免費(fèi)客服外包服務(wù)類型
創(chuàng)業(yè)宏為您提供個(gè)性定制化客服服務(wù)
-
在線售前客服
￥ ?00
- 2年以上
- 服飾、鞋包、美容護(hù)理產(chǎn)品、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等全方位服務(wù)。
- 火
-
在線售后客服
￥ ?500
- 3年以上
- 智能家居用品、珠寶首飾配飾、母嬰幼童用品、3C電子數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 退換貨相關(guān)處理、記錄、核準(zhǔn)、處理、跟進(jìn)、歸檔統(tǒng)計(jì)等售后服務(wù)。
- 爆
立即咨詢 -
定制客服
￥ ?500
- 4年以上
- 服飾鞋包、美容護(hù)理、母嬰用品、3C數(shù)碼等20多個(gè)類目
- 根據(jù)客戶需要，負(fù)責(zé)問(wèn)候、答疑、導(dǎo)購(gòu)、關(guān)聯(lián)銷售、催單、訂單核實(shí)維護(hù)、重要信息報(bào)備等.
- 熱
-
承接平臺(tái)
為全網(wǎng)商家提供全平臺(tái)店鋪客服外包解決方案
-
天貓
-
淘寶
-
京東
-
拼多多
-
短視頻
-
其它網(wǎng)店
免費(fèi)客服外包遇到的問(wèn)題
創(chuàng)業(yè)宏持續(xù)專注淘寶客服外包，網(wǎng)店客服外包，天貓客服外包服務(wù)！
-
用人成本高 工資+福利+培訓(xùn)成本
轉(zhuǎn)化上不去 客服經(jīng)驗(yàn)不足影響轉(zhuǎn)化
-
人員易流失 工作一段時(shí)間跳槽
招聘難度大 效率低，合適的少
-
人員難管理 監(jiān)督、考核、團(tuán)建
晚班加班難安排 員工抵觸加班調(diào)班不好安排
免費(fèi)客服外包是怎么做的 ?
基于多年來(lái)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，分析各類目產(chǎn)品不同維度和數(shù)據(jù)，數(shù)字化團(tuán)隊(duì)高效管理，提升客服外包轉(zhuǎn)化效果
-
資深客服團(tuán)隊(duì)
超1000人熟手客服團(tuán)隊(duì)，人均2年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為您提供全天候一對(duì)一在線店鋪接待服務(wù)
-
強(qiáng)大質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)
獨(dú)創(chuàng)店鋪四級(jí)管理機(jī)制，四級(jí)質(zhì)檢，擁有過(guò)百人的質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)每周復(fù)盤，每月PK考核，動(dòng)態(tài)抽查監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量
-
系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度
根據(jù)不同行業(yè)類目特征，制定系統(tǒng)化培訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)每日響應(yīng)時(shí)間、回復(fù)率、回復(fù)比、轉(zhuǎn)化率方面進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)化培訓(xùn)
-
低成本
外包不需要產(chǎn)生福利，工資，獎(jiǎng)金，培訓(xùn)，設(shè)備等費(fèi)用
-
低風(fēng)險(xiǎn)
客服團(tuán)隊(duì)充足，可臨時(shí)調(diào)班輪換，所有客戶資源統(tǒng)一內(nèi)部編碼，資料逐級(jí)保存，安全有保障
-
專業(yè)度高
客服人均從業(yè)2年以上，打字速度快，熟悉規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)豐富，頭腦靈活，靈活應(yīng)變
-
穩(wěn)定性強(qiáng)
健全的管理制度，豐富的企業(yè)文化，極具競(jìng)爭(zhēng)力的福利待遇，完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，穩(wěn)定高效
-
多年外包運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
自2015年成立以來(lái)，深耕客服外包行業(yè)，獨(dú)創(chuàng)店鋪4級(jí)管理制度，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)，90%以上客戶來(lái)源于轉(zhuǎn)介紹
免費(fèi)客服外包服務(wù)流程
服務(wù)超過(guò)200個(gè)細(xì)分類目，讓電商店鋪轉(zhuǎn)化不在成為難題
-
需求溝通
PRELIMINARY COMMUNICATION
-
簽約合同
SUBSCRIPTION SERVICE
-
資料對(duì)接
INFORMATION TRANSFER
-
客服培訓(xùn)
PRODUCT COMMUNICATION
-
正式上崗
FORMAL SERVICE
-
售后服務(wù)
THE LATE COMMUNICATION
免費(fèi)客服外包常見(jiàn)問(wèn)題
專業(yè)客服外包,讓天下沒(méi)有低轉(zhuǎn)化的運(yùn)營(yíng),享受外包服務(wù)同時(shí)為您提供店鋪數(shù)據(jù)輔助分析
-
太原淘寶客服外包很多商品有時(shí)候是套裝或者組合件，一個(gè)快遞里面有多個(gè)商品，由于商家發(fā)貨不仔細(xì)往往容易漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)商品組價(jià)，可以涉及到尺寸、種類、型號(hào)、顏色、功能性的不一致，所以遇到這種情況，咱作為天貓售后客服一定要及時(shí)安撫客服情緒，確認(rèn)到真實(shí)情況后，及時(shí)安排補(bǔ)發(fā)。
-
烏海市售前客服外包
括“景點(diǎn)評(píng)論”、“短視頻達(dá)人”和“主播（直播）”等職位，其中，“主播（直播）”的報(bào)酬是基礎(chǔ)獎(jiǎng)金為元每場(chǎng)，額外激勵(lì)則是按照觀看量，給予元每場(chǎng)的金額，還送景點(diǎn)門票以及流量扶持。由此不難看出，美團(tuán)首次圍繞直播搭建的生態(tài)正在逐漸成型?！复笾辈ァ故敲缊F(tuán)直播的另外一個(gè)直播項(xiàng)目，是由美團(tuán)大學(xué)提供。入口在美團(tuán)的“個(gè)人中心”內(nèi)，用戶可以通過(guò)「袋鼠直播」學(xué)到有關(guān)的行業(yè)知識(shí)。值
-
外包的客服是什么意思
以及發(fā)展前景做出了分析與建議。盧友東老師分別對(duì)兩隊(duì)的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)做出了中肯客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)選手們的作品表示了充分的肯定，并且給出了專業(yè)的建議與指導(dǎo)，幫助選手們更好地提升自己。第三隊(duì)：冬瓜加鹽隊(duì)店鋪名：叮當(dāng)童裝店隊(duì)長(zhǎng)：劉嘉燕隊(duì)員：楊冬娣冬瓜加鹽隊(duì)經(jīng)營(yíng)的店鋪名為叮當(dāng)童裝店，她們通過(guò)對(duì)服裝店的分析，提出了經(jīng)營(yíng)策略。之后她們對(duì)迪士尼商店的基本情況以及現(xiàn)狀做出了分析與建議。
-
銅川市滴滴客服外包
待遇、不需要體檢，直接面試通過(guò)即可入職；、公司為繳納社保；、入職滿一年后每月享有工齡獎(jiǎng)（最高元月）及有薪年假；、普工實(shí)行計(jì)件工資（約元月），加班按計(jì)件工資的倍倍核算加班費(fèi)，夜班按計(jì)件工資的倍核算工資，新員工前三天計(jì)件按倍核算；、其它職位實(shí)行月薪制（基本底薪職務(wù)津貼獎(jiǎng)金）；工資待遇在元月；、公司員工介紹工人，錄取后做滿兩個(gè)月以上介紹人有元人的介紹費(fèi)；、公司提供
-
延安市英文客服外包
商工作的整體戰(zhàn)略，結(jié)合公司實(shí)際情況制定并落實(shí)戰(zhàn)略實(shí)施細(xì)則，完成目標(biāo)任務(wù)。、提高運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)銷量，獲取酬金，實(shí)現(xiàn)利益。崗位要求：、年以上通訊行業(yè)管理銷售經(jīng)驗(yàn)、良好的溝通能力和談判能力。、具有較好的客戶維護(hù)、開(kāi)拓挖掘能力及客戶需求把控能力。、了解運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品體系，熟悉運(yùn)營(yíng)商對(duì)接各項(xiàng)流程，熟悉正確解讀運(yùn)營(yíng)商政策。、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，善于和團(tuán)隊(duì)融合在一塊，學(xué)習(xí)和溝通能力
-
鄭州市小程序客服外包
品牌是相似的產(chǎn)品，買家小李瀏覽了品牌，系統(tǒng)就會(huì)推薦品牌商品給小李。以上是定向的基礎(chǔ)原理。編輯器定向解釋這里按照分類可以分為智能定向、拉新定向。智能定向是最適合新手商家投放，是系統(tǒng)給商品匹配的流量，系統(tǒng)智能定向里面有我們的潛客、新客、老客、還有是和我們店鋪沒(méi)有關(guān)系的非店鋪人群的新客。拉新定向就是幫助我們獲得新客人，獲取新客的維度我們這里可以分為店鋪、寶貝關(guān)鍵詞
-
吉安市白班客服外包
發(fā)展思路、突破發(fā)展瓶頸。公司負(fù)責(zé)人華佳蓉說(shuō)：政府有這樣一個(gè)意向和支持力度，非常難得。我們平臺(tái)運(yùn)營(yíng)會(huì)更加順暢，定位更加清晰?！苯酉聛?lái)，德彥家居打算開(kāi)設(shè)跨境平臺(tái)亞馬遜、、蝦皮店鋪以及阿里國(guó)際站，同時(shí)把自有品牌“戴安”推向國(guó)際市場(chǎng)。考慮到跨境電商對(duì)跨境物流服務(wù)功能、服務(wù)水平、服務(wù)成本等方面的要求越來(lái)越高，園區(qū)還引進(jìn)了浦江鑫宇網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。這家企業(yè)作為廣東佛山登
-
騰訊王者榮耀客服是外包嗎
目：五金電動(dòng)工具接手日期：正式運(yùn)營(yíng)日期：請(qǐng)求錄制這里要加或才加載￥￥誠(chéng)企盈運(yùn)營(yíng)案例：年第周阿里巴巴店鋪分享誠(chéng)企盈電商運(yùn)營(yíng)誠(chéng)企盈電商運(yùn)營(yíng)誠(chéng)企盈電商運(yùn)營(yíng)微信號(hào)功能介紹誠(chéng)企盈——您身邊的電商營(yíng)銷專家！誠(chéng)心讓合作的每一家企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利！誠(chéng)企盈運(yùn)營(yíng)案例分享誠(chéng)企盈阿里巴巴店鋪店鋪行業(yè)類目：五金電動(dòng)工具接手日期：正式運(yùn)營(yíng)日期：店鋪排名：持續(xù)上升中負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)：阿里巴巴運(yùn)營(yíng)部單美
-
本溪市軟件客服外包
方中介屬性，其對(duì)應(yīng)的審查義務(wù)應(yīng)該結(jié)合商品或服務(wù)所對(duì)應(yīng)的危險(xiǎn)性和信息不對(duì)稱的程度來(lái)衡量。由于關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)對(duì)應(yīng)的侵權(quán)危險(xiǎn)性宋體宋體較高宋體宋體、交易宋體宋體信息不對(duì)稱宋體宋體，因此對(duì)此類商品或服務(wù)的宋體宋體審查要宋體宋體求宋體宋體更宋體宋體高宋體宋體，宋體宋體以達(dá)到與其他商品服務(wù)等同的宋體宋體安全保障宋體宋體標(biāo)準(zhǔn)宋體宋體。宋體宋體在關(guān)系消費(fèi)者
-
外包客服主要做些啥
！還有更多商鋪、求購(gòu)、商務(wù)信息商鋪信息詳情恒太城（原太平洋購(gòu)物中心）江戶日本料理全店轉(zhuǎn)讓或者股權(quán)轉(zhuǎn)讓都可以恒太月日，新余急聘！月薪、雙休（內(nèi)含驚喜）阿凡提新余保底還有提成！超多雙休工作！好工作不等人！阿凡提新余萬(wàn)就可以買復(fù)式樓，還能按揭?。c(diǎn)擊查看更多房源新信息）阿凡提新余城北廣場(chǎng)對(duì)面商鋪特價(jià)出售！還有二手沙發(fā)、復(fù)印機(jī)！更多商鋪、二手、商務(wù)等信息阿凡提新余現(xiàn)