外包的客服工作服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
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在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
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在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
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承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
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天貓
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淘寶
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京東
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拼多多
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短視頻
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其它網(wǎng)店
外包的客服工作遇到的問題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
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用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
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人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
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人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
外包的客服工作是怎么做的 ?
基于多年來行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
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資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
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強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
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系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
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低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
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低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
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專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
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穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
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多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來源于轉(zhuǎn)介紹
外包的客服工作服務(wù)流程
服務(wù)超過200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
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需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
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簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
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資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
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客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
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正式上崗
FORMAL SERVICE
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售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
外包的客服工作常見問題
專業(yè)客服外包,讓天下沒有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
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東莞市節(jié)假日客服外包買家處理快遞問題件、電商件福利待遇：首月底薪元全勤提成（保底工資），第個(gè)月底薪元全勤考核獎(jiǎng)金元提成（保底工資），平均工資能拿不等；工齡滿半年加元，加滿年，月休天，包吃、掃描員：身體健康、吃苦耐勞、戶籍不限、周歲以上，新手可學(xué)，無操作難度福利待遇：計(jì)件，保底，一票，月工資，貨量充足，包吃，晚上點(diǎn)凌晨點(diǎn)電話微信：詳細(xì)地址：普寧池尾街道百美花園對(duì)面金華賓館一樓申通
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隴南市售后客服外包
是黨和國(guó)家指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)工作的輿論陣地，傳播發(fā)布經(jīng)濟(jì)方面政策信息的重要渠道。年創(chuàng)刊，定位于“發(fā)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值、關(guān)注未來經(jīng)濟(jì)”。點(diǎn)擊藍(lán)字關(guān)注“經(jīng)濟(jì)雜志安徽發(fā)展中心”□作為新冠肺炎疫情防控進(jìn)入常態(tài)化之后的首個(gè)大規(guī)模電商購(gòu)物節(jié)，今年的“”購(gòu)物節(jié)被寄予厚望，也被賦予了刺激消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)等重要價(jià)值。□今年“”購(gòu)物節(jié)，電商企業(yè)的促銷活動(dòng)還與全國(guó)各地正在開展的促消費(fèi)活動(dòng)相銜接，
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淘寶上外包客服怎么那么多
股民聊天了。年經(jīng)濟(jì)也沒好到哪里去啊，一直穩(wěn)中有降啊，年的牛市，不也那么壯觀嗎？牛市的背后，是股民對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)變遷的期待和想象。就像有的人元一股買茅臺(tái)，那是他內(nèi)心真的認(rèn)為茅臺(tái)是用來收藏的，永遠(yuǎn)漲價(jià)，過去的每一次跌價(jià)都是今后不會(huì)再出現(xiàn)的意外。當(dāng)然這種想法其實(shí)很天真，到過去兩年捧場(chǎng)的人多啊。如今的科技股，正是體現(xiàn)了股民對(duì)社會(huì)變遷和科技發(fā)展的無限想象空間。這一想象力的
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大同市蘑菇街客服外包
彌勒電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園為筑牢電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)平臺(tái)的對(duì)接與發(fā)展，推介彌勒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。于年月日組電商運(yùn)營(yíng)筑基礎(chǔ)·平臺(tái)對(duì)接促發(fā)展彌勒電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園為筑牢電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)平臺(tái)的對(duì)接與發(fā)展，推介彌勒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。于年月日組微信公眾平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)筑基礎(chǔ)·平臺(tái)對(duì)接促發(fā)展微信公眾平臺(tái)彌勒電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園為筑牢電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)知識(shí)，促進(jìn)平臺(tái)的對(duì)接與發(fā)展，推介彌勒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。于年月日組
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晉中市網(wǎng)站客服外包
邊上蘇溪玩具廠招工打包配貨：名工資計(jì)最新玩具廠招工打包配貨：名工資計(jì)件元男女不限，簡(jiǎn)單易學(xué)，夫妻工優(yōu)先常年無淡季，提供住宿地址：蘇溪鎮(zhèn)高嶺村灰色房子排號(hào)東陽誠(chéng)聘包裝工（女性優(yōu)先）月休天、最新招聘包裝工（女性優(yōu)先）月休天、早晚月薪元第二個(gè)月房補(bǔ)元月工作地點(diǎn)：東陽市世貿(mào)大道沃德商務(wù)中心座樓東陽誠(chéng)聘網(wǎng)店客服名配貨打包雜工最新招聘網(wǎng)店客服名工資面議（要有經(jīng)驗(yàn)的）配貨
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外包大堂助理和卡部客服哪個(gè)好
冊(cè)后，掃碼入群，由小編團(tuán)隊(duì)精心指導(dǎo)，手把手教你賺錢。自購(gòu)省錢。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：小編已實(shí)測(cè)，無任何風(fēng)險(xiǎn)。三是可以節(jié)省開支自購(gòu)省錢一般在。東小店邀您一起來創(chuàng)業(yè)啦，快點(diǎn)戳我！閱讀分享贊在看已同步到看一看寫下你的想法前往“發(fā)現(xiàn)”“看一看”瀏覽“朋友在看”前往看一看看一看入口已關(guān)閉在“設(shè)置”“通用”“發(fā)現(xiàn)頁管理”打開“看一看”入口我知道了已發(fā)送取消發(fā)送到看一看發(fā)送探秘東小店
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騰訊客服都是外包的嗎
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大理白族直播客服外包
本太低，只需買下一只正品紙袋，然后將其圖案掃描到電腦，就可以為批量印刷山寨產(chǎn)品，整個(gè)過程幾乎是“零成本”。袋勁兒之前最火的一款包裝紙袋，采用了花朵與黃鸝圖案，上架之后迅速成為大規(guī)模抄襲的對(duì)象。山寨商家甚至為這款紙袋起了“報(bào)喜鳥”的新名字。而這款“報(bào)喜鳥”圖案還被應(yīng)用到了請(qǐng)?zhí)⑹謾C(jī)殼、甚至女性裙裝上。袋勁兒統(tǒng)計(jì)了一下電商全平臺(tái)數(shù)據(jù)，這款仿品的鏈接數(shù)量高達(dá)多個(gè)，
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襄樊市千?？头獍?/a>
洞察力，能夠準(zhǔn)確的把握產(chǎn)品風(fēng)格，很好的整合系列產(chǎn)品、有較高的審美水平及設(shè)計(jì)魄力，熟悉各類制服服裝市場(chǎng)流行趨勢(shì)，對(duì)制服類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝、面料的開發(fā)及應(yīng)用具有極強(qiáng)的預(yù)測(cè)能力、分析能力和應(yīng)用能力、具有團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào)能力，吃苦耐勞，具有超強(qiáng)的抗壓能力，熟悉電腦繪圖優(yōu)先求職小秘書：編輯器歐適家居（滁州）有限公司微軟雅黑崗位名稱：技術(shù)經(jīng)理微軟雅黑工作地點(diǎn)：安徽滁州微軟雅
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慶陽市ebay客服外包
查驗(yàn)通關(guān)服務(wù)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)三個(gè)自理一個(gè)自建，即：自理報(bào)關(guān)、自理結(jié)匯、自理退稅、自建跨境物流方式，將有效降低跨境電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，快郵口岸作為監(jiān)管場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)人公司，高度重視項(xiàng)目建設(shè)工作，積極克服疫情困難，加班加點(diǎn)修改完善設(shè)計(jì)方案，一日一報(bào)，確保項(xiàng)目按期高質(zhì)量建設(shè)完成。預(yù)計(jì)在5月30日前，該項(xiàng)目全部工程將按期完工并達(dá)到快遞類海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所驗(yàn)收