客服外包協(xié)議書服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
客服外包協(xié)議書遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
客服外包協(xié)議書是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤,每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競爭力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來,深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營,90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
客服外包協(xié)議書服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
客服外包協(xié)議書常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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人力資源外包客服述職
不凡。兩人聯(lián)手,在古代不但改進(jìn)農(nóng)民生活,還推進(jìn)國家發(fā)展……設(shè)定蠻有意思的,故事走向十分的驚喜,畫風(fēng)略顯清奇,劇情也很流暢,雖然有些理想化,但是這不是看小說嘛,想只看很真實(shí)的建議還是看看新聞聯(lián)播了。這種穿越的我個(gè)人還是喜歡這種爽爽的。人的身體存在的限制太多了,可人的想象力至少是無窮的啊,從奴隸制到君主立憲就用了多年也沒什么嘛,反正又不是真的。寵物天王作者:皆破
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美的客服外包
運(yùn)營方案首先建議在你有一個(gè)店鋪,如果你連店鋪都沒有那么談運(yùn)營純屬無稽之談京東店群運(yùn)營不是一句兩句能說清楚的,傳統(tǒng)的電子商務(wù)市場低迷,京東店群開啟了沒有商品來源的項(xiàng)目收益的新模式,當(dāng)然,想學(xué)習(xí)京東店群可以看下方節(jié)京東店群視頻現(xiàn)在國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜,大市場競爭力提高。電子商務(wù)的大企業(yè)隨著堅(jiān)實(shí)的發(fā)展,從現(xiàn)在的發(fā)展環(huán)境來看,電商界確實(shí)表現(xiàn)出了消費(fèi)水平的提高和追求的提
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開封市全職客服外包
天貓商城運(yùn)營方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格天貓活動(dòng)策劃方案精華版四篇關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格如何找關(guān)鍵詞(自己整理的)關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格寶貝數(shù)據(jù)監(jiān)控模板關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客戶服務(wù)和客戶關(guān)懷表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服日常報(bào)表關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格客服部月度績效考核關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格常見營銷活動(dòng)方案關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格年中大促團(tuán)隊(duì)工作甘特圖關(guān)于運(yùn)營必備實(shí)操表格店鋪準(zhǔn)備
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麗水客服外包
以我們少做一點(diǎn),而是說我們發(fā)現(xiàn)有很多事情做不好,或者說有很多決定它一開頭是錯(cuò)的,或者說很多的想法,最后驗(yàn)證可能是行不通的,那我們?nèi)绻惨プ鲞@些事情是不合理的,我們會(huì)把它舍棄掉,而不是說我們要克制。微信里面有很多這樣類似的點(diǎn),我們遵從基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗(yàn)的理念來幫助我們做決定。就像上一次在公開課里面講的一樣,公眾平臺(tái)甚至沒有一個(gè)入口給用戶推薦你應(yīng)該訂閱什么樣的東西,
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運(yùn)城市蘇寧易購客服外包
爭大不大等,不能盲目的一頭扎進(jìn)淘寶中。編輯器系統(tǒng)學(xué)習(xí)想在線咨詢電商創(chuàng)業(yè)問題?想知道如何提高店鋪流量?想學(xué)習(xí)更多實(shí)戰(zhàn)運(yùn)營技巧?后臺(tái)回復(fù)“指導(dǎo)”感受一對一的系統(tǒng)學(xué)習(xí)!回復(fù)“試聽”可感受直播課!添加老師助理微信咨詢了解↓閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入
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黃石市售后客服外包
做,也是為了更好的做一個(gè)裂變式的流量推廣。而這三點(diǎn),正是社交電商的魅力所在,也是現(xiàn)在社交電商之所以盛行的重要原因,看完了這三點(diǎn),你是不是也有想做社交電商的打算了呢如果你想做社交電商,想找專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)助你開發(fā)的話,歡迎來找福建卡易捷,我們會(huì)用十多年的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,給您帶來一個(gè)不一樣的電商體驗(yàn)。閱讀在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一
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淘寶外包客服的工作總結(jié)
酒店小課堂微信公眾平臺(tái)酒店在各大平臺(tái)上提供完善、準(zhǔn)確的門店信息能夠讓客人清晰、細(xì)致地認(rèn)識(shí)酒店,引導(dǎo)客人的預(yù)訂決策,有利于提高酒店的轉(zhuǎn)化率以及減少客人投訴的風(fēng)險(xiǎn)。請求錄制這里要加或才加載¥¥酒店運(yùn)營(一)門店信息優(yōu)化原創(chuàng)酒店小課堂酒店小課堂酒店小課堂微信號(hào)功能介紹一個(gè)酒店人的學(xué)習(xí)筆記編輯器黑體編輯器點(diǎn)擊“酒店小課堂”關(guān)注精彩編輯器微軟雅黑一般來說,提供完善、準(zhǔn)
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興安盟直播客服外包
馭寶學(xué)堂淘寶店鋪入門知識(shí)詳解微信公眾平臺(tái)馭寶學(xué)堂淘寶店鋪入門知識(shí)詳解馭寶學(xué)堂微信公眾平臺(tái)請求錄制這里要加或才加載¥¥淘寶店鋪入門知識(shí)詳解馭寶學(xué)堂馭寶學(xué)堂馭寶學(xué)堂微信號(hào)功能介紹本公眾號(hào)僅提供初學(xué)者知識(shí)分享如想學(xué)習(xí)進(jìn)階知識(shí)請關(guān)注公眾號(hào):馭寶微軟雅黑首先,小編在此奉勸一句,入坑淘寶,微軟雅黑如果只微軟雅黑是微軟雅黑臨時(shí)起意微軟雅黑,想開個(gè)淘寶店玩玩,那么奉勸你別做
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蕪湖天貓客服外包
主管名要求:懂金蝶系統(tǒng)優(yōu)先經(jīng)驗(yàn)?zāi)暌陨夏挲g歲之間搬運(yùn)工名電商運(yùn)營名主要運(yùn)營:天貓?zhí)詫毦〇|拼多多阿里巴巴電商客服名司機(jī)名燒飯阿姨名電話:地址:四海大道付村編輯器領(lǐng)航人才天貓客服數(shù)名打包配貨數(shù)名待遇:提成,包吃住月休天,試用期個(gè)月上班時(shí)間::電話:地址:清溪東路號(hào)(好易購超市四樓)編輯器領(lǐng)航人才義烏市謀悅飾品規(guī)范化管理—好環(huán)境、好氛圍、好學(xué)習(xí),好發(fā)展空間,過來看看
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廣州視源外包客服
球,門店遍布個(gè)國家。在歐洲,妮維雅更是已經(jīng)成為肌膚護(hù)理的代名詞,在臉部護(hù)理、身體護(hù)理、防曬等諸多品類都穩(wěn)居市場領(lǐng)先地位。作為一個(gè)百年品牌,「妮維雅」在線上平臺(tái)的投入一直比較積極,然而在運(yùn)營有贊店鋪的過程中,他們卻發(fā)現(xiàn)了平靜湖面下的「暗潮涌動(dòng)」:①品牌以經(jīng)銷模式開展電商,渠道粉絲無法直接導(dǎo)入私域,目前能利用的只有自身公眾號(hào)的數(shù)十萬粉絲,但日常推送打開率并不高。