的品牌。月日，拉菲集團攜手精品酒業(yè)在天貓和京東兩大電商平臺開設(shè)巴斯克酒莊官方旗艦店。巴斯克旗艦店意味著品牌的升級煥新。而更讓行業(yè)矚目的是，一向穩(wěn)扎穩(wěn)打的拉菲集團，已然拉開了深化布局中國電商渠道的大幕，并將進一步拓展下沉市場。作為首個拉菲旗下進入電商領(lǐng)域的品牌，我們今天就來分析一下巴斯克酒莊到底有何亮點。巴斯克酒莊全新理念：厚植
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葫蘆島市千牛客服外包
牌對王牌》等綜藝都有入駐淘寶直播間。宋體宋體宋體淘寶直播綜藝項目負責人紫夢接受過一次氪的采訪，其認為“綜藝電商的邏輯一定是基于有影響力的，以內(nèi)容優(yōu)先切入去實現(xiàn)無論從內(nèi)容、藝人還是品牌上的電商化；而電商綜藝完全由電商發(fā)起，明確電商的訴求，然后用非叫賣式直播的方式，加上輕量級的內(nèi)容去完成直播?！彼误w宋體明星紅人帶貨微綜藝賣貨模式引起業(yè)界的思考，圍繞內(nèi)容而生的直播