字節(jié)跳動客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺
為全網(wǎng)商家提供全平臺店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
字節(jié)跳動客服外包遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
字節(jié)跳動客服外包是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級管理機(jī)制，四級質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競爭力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級管理制度，數(shù)字化運(yùn)營，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
字節(jié)跳動客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
字節(jié)跳動客服外包常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營,享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
淘寶客服外包公司有什么流程、借勢與造勢宋體、熱度測定宋體、虛擬排位宋體、銷控隊(duì)伍組織宋體、關(guān)于封凍的處理宋體、鋪位卡的應(yīng)用技巧宋體宋體四、銷售強(qiáng)銷期宋體、雙開盤模式宋體、分批放量宋體、策略調(diào)整宋體、客戶調(diào)整宋體、技術(shù)處理宋體五、銷售持銷期宋體、理論在實(shí)際持銷期中的應(yīng)用分析宋體、產(chǎn)品屬性分析工作宋體、銷控核對調(diào)整宋體、客戶屬性分析宋體、營銷人員組織安排宋體、營銷方式調(diào)整變化宋體、持銷期
-
千?？头獍?wù)市場
對海量的信息，過載的信息洪流下，想讓顧客記住你的所有產(chǎn)品和服務(wù)，很難。所以，我們找到那么一款最能代表店鋪、最有競爭力的產(chǎn)品，然后聚焦于這一點(diǎn)，力往一處使才能大力出奇跡！編輯器服務(wù)和體驗(yàn)如果要問實(shí)體店和網(wǎng)店相比，最大的優(yōu)勢是什么，我認(rèn)為就是能和客戶有更多面對面的接觸時(shí)間，在這些時(shí)間里，你可以展示你的產(chǎn)品，提供你的服務(wù)，讓客戶心動，然后下單。如果做實(shí)體的，你的服
-
郴州市國美電器客服外包
章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于京典閱讀刊在淘寶開店要多少錢？開店要注意什么？現(xiàn)在越來
-
客服外包是怎么說
流運(yùn)輸加班補(bǔ)助漳平中通快遞招聘以下崗位：，客服名，要求會熟悉使用電腦辦公軟件，有責(zé)任心，做事細(xì)心，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先！操作員名，要求能吃苦耐勞，有責(zé)任心，做事有條理！歡迎你加入漳平中通團(tuán)隊(duì)！?。〉刂罚赫钠绞泄鹆纸值篱}西南龍洲物流園中通快遞?。?lián)系電話：）微軟雅黑微軟雅黑▼【生意轉(zhuǎn)讓】行業(yè)酒店餐飲因本人多方原因，無法經(jīng)營，現(xiàn)將位于二中工商局對面九九鐵板燒低價(jià)轉(zhuǎn)
-
通遼市網(wǎng)頁客服外包
了。這個(gè)是不對的，經(jīng)過我的測試發(fā)現(xiàn)，同樣的一張圖片得到的點(diǎn)擊率也是有高有低不一樣的，原因我想應(yīng)該是標(biāo)題的不同所產(chǎn)生的。所以我建議大家在做創(chuàng)意投放的時(shí)候盡量把四個(gè)都用上，然后寫上不同的標(biāo)題，可以是我們打動客戶的賣點(diǎn)，也可以是我們的新品促銷方案，或者是我們要針對的主要人群。這樣才能做到不浪費(fèi)每一個(gè)測試的機(jī)會。雖然現(xiàn)在淘寶有了智能標(biāo)題。但是前期我不建議用的，因?yàn)橥?/p>
-
滁州市千?？头獍?/a>
期間，組織多個(gè)公眾號在微信上做了一次直播種草節(jié)?！爱?dāng)時(shí)看淘寶、快手都在做直播，就想測試一下在微信上能否跑通?！睖y試后的結(jié)論是：在公域流量平臺，直播還是以頭部主播為主；在私域流量，比如微信直播、淘寶直播里的店播，更多的是一個(gè)日銷場景。后者整體爆發(fā)力沒那么強(qiáng)，但可以持續(xù)。這其實(shí)是將當(dāng)前的直播賣貨分成兩類，一種是以薇婭、李佳琦為代表的頭部網(wǎng)紅直播；一類是商家自己找
-
鄂爾多斯市亞馬遜客服外包
，當(dāng)前共字發(fā)送中相關(guān)閱讀更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容更多文章查看更多相關(guān)內(nèi)容正在加載以上推薦為優(yōu)質(zhì)及原創(chuàng)文章微信掃一掃關(guān)注該公眾號微信掃一掃使用小程序取消允許取消允許微信版本過低當(dāng)前微信版本不支持該功能，請升級至最新版本。我知道了前往更新確定刪除回復(fù)嗎？取消刪除知道了長按識別前往小程序今天昨天前天天前天前天前天前周前月日播放以下視頻來源于智慧梨樹梨樹首家十家堡鎮(zhèn)
-
客服外包登陸那么多子賬號店鋪
稱月入上萬的賺錢技巧。不如踏下心來，從基礎(chǔ)做起。比如我的微信里其實(shí)就有很多賣項(xiàng)目的朋友，我都沒有買，我不是說他們項(xiàng)目不好，而是我不敢買太便宜的項(xiàng)目怕上當(dāng)，太貴的項(xiàng)目肯定有價(jià)值，但是我投不起。所以我最開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，做的就是淘寶，因?yàn)橥顿Y我能夠接受的了，而且我也有一顆從頭做起的決心。找對人，做對事，賺大錢雖然，我開店過程中，其實(shí)投入很多的精力，但是收獲的效果卻
-
崇左市沃爾瑪客服外包
活費(fèi)要保證，還有就是基本的硬件投入，那就是電腦和照相機(jī)等點(diǎn)擊編輯敢做，認(rèn)準(zhǔn)了就大膽的做，前怕狼后怕虎不行，真正做的比較好的淘寶賣家都是全職的，所以如果你看好的話不妨大膽的全職做淘寶，這樣才能一心不多用，專心做淘寶。點(diǎn)擊編輯用心，做好自己的店鋪，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，豐富產(chǎn)品的類別，淘寶的大部分流量都來自單個(gè)寶貝的搜索，所以寶貝多的話，被搜索的幾率也就大；做好每各寶貝
-
固原市在線客服外包
另一個(gè)又冒出來了，簡直是前赴后繼的節(jié)奏！剛剛，又一家大名鼎鼎的平臺公司——易網(wǎng)購出事了，萬人被騙，創(chuàng)始人賈永龍卷走億，逃至澳洲。據(jù)媒體報(bào)到，廣州市天河區(qū)公安經(jīng)偵大隊(duì)人員確認(rèn)，經(jīng)偵已經(jīng)受理易網(wǎng)購集資詐騙案，目前案件正在調(diào)查中！是的，你沒看錯(cuò)，就是那家年成立、號稱要“要在年成為社交電商領(lǐng)域”的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺公司易網(wǎng)購。易網(wǎng)購野心勃勃地宣布，它在全國范圍里已有家加盟