銳尚客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
¥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
¥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
¥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要,負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
銳尚客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包,網(wǎng)店客服外包,天貓客服外包服務(wù)!
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低,合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
銳尚客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累,分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù),數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理,提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì),人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制,四級(jí)質(zhì)檢,擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),數(shù)據(jù)每周復(fù)盤(pán),每月PK考核,動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征,制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng),對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利,工資,獎(jiǎng)金,培訓(xùn),設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足,可臨時(shí)調(diào)班輪換,所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼,資料逐級(jí)保存,安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上,打字速度快,熟悉規(guī)則,經(jīng)驗(yàn)豐富,頭腦靈活,靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度,豐富的企業(yè)文化,極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇,完善的培訓(xùn)系統(tǒng),穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái),深耕客服外包行業(yè),獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度,數(shù)字化運(yùn)營(yíng),90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
銳尚客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目,讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
銳尚客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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汕尾店鋪客服外包
店鋪,不斷的盲目去上活動(dòng),這個(gè)很容易把很多不精準(zhǔn)的流量引導(dǎo)進(jìn)來(lái),把店鋪的人群擾亂,把店鋪整體的效果拉低,如果,我們不能及時(shí)把人群糾正回來(lái),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)店鋪的整體流量在不斷的下滑。標(biāo)題怎么獲取更多的流量進(jìn)入店鋪呢?首先就是我們的標(biāo)題,買(mǎi)家在搜索商品的時(shí)候,當(dāng)我們的標(biāo)題中有包含關(guān)鍵詞,那么我們的寶貝就會(huì)有展現(xiàn),這個(gè)時(shí)候就體現(xiàn)出標(biāo)題的重要性了,要知道我們的寶貝標(biāo)題
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中山市國(guó)美電器客服外包
”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶開(kāi)店賣(mài)虛擬產(chǎn)品都有哪些?什么產(chǎn)品好賣(mài)?寫(xiě)下你的想法最多字,當(dāng)前共字發(fā)送中留言相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號(hào)微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過(guò)低當(dāng)前微信版本不支持該功能,請(qǐng)升級(jí)至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎?取消刪
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客服外包合同誰(shuí)先蓋章
關(guān)注?微軟雅黑微信:長(zhǎng)按左側(cè)二維碼關(guān)注?微軟雅黑微信:長(zhǎng)按左側(cè)二維碼關(guān)注微軟雅黑互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)觀察微信號(hào):互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)第一影響力!閱讀分享贊在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)老年用戶激增,受騙率為何居高不下?寫(xiě)下
