客服外包案列服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包案列遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包案列是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包案列服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包案列常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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桂林市蘑菇街客服外包除防欺詐溫馨提示：凡收取費(fèi)用的公司與企業(yè)，請(qǐng)保持警惕！如發(fā)現(xiàn)虛假信息請(qǐng)聯(lián)系我們處理！謝謝！順德招聘網(wǎng)均安樂園網(wǎng)合作或找工作者可微信掃描下面↓↓↓↓信息發(fā)布｜順德、均安、容桂、大良、北滘、龍江、杏壇、樂從、陳村、勒流、倫教、中山、小欖、古鎮(zhèn)、江門等招聘、房產(chǎn)、商家優(yōu)惠信息。歡迎聯(lián)系合作發(fā)布。最新招聘盡在這里！隨時(shí)隨地找到好工作！閱讀原文閱讀在看已同步到看一看寫
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包頭市小程序客服外包
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龍巖市滴滴客服外包
。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送直播電商運(yùn)營(yíng)黑幕曝光：我們實(shí)在太好騙了寫下你的想法最多字，當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)
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昆明市網(wǎng)頁(yè)客服外包
銷售進(jìn)度的跟蹤和管理時(shí)尚潮流敏銳度高，了解流行趨勢(shì)，貨品辨別能力強(qiáng)。、熟悉服裝行業(yè)市場(chǎng)情況，有一定人脈資源。精通供應(yīng)商開發(fā)與管理，談判能力強(qiáng)。、高度團(tuán)隊(duì)精神、誠(chéng)實(shí)正直、良好的職業(yè)道德、責(zé)任感和協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強(qiáng)。求職小秘書：微軟雅黑編輯器浙江無著衣飾文化傳播有限公司微軟雅黑微軟雅黑崗位名稱：制版師微軟雅黑工作地點(diǎn)：浙江臺(tái)州微軟雅黑崗位要求：微軟雅黑．年以上
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客服外包公司淘
說的都不對(duì)微信公眾號(hào)內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)開通“微信小商店”微信小商店是一個(gè)無需開發(fā)、一鍵開通即可自主經(jīng)營(yíng)的賣貨小程序。開通后，運(yùn)營(yíng)者可以直接在這里進(jìn)行直播和賣貨。微信小商店是小程序團(tuán)隊(duì)打造的建店工具，幫助商家快速生成小程序。閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看
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太原市人工客服外包
人帶來除了喝酒本身以外的更多情趣。深夜食堂小酒館的背后，是社交邏輯的支撐，通過不同的社交場(chǎng)景及社交需求，小酒館激活并滿足了用戶多樣化需求。酒能助興，亦能交友，從社交入手，進(jìn)入用戶的生活環(huán)境，感受用戶的情緒，發(fā)揮其陪伴作用，進(jìn)而為品牌與用戶建立起互動(dòng)互通的紐帶，不僅提升了品牌的調(diào)性，更為寺庫(kù)贏得了好感度。?“美酒市集”直擊效果構(gòu)建沉浸式營(yíng)銷場(chǎng)景在前期生活理念打
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鄭州蘭昕客服外包
說很好的契合了游戲應(yīng)用在性價(jià)比和高效迭代層面上的需求，為游戲行業(yè)提供了更及時(shí)的運(yùn)營(yíng)推廣服務(wù)及成效反饋。經(jīng)過多年的實(shí)踐后，云測(cè)推廣已經(jīng)形成了非常完整的運(yùn)營(yíng)推廣體系，更重要的是，云測(cè)推廣非常重視對(duì)游戲推廣領(lǐng)域的發(fā)力，作為“游戲推廣領(lǐng)域”的領(lǐng)軍者，云測(cè)推廣首先針對(duì)游戲行業(yè)提出的“級(jí)公司”概念，完全是從游戲廠商的需求角度出發(fā)，在充分考慮游戲應(yīng)用特點(diǎn)后形成的服務(wù)理念。
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杭州市愛采購(gòu)客服外包
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隨州拼多多客服外包
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汕頭市接待客服外包
嘉賓參觀體驗(yàn)直播間仿宋直播間展示仿宋為直播基地代言仿宋為直播基地代言仿宋仿宋附件：《關(guān)于開展平頂山特色產(chǎn)品征集工作的通知》閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送市商務(wù)局局長(zhǎng)馬麗一行深入平頂山電商直播創(chuàng)業(yè)基地調(diào)研寫下你