客服坐席外包公司服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服坐席外包公司遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服坐席外包公司是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服坐席外包公司服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服坐席外包公司常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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客服外包得大概多少錢白云區(qū)啟德路地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出爐白云新城以北啟德路地塊規(guī)劃出爐！將建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園白云區(qū)啟德路地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出爐微信公眾平臺(tái)白云新城以北啟德路地塊規(guī)劃出爐！將建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園微信公眾平臺(tái)白云區(qū)啟德路地塊控制性詳細(xì)規(guī)劃已經(jīng)出爐請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥白云新城以北啟德路地塊規(guī)劃出爐！將建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園廣州白云發(fā)布廣州白云發(fā)布微信號(hào)功能介紹
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淮南市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客服外包
都有專門的人員進(jìn)行處理哦，豐富的貨源不僅使得我們?cè)诰W(wǎng)上開店更加的節(jié)省成本，而且能吸引大量的用戶前來購(gòu)買，無(wú)形中也增加了淘寶網(wǎng)網(wǎng)商的生意機(jī)會(huì)。當(dāng)然淘寶網(wǎng)的好處，不僅僅局限于以上，相信在您接觸以后，會(huì)發(fā)現(xiàn)更多！模板資源目錄模板模板新淘寶開店入門教程模板模板淘寶天貓運(yùn)營(yíng)推廣培訓(xùn)模板模板千萬(wàn)級(jí)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)操盤手養(yǎng)成計(jì)劃模板模板玩賺無(wú)貨源電商天特訓(xùn)營(yíng)模板模板電商最強(qiáng)團(tuán)隊(duì)丨
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寧德市app客服外包
，但他說做淘寶要到他廠附近，要自己拿貨，沒有人給我發(fā)貨，這就讓我犯難了，我?guī)е鴥蓚€(gè)孩子到一個(gè)人不是很熟地更不熟的地方怎么辦呢？如果不帶孩子去就要給爺爺奶奶帶，因?yàn)樗麪敔斣缒晔帜_都受了傷里面都是鋼板時(shí)間久了拿不出來了，所以手腳不便，如果孩子給奶奶帶爺爺一個(gè)人小生意也做不成了，我雖然很想創(chuàng)業(yè)，可我也知道有人成功也有人失敗，天下沒有那么容易賺的錢，如果我貿(mào)貿(mào)然去了
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婁底市愛采購(gòu)客服外包
如今的電商圈越看越像娛樂圈。怎么說呢？還記得去年的大熱綜藝《極限挑戰(zhàn)》嗎，萌萌噠天貓幾乎無(wú)處不在怒刷存在感。另外，越來越多的品牌營(yíng)銷跟娛樂結(jié)合在一起，請(qǐng)個(gè)明星來代言已經(jīng)是最基礎(chǔ)的配置，更高段位的甚至玩起了音樂節(jié)，讓剁手族邊玩邊買。劉婧電商早班車韓國(guó)紅人淘寶開店；張藝興代言天貓國(guó)際；電商圈越看越像娛樂圈如今的電商圈越看越像娛樂圈。怎么說呢？還記得去年的大熱綜藝
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漯河市千?？头獍?/a>
京東“價(jià)低”；拼多多，不聲不響將商品打上“”標(biāo)簽，推出了萬(wàn)券齊發(fā)活動(dòng)時(shí)。天貓直接曬單了——在天貓開始小時(shí)，預(yù)售成交額同比增長(zhǎng)。其中消費(fèi)電子、服裝等行業(yè)分鐘破億，美妝行業(yè)分鐘破億。以赫赫戰(zhàn)績(jī)終結(jié)了外界關(guān)于今年誰(shuí)是主場(chǎng)的爭(zhēng)論。正所謂，事實(shí)勝于雄辯。天貓用擲地有聲的事實(shí)向外界宣告：天貓就是主場(chǎng)——如果不服，就請(qǐng)曬單。打響了號(hào)稱史上最激烈的電商大戰(zhàn)的第一槍。大戰(zhàn)將起
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保定市軟件客服外包
自然人保障和維持生命的權(quán)利，健康權(quán)是自然人維護(hù)身體機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)、心理健康的權(quán)力。宋體宋體宋體條第二款的規(guī)定，是對(duì)消費(fèi)者權(quán)益重視的體現(xiàn)。電商平臺(tái)作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的提供者和管理者，也應(yīng)當(dāng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第宋體宋體宋體條第二款的規(guī)定，對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或服務(wù)，理應(yīng)盡到場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的安全保障義務(wù)。在電子商務(wù)法領(lǐng)域，“安全保障義務(wù)”也可以理解為保障交易安
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昭通市臨時(shí)客服外包
倉(cāng)配等基礎(chǔ)設(shè)施完善，人才眾多，大型實(shí)體超市也紛紛上線外送和小程序。例如物美集團(tuán)旗下的生鮮平臺(tái)多點(diǎn)春節(jié)也增加了，永輝超市的線上訂單也增長(zhǎng)一倍以上。這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，生鮮電商起碼是奧賽題的難度。以上，我們得到初步結(jié)論，突發(fā)事件只是生鮮電商行業(yè)發(fā)展中的小小波折，行業(yè)更多是隨著消費(fèi)升級(jí)而起，最后誰(shuí)能跑贏還要看企業(yè)自身能力。畢竟，根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，年末，全國(guó)內(nèi)地有商業(yè)網(wǎng)
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黑河店鋪客服外包
契合客戶心理上這一點(diǎn)也是非常不錯(cuò)的。在第屆全球華語(yǔ)榜中榜中，薛之謙斬獲內(nèi)地最佳男歌手和內(nèi)地最佳專輯（《渡》）兩項(xiàng)重磅大獎(jiǎng)，此外，據(jù)了解薛之謙《摩天大樓》一經(jīng)推出，眾多好友發(fā)博支持新歌，上交了完美答卷后的他又揚(yáng)帆起航了?！尽客瑯邮遣捎糜⑽拿郑崘鸬倪@個(gè)店名就是一種截然相反的方式，在外國(guó)常用于稱呼兄弟，是玩的意思，那么這個(gè)名字的整體意思就是大家一起來玩，調(diào)性就
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九江市亞馬遜客服外包
長(zhǎng)沙市瀏陽(yáng)市長(zhǎng)沙云翔裝飾工程有限公司聯(lián)系方式：編輯器房屋租售編輯器【房屋出售】瀏金水岸一線河景復(fù)式樓，證上平米，實(shí)際平，房廳，小美風(fēng)格，中央空調(diào)，光伏發(fā)電，配有車位，有閣樓，南北通透，視野開闊，因業(yè)主置業(yè)，現(xiàn)帶車位一起按成本價(jià)萬(wàn)急售。聯(lián)系人：肖聯(lián)系電話【房屋出售】新月半島外灘一線河景房出售，電梯中高層，三室二廳一廚二衛(wèi)一陽(yáng)臺(tái)，中央空調(diào)，高檔家俱裝修，面積多平
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昌都美團(tuán)客服外包
記錄學(xué)習(xí)更多美好風(fēng)景；我還希望未來能與人類合作節(jié)目，一同暢想未來新潮流，比如挑戰(zhàn)《創(chuàng)造》《與人類極限挑戰(zhàn)》等綜藝。其實(shí)我非常關(guān)注藝術(shù)創(chuàng)作和潮流生活，希望未來有一天，能與人類彼此分享交流不一樣的視野。人類和機(jī)器人的這場(chǎng)跨界直播，讓科技與年輕人進(jìn)行了一場(chǎng)生活方式的跨界對(duì)話，不僅為未來生活帶來更多潮玩靈感，更賦能人類朋友更多顛覆想象的未來新體驗(yàn)。我非常高興與閃迪天