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無(wú)錫市全職客服外包
楓,覺(jué)得楚楓丟他們紫金城的臉。但是現(xiàn)在來(lái)看,他們與楚楓簡(jiǎn)直無(wú)法相提并論,因?yàn)槌鞅人麄儗?shí)在優(yōu)秀太多了,這實(shí)在讓他們羞愧難當(dāng)?!扒帻堊谝绕?,青龍宗出現(xiàn)這樣一個(gè)弟子閱讀在看已同步到看一看寫(xiě)下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁(yè)管理”打開(kāi)“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送淘寶正式進(jìn)軍教育
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石嘴山市在線客服外包
作上更容易實(shí)現(xiàn),因此文玩的電商化是從微商開(kāi)始的。年,朋友圈漸漸出現(xiàn)了許多售賣(mài)文玩的“個(gè)體戶”。不同于綜合性商城,微信不僅能為賣(mài)家和買(mǎi)家提供便捷的溝通渠道,還能形成社群,促進(jìn)文玩圈子之間的交流。然而,微信的功能畢竟是有限的,無(wú)法解決文玩行業(yè)魚(yú)龍混雜、假貨泛濫的頑疾。于是龐大的交易需求之下,一批專業(yè)的文玩電商平臺(tái)開(kāi)始出現(xiàn)。事實(shí)證明,互聯(lián)網(wǎng)的模式是十分適合文玩行業(yè)
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安陽(yáng)抖音客服外包
店鋪優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)案例展示分享南通迅博運(yùn)營(yíng)周報(bào)南通迅博優(yōu)秀店鋪運(yùn)營(yíng)案例店鋪優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)案例展示分享微信公眾平臺(tái)南通迅博運(yùn)營(yíng)周報(bào)南通迅博優(yōu)秀店鋪運(yùn)營(yíng)案例南通迅博微信公眾平臺(tái)店鋪優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)案例展示分享請(qǐng)求錄制這里要加或才加載¥¥運(yùn)營(yíng)周報(bào)南通迅博優(yōu)秀店鋪運(yùn)營(yíng)案例南通迅博南通迅博信息科技有限公司南通迅博信息科技有限公司微信號(hào)功能介紹幫助中小型企業(yè)正確實(shí)質(zhì)的操作電子商務(wù)致力打造中
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佛山市商城客服外包
手工材料配料員:名(懂飾品配件,能獨(dú)立配單優(yōu)先)底薪飯補(bǔ)發(fā)貨跟單員:名(要求責(zé)任心強(qiáng),細(xì)心)底薪提成飯補(bǔ)手工部組長(zhǎng):名(有年成品部組裝經(jīng)驗(yàn),能吃苦)生產(chǎn)部普工:名(不會(huì)可學(xué),好學(xué)能吃苦優(yōu)先)薪資按月,包吃住淘寶倉(cāng)庫(kù)配貨員:名(好學(xué)能吃苦優(yōu)先)薪資按月,包吃住保潔阿姨:名(年齡歲)底薪+包裝計(jì)件飯補(bǔ)掛圈、包裝、長(zhǎng)期臨時(shí)工:名(長(zhǎng)期有貨)工資計(jì)件電話:溫生地址蘇
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白城市白班客服外包
平洲玉器珠寶小鎮(zhèn)發(fā)展的根本原則;建設(shè)特色小鎮(zhèn)是打造新時(shí)代平洲玉器珠寶行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新引擎;堅(jiān)持創(chuàng)新和開(kāi)放,努力營(yíng)造海納百川、近悅遠(yuǎn)來(lái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高地;小鎮(zhèn)企業(yè)、協(xié)會(huì)要永葆與時(shí)代同頻、與小鎮(zhèn)同心、與桂城同行的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。桂城街道黨工委委員羅達(dá)座談會(huì)上,桂城街道黨工委辦公室副主任、玉器小鎮(zhèn)管委會(huì)辦公室常務(wù)副主任張科科介紹了《桂城街道推動(dòng)平洲玉器珠寶小鎮(zhèn)煥發(fā)
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張掖拼多多客服外包
帶的小物件基本都能裝進(jìn)去給它滿分!奶昔綠那個(gè)已經(jīng)入手了用的二層牛皮港真的,不到的價(jià)格能買(mǎi)到一個(gè)皮質(zhì)的包包還是很開(kāi)心的包包的自重量很輕,這點(diǎn)很喜歡顏色非常上鏡搭配小裙子妥妥的店里其它款的設(shè)計(jì)也非常喜歡紅白色的竹節(jié)包已經(jīng)躺在購(gòu)物車(chē)了等天冷一點(diǎn)就把它拿下!天秤座與生俱來(lái)的囤貨屬性一下子沒(méi)忍住買(mǎi)了、副耳環(huán)最愛(ài)這家店復(fù)古色彩的碰撞不會(huì)過(guò)于浮夸又帶點(diǎn)設(shè)計(jì)的小心機(jī)金屬、木
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慶陽(yáng)抖音客服外包
苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開(kāi)店了,產(chǎn)品上架了,不知道該做什苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元開(kāi)店了,產(chǎn)品上架了,不知道該做什微信公眾平臺(tái)苦行僧拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)操,低價(jià)引流實(shí)操技巧,拼多多霸屏矩陣玩法售價(jià)元微信公眾平臺(tái